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Bewertungen:

3.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.218 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie Sie fragten, bewerte ich beleuchtungsonline.de. So zügig erhielt ich noch keine Lieferung. Das ist sehr gut. Auch die Zahlungsmöglichkeiten des Anbieters finden meine Zustimmung. Den 200 Watt LED- Strahler mit Osram- Leuchtmittel hingegen, um den es in einer Bewertung eigentlich gehen sollte, ist dermaßen billig verarbeitet, das er nicht mehr als einen Stern von mir erhält. Immerhin leuchtet er und auch recht hell. Den Anschluss für das Elektrokabel können eigentlich nur zierliche Kinderhände realisieren, die vermutlich das gesamte Produkt schon hergestellt haben. Wie sehr wasserdicht die Leuchte ist, wird sich zeigen. Der Befestigungsbügel ist ebenfalls viel zu zierlich gestaltet. Schon bei mäßigem Wind schwingt der Strahler, sodass bei Betrieb das Licht flackert. Die schwarze Beschichtung der Halterung und des Gehäuses scheint keinen hochwertigen Korrosionsschutz zu bieten. Falls der Strahler drei Jahre durchhalten sollte (5Jahre Garantie), könnte ich ihn für den Innenbereich einer kleinen Halle durchaus empfehlen. Außen an einer Wand montiert, wo er Sturm und Regen ausgesetzt ist, werde ich wenig Freude damit haben. Trotzdem, danke beleuchtungsonline.de, bei Ihnen werde ich wieder bestellen. Es gibt in Ihrem Angebot ja nicht nur Osram-Strahler.
JJ
Jens J.
Pockau-Lengefeld

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ab bestellung nur verwirrung. Man bekommt Bestellbestätigung, dann erinnerung das man noch nicht bestellt hat. Wenige Tagen später eine Email, dass die bestellung sich verzögert (trotz Versand nächste Arbeitstag im Shop). Bei Hotline angerufen, wo gesagt wird die Bestellung ist schon unterwegs. Email vom Support kommt von ganz andere, unerkennbare Domaine, ohne Firmenname oder andere Angaben den vermuten lassen, dass es von beleuchtungonline kommt. Einzige Hinweis war das Logo im Email. Sehe Bild. Bestellnummer stimmt nicht. Nur durch googelen nach Domainname findet man Verbindung zwischen Shop und Support Email. Shop an sich OK, Bestellabwicklung Chaos. Habe nach 5 Tagen noch keine Waren oder Versandbestätigung mit Trackingnummer. