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frabox.de
Bewertungen:

714 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.562 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Tatsächlich kann ich nix sagen was man besser machen könnte... Es ist einfach alles perfekt. Mein telefonischer Kontakt (Bestellung ging bei uns online nicht, aufgrund unserer Hausnummer die 4 stellig, man aber online nur 3 stellig bestellen kann) so haben wir es eben telefonisch probiert weil es musste unbedingt dieser wunderschöne Paketbriefkasten sein...schlichte Eleganz war genau das was ich gesucht habe...also haben wir es dann tel. besprochen und es war ein super freundlicher Kontakt und eine unfassbare Hilfsbereitschaft. Die Lieferung kam prompt! Mein persönlicher u. besonderer Dank gilt Herrn Aydin mit ihm habe ich E-Mail Kontakt aufgenommen... unfassbar was dieser Mann dann für mich als Kunde alles möglich gemacht hat. Es ist wirklich heute nicht mehr als selbstverständlich zu sehen freundliche Unternehmen zu erreichen aber frabox hat gezeigt: es gibt sie noch, die liebevollen, kundenorientierten, und vorallem hilfsbereite Unternehmen. Ich bin wirklich froh und stolz diese tolle Erfahrung gemacht haben zu dürfen und einen wunderschönen Paketbriefkasten dieses Unternehmens zu haben. Danke an das gesamte Team u. vorallem Herrn Aydin für die wahnsinns Geduld mit mir. Absolut Empfehlenswert.
ND

Relevanteste negative Bewertung

04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorab, die direkte Bewertung auf frabox.de wird ignoriert bzw. bewusst nicht veröffentlicht. Ich habe eine 3-Sterne Bewertung abgegeben, mit aus meiner Sicht konstruktiver Kritik bzw. Meinung zum Produkt. Diese ist aber immer noch nicht online. Wenn man die Bewertungen für das konkrete Produkt sieht, finden man keine einzige Bewertung die schlechter als 4-Sterne ist (bei >500 Bewertungen). Also entweder ist das Produkt so fantastisch, oder es werden bewusst etwas schlechtere Bewertungen ignoriert!!! Gern würde ich auf die eigentlichen Kritikpunkte eingehen, aber die kennt ja frabox.de jetzt schon und will wohl nicht das es auch andere erfahren...
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Bewertungen für frabox.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Direkte Bewertung auf frabox.de wird ignoriert.

Vorab, die direkte Bewertung auf frabox.de wird ignoriert bzw. bewusst nicht veröffentlicht. Ich habe eine 3-Sterne Bewertung abgegeben, mit aus meiner Sicht konstruktiver Kritik bzw. Meinung zum Produkt. Diese ist aber immer noch nicht online. Wenn man die Bewertungen für das konkrete Produkt sieht, finden man keine einzige Bewertung die schlechter als 4-Sterne ist (bei >500 Bewertungen). Also entweder ist das Produkt so fantastisch, oder es werden bewusst etwas schlechtere Bewertungen ignoriert!!! Gern würde ich auf die eigentlichen Kritikpunkte eingehen, aber die kennt ja frabox.de jetzt schon und will wohl nicht das es auch andere erfahren...
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Antwort von frabox.de
04.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre Bewertung und Kritik mitzuteilen. Es tut mir leid zu lesen, dass Sie den Eindruck haben, dass wir Bewertungen auf unserer Webseite nicht transparent oder vollständig darstellen. Ich habe den Vorgang überprüft und konnte leider keine Bewertung unter Ihrer E-Mail-Adresse auf unserer Webseite finden. Allerdings habe ich festgestellt, dass es in der Vergangenheit eine Produktanfrage sowie eine Bestellung von Ihnen gab. Bei dieser Bestellung haben wir das falsche Zubehörset für die Befestigung mitgeliefert, dass wir nach Ihrer Reklamation umgehend nachgesendet haben. Seien Sie versichert, dass ich Ihre Rückmeldung sehr ernst nehme. Unsere Produkte werden vor der Markteinführung umfassend getestet und von Probekunden bewertet, da wir höchste Ansprüche an die Qualität unserer Produkte haben. Genau das ist auch mein Ziel: Ich möchte keine mittelmäßigen Produkte in unserem Sortiment führen und freue mich daher immer über Ihre Verbesserungsvorschläge. Bitte lassen Sie mich diese gerne direkt wissen, damit ich sie an unsere Produktentwicklung weitergeben kann. Auch wenn Sie noch Fragen oder Wünsche zu Ihrem Artikel haben, bei denen ich Ihnen weiterhelfen kann, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung (E-Mail: info@frabox.de). Herzliche Grüße aus Paderborn Ihr Jonas Aydin vom frabox.de Team
15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Reklamation per Mail wegen falschem Beschriftungsschild nach Feierabend. Morgens Rückmeldung, neues Schild wird erstellt und versendet. Am frühen Nachmittag des gleichen Tages war das neue Schild da. Hervorragender Service.
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16.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Kundenservice

Der Briefkasten sieht super aus. Leider kam er mit einem ca. 4cm langen Kratzer. Der Kundenservice war super freundlich und hat direkt zwei Angebote zur Wiedergutmachung geschickt und umgesetzt. Wirklich super!
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DH
03.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Service

Meine Anfrage über einen Zweitschlüssel wurde schnell und zufriedenstellend bearbeitet. Leider war die Lieferung mit ca 2 Wochen doch länger als erwartet aber das gute Ergebnis macht alles wieder wett
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13.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung und optisch sehr ansprechende Ware: Hausnummer, Türklingel und Postkasten passen sehr gut zueinander und sind funktionell einwandfrei.
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07.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Hausnummer

Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität. Wir sind sehr zufrieden. Ware genauso wie im Shop abgebildet.
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23.08.2024
 Verifizierte Bewertung

empfehlenswert

Die Briefkästen sind nicht günstig, aber qualitativ recht hochwertig. Kann das Produkt empfehlen
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schild wurde vergessen bei Lieferung, wurde aber ohne Probleme umgehend nachgeliefert 👍👍
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07.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation und Kundenfreundlichkeit. Produkt ohne Mängel und sehr schick.
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Ware wie beschrieben! Kann man uneingeschränkt empfehlen!
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14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Service, super Lieferung, Verpackung optimal Immer gerne wieder
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14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert bei der Bestellung und die kurzfristige Lieferung
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06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und unkomplizierte Hilfe bei einem Problem
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02.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles perfekt geklappt. Mehr ist dazu nicht zu sagen
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WE
05.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schon die 4rte Bestellung und immer sehr zufrieden!!
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07.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und korrekte Abwicklung. Gerne wieder
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28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle reibungslose Abwicklung, jederzeit wieder
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MM
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise tolles Design und schnelle Lieferung
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10.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Tolle Qualität.
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