Ich bin mit Steam-Time mehr als zufrieden und bestelle auch nur hier. Der Versand ist super schnell und alles ist gut verpackt. Es gibt nichts zu meckern! In meinen Augen ist es der beste Dampfershop. Nur leider ist es in Deutschland langsam Luxus geworden, mit dem Dampfen. Der Shop kann dafür nichts, aber ich finde die Preise in Deutschland langsam nur noch frech und völlig sinnfrei. Ich dampfe mittlerweile ohne Nikotin, weil man es kaum noch bezahlen kann, und mache jedes Mal große Augen, wenn ich am Ende meiner Bestellung den Preis sehe. Man bezahlt mittlerweile mehr als das Doppelte, wenn nicht Dreifache, als vor 2 Jahren. Ich frage mich ehrlich gesagt, wo das noch hinführen soll, vor allem, weil es jetzt jedes Jahr ansteigt und kein Ende der Preiserhöhung in Sicht ist. 1 Liter Base kostet mittlerweile über 400€, damals waren es 10-15€. Da fragt man sich wirklich, welcher Mensch so einen Schwachsinn eingeführt hat. Nikotinshots sind mittlerweile so teuer wie damals ein kleines Aroma. Wenn man jetzt ein Whiteking z.B. kauft, bezahlt man grob 15€ nur für das White King (damals 8-9€), dann nochmal 10€ für zwei Nikotinshots (damals 2-3€) und für die Base nochmal ca. 30-40€ (Damals ca 3-5€) für 100ml Base (Aber man hatte ja fast immer 1 Liter fertig zu Hause). Wer soll das denn noch bezahlen? Es ist einfach nur noch lächerlich und mehr als fragwürdig, was mit uns in diesem Land getrieben wird. Ich hoffe, dass wir irgendwann mal wieder die alten Preise bekommen oder zumindest nicht so extrem wie es derzeit ist oder noch in Zukunft kommt.
Zunächst das Positive. Die Ware kam sehr schnell und richtig gut verpackt an.
Die Versandkosten sind super. Schon ab 34,99€ frei. Und wenn man mal schnell nur ein Teil bestellen will und liegt unter dem Betrag, dann kostet es nur 2,90€. Das ist mega sympathisch.
Die Preise sind gut und das Angebot vielfältig.
Und bei der riesigen Auswahl an Bezahlmöglichkeiten ist wirklich für jeden was dabei.
Jetzt kommt leider trotzdem noch das Negative.
Die Suchfunktionen sind nicht so toll.
Geht man vom Hauptverzeichnis aus, hat man gar keine Filterfunktion. Und bei diesen Artikeln finde ich das schon ziemlich wichtig. Bei den Geräten gibt es doch viele Angaben, auf die man Wert legen könnte. Mir ist der Tankinhalt zum Beispiel wichtig. Oder bei Liquids. Da würde ich gerne nach der Nikotinstärke u./o. nach der Geschmacksrichtung gucken.
Ich bekomme nur einen Filter, wenn ich selbst etwas in das Suchfeld eingebe. Aber außer dem Preis, dem Hersteller, der Kategorie und ob der Artikel an Lager ist, kann man nichts filtern.
Apropos Lager. Soll die Farbe des Rings vor dem Artikel nicht auch darauf hinweisen? Das ist leider auch nicht wirklich zuverlässig.
Das war es aber auch schon.
Es gibt so viel Tolles im Shop. Da würde doch eine gute Suchmaschine viel besser dazu passen 😉.
Vielleicht ist das ja mal ne Überlegung wert. Ich würde mich freuen. Bis zum nächsten Mal 🤟.
Zunächst das Positive. Die Ware kam sehr schnell und richtig gut verpackt an.
Die Versandkosten sind super. Schon ab 34,99€ frei. Und wenn man mal schnell nur ein Teil bestellen will und liegt unter dem Betrag, dann kostet es nur 2,90€. Das ist mega sympathisch.
Die Preise sind gut und das Angebot vielfältig.
Und bei der riesigen Auswahl an Bezahlmöglichkeiten ist wirklich für jeden was dabei.
