Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mich sehr über Ihr Zusenden des Adventskranzes gefreut. Grundsätzlich finde ich ihr Produkt sehr schön.
Leider bin ich nun - nach dem Anzünden der ersten Adventskerze - ein wenig enttäuscht. Ich habe die Kerze lediglich ganz abbrennen lassen und das Holzstück hat nun einen Brandfleck. Damit habe ich nicht gerechnet. Ich bin davon ausgegangen, dass das Material der Gestalt/Qualität ist, dass man die Kerze bis zum Schluss brennen lassen kann.
Da ich den Adentskranz gerade erst gekauft habe, würde ich mich über das Zusenden eines Ersatzteiles freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Laila Wenzlaff
Die kleinen Metalltrichter sind super und die Pistaziencreme schmeckt. Leider gefiel meiner Mutter der Geruch der Rosmarienseife nicht. Aber das ist vielleicht individueller Geschmack...
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27.09.2024
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Die Pilze und Kürbisse aus Filz sind sehr schön.
Die Flasche hatte am Boden eine kleine Absplitterung.
Alles in allem bin ich zufrieden.