Jetzt kommt leider trotzdem noch das Negative.
Die Suchfunktionen sind nicht so toll.
Geht man vom Hauptverzeichnis aus, hat man gar keine Filterfunktion. Und bei diesen Artikeln finde ich das schon ziemlich wichtig. Bei den Geräten gibt es doch viele Angaben, auf die man Wert legen könnte. Mir ist der Tankinhalt zum Beispiel wichtig. Oder bei Liquids. Da würde ich gerne nach der Nikotinstärke u./o. nach der Geschmacksrichtung gucken.
Ich bekomme nur einen Filter, wenn ich selbst etwas in das Suchfeld eingebe. Aber außer dem Preis, dem Hersteller, der Kategorie und ob der Artikel an Lager ist, kann man nichts filtern.
Apropos Lager. Soll die Farbe des Rings vor dem Artikel nicht auch darauf hinweisen? Das ist leider auch nicht wirklich zuverlässig.
Das war es aber auch schon.
Es gibt so viel Tolles im Shop. Da würde doch eine gute Suchmaschine viel besser dazu passen 😉.
Vielleicht ist das ja mal ne Überlegung wert. Ich würde mich freuen. Bis zum nächsten Mal 🤟.
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ist SILBER heute das "neue WEISS?"
Die Prana S wird in WEISS angeboten und in dieser Farbe habe ich sie auch bestellt. Erhalten habe ich sie jedoch in der Farbe SILBER. Ich ging davon aus, dass es sich bei der ersten Lieferung um einen Irrtum handelte. Trotzdem habe ich den Artikel behalten und noch zwei weitere Artikel, wieder in WEISS, bestellt. Auf meinen Hinweis, dass es sich bei der Erstlieferung um die falsche Farbe handelt, erhielt ich die Antwort: "Der Hersteller bezeichnet diese Farbe als WEISS." Mir als Kundin ist es egal, wie der Hersteller intern die Farbe bezeichnet. Wenn ein Artikel in WEISS angeboten wird, sollte er auch in WEISS geliefert werden! Ist dies nicht möglich, so sollte zumindest in der Beschreibung ein entsprechender Hinweis zu finden sein! Für mich ein absolutes No-Go. Ich erhielt zwar das Angebot, die Artikel zurückzusenden, war aber daran nicht interessiert. Sehr schade, dass ich lediglich nur dieses Angebot erhalten habe. Dem Wunsch, Fotos von den Artikeln und der Verpackung zuzusenden bin ich im übrigen auch noch nachgekommen. Danach habe ich leider nichts mehr gehört.
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Habe hier 2 Aromen für meine E Zigarette bestellt.
Habe diese an einem Sonntag bestellt und habe auch direkt eine Bestätigung per Mail bekommen. Geliefert wurde dann Donnerstag (also Lieferzeit 4 statt der angegebenen 1-3 Tage). Konnte ich drüber weg sehen.
Als ich das Paket geöffnet hatte kam die nächste Überraschung: Statt 2 Aromen war nur eine Flasche in dem Paket und ein Hinweiszettel das es anscheinend einen Fehlbestand gab und das andere Aroma wohl vorerst nicht Lieferbar sei. Hier habe ich dann eine Mail an den Support von Steam Time geschrieben worauf dann erst auf der Internetseite der Artikel schnell aktualisiert wurde (dieser stand immer noch als sofort verfügbar auf der Seite) aber auf meine Mail gar nicht eingegangen wurde. Bekam dann mein Geld durch PayPal zurück mit einer Standard Mail: Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Habe mir das fehlende Aroma dann beim Hersteller direkt bestellt!
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16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Drei Sendungen hintereinander sind beschädigt eingetroffen . Bei der 1. war nur noch die Hälfte im Paket; bezahlen musste ich den vollen Betrag, weil angeblich die von mir gesendeten Fotos als Nachweis nicht angekommen sind. Als das nächste Paket beschädigt ( weil schlecht verpackt) eintraf, verweigerte ich die Annahme. Da wurde eine Gebühr für berechnet. Das 3. Paket war komplett zerstört und notdürftig von DHL mit Klebeband zusammengeflickt. Es war zum Glück diesmal alles drin. Aber nachdem der Kundenservice auch noch höhnisch und unfreundlich auf meine Emails reagierte, habe ich es aufgegeben . Lehrgeld habe ich nun genug bezahlt. Ich kaufe dort nichts mehr. Aber Vorsicht: irgendwie haben die mehr als einen Namen für ihr Unternehmen. PBVigods und SteamTime.
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Guter shop mit kleinen Schwächen
es fehlt die option aus der bestellübersicht einfach nochmals genau das selbe zu bestellen
die wahl der versand verpackung ist zu weich gewählt, nach dem dhl handling ist das nur noch brei, was gerade bei den mililiterpreisen von liquids sehr ärgerlich ist wenn etwas ausläuft
trotz account muss die au8sweis nr. erneut eingegeben werden
ansonsten ist das angebot sehr gut und übersichtlich gestaltet, der versand geht super schnell, da gibts 5 sterne für
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung von 43€ getätigt und reklamiert, dass eine Aromaflasche, für 6.99€ nur zur Hälfte gefüllt ist, aber keine Reaktion.Ich hätte gerne einen Austausch gehabt, aber meine Mails wurden gänzlich ignoriert. Das war das erste und letzte Mal, das ich bei Steam- Time bestellt habe. Kundenservice geht ganz anders. Mein Geld kann ich auch wo anders hinbringen. Von mir keine Kaufempfehlung. Das geht auch anders!
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht der Artkiel versendet, der im Shop angezeigt wird. Von der gleichen Marke wurde ein wesentlich jüngerer Batch versendet, nicht die Nr. 3 sondern die Nr. 6, da die Nr. 3 sich nicht im Bestand befindet. Im Normalfall spricht man auch von arglistiger Täuschung. Artikelbild und Beschreibung wurde im Shop immer noch nicht geändert. Es handelt sich um den A.H.Risse XO Founders Batch 3. Käufer bitte aufpassen!!!
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01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird auf der Website für nicotinsaltshot damit geworben, dass man den 10 ml Shot in einer 120 ml chubby v 3 Flasche geliefert bekommt, damit man direkt alles zum Anmischen hat. Diese Flasche war bei meiner Lieferung nicht dabei. Anruf beim Support, Frau Witt, es sei eine falsche Information auf der Website. Sie war auch nicht in der Lage, mir aus Kulanz eine entsprechenden Flasche zukommen zu lassen.
Fehlender Artikel bodenlose Unterstellung das man lügt weil es wurde behauptet alles wurde ordnungsgemäß verpackt und versendet
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abgelaufene Ware !
Alle bestellten Takis hatten ein überschrittenes Mindesthaltbarkeitsdatum. Zum Teil war das MHD bereits 2 Monate überschritten. Sie wurden dennoch zum Vollpreis verkauft. Es wurden dann Nachweisfotos vom Händler verlangt. Vielleicht sollte er einfach mal sein Lager kontrollieren ? Zumindest die Rückerstattung der reklamierten Packungen funktionierte einigermaßen zügig und problemlos.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung fehlte ein Akkuträger. Stattdessen lag ein Zettel bei, dass mir das Geld innerhalb von 5 Werktagen erstattet wird. Nach einer Woche schrieb ich den Support an, weil ich kein Geld zurück bekommen habe. Man würde sich kümmern, war die Antwort. Das ist nun auch schon 6 Tage her und ich habe immernoch nicht mein Geld zurück. Deshalb rate ich von diesem Shop ab.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten,kein Ersatz bekommen
Eidesstattliche Erklärung verlangen wenn dhl das Paket nicht versendet ist schon lächerlich. Des Weiteren muss ich mich, bei nicht Erhalt und nicht unterzeichnen für eine Erstattung an die Dhl wenden? Der Verbleib der Sendung kann angeblich nur geklärt werden, wenn das Schriftstück unterschrieben ist. Vertrauen geht anders. Kundenkonto wird meinerseits wird eingestellt.
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Antwort von steam-time.de
24.03.2024
Gern erinnern wir Sie nochmals an ihren Vorgang: DHL 686267575046 wurde am 13.03.2024 an Sie persönlich lt. DHL Mi, 13.03.2024 15:45, Büren Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt. (Empfänger:in (orig.))
In diesem Fall benötigen wir von ihnen zur Reklamation eine von der DHL bereitgestelltes Dokument unterzeichnet zurück, um diesen Vorgang bei der DHL anzuzeigen.
Die gelieferten Must-Have-Aromen hatten ein Ablaufdatum (MHD) von 05/2024, also nur noch zwei Monate haltbar. Es handelte sich um „alte“ Aromen, in welchen das Aroma noch in der extra 10ml Flasche in der 120ml Leerflasche hergestellt wurden. Diese wurden wohl im Nachgang mit einem Steuersiegel versehen und die Unterseite mit Heißkleber verschlossen. Lieferzeit super!
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23.06.2024
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Es wurde von mir nur einen Stern gegeben, weil es unbedingt gegeben werden sollte. Für mich ist eine null Bewertung notwendig gewesen …es werden an Kunden Nahrungsmittel abgelaufen Artikel verkauft … und Freundlichkeit und konkrete Kommunikation fehlen..wenn man das wort Kunde anspricht, dann verstehe ich was ganz anderes.
Also lasst die Finger weg!!Nicht seriös!!!
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18.02.2024
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Very bad experience
The audacity to ask me for a review for my products THAT I HAVENT RECEIVED YET!!
Instead of receiving it in 1-2 days like they advertised, I spent last week calling their support and dhl with everyone telling me they can’t do anything, I was also promised by support to have a new delivery set up latest by Saturday which obviously didn’t happen. Very poor experience
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10.01.2024
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Habe defekte Ware erhalten.
Sonderlich gute Hilfe bietet der Support nicht. Für einen austauschbaren Pod soll ich das gesamte Gerät zurücksenden, dieses soll geprüft werden (obwohl ich doch das Problem schon identifiziert habe) und man liefert dann ein „Ersatzgerät“. So unnötig. Statt einfach einen neuen Pod zu senden. Da bestelle ich wirklich lieber woanders.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Letzte Bestellung war in Ordnung und hat mir wenigstens etwas vertrauen in Steam-Time(Pb-Vigoods) zurück gegeben nachdem ich sehr langeversuchte eine Reparatur/hilfe/ersatz für einen kurz nach Erhalt ausgefallen Dna Akkuträger zu erhalten und im Garantiefall abgewiesen wurde hättet ihr das twisted Aroma nicht gehabt hätte ich anders wo bestellt
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Antwort von steam-time.de
21.03.2024
Vielen Dank für ihre Feedback, welches wir gern konstruktiv nutzen würden. Leider haben Sie von uns nie einen DNA Akkuträger erworben, genauer gesagt war dies die erste Bestellung, welche Sie überhaupt bei uns bezahlt hatten, vorherige wurde aufgrund fehlender Zahlung storniert. Wir empfehlen ihnen daher, sich mit ihrem Verkäufer in Verbindung zu setzen, bei welchem Sie den DNA Mod erworben haben, Gewährleistungen für nicht bei uns erworbene Produkte können wir leider nicht anbieten
12.12.2023
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Schneller Versand, freundlicher Kontakt, aber...
Schneller Versand...
Leider ist der Whiskey, ohne die ausgelobte Geschenkpackung geliefert worden
und die Flasche in einem geändertem Design.
Diese Änderungen sollte bitte im Online-Shop dringend aktualisiert werden!
Meine Kaufentscheidung wäre sonst anders ausgefallen.
Rücksprache per Email freundlich, aber leider nicht entgegenkommend!
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellungen sind kein problem aber alles weitere ist nicht so top das seitendesign muss ja nicht für jeden ultra zusagen aber mein größtes problem ist das ich jedes mal zum einloggen mein passwort zurücksetzen lassen darf da das aktuelle nicht aktzeptiert wird sowie ich mir mein passwort nicht mal selbst aussuchen darf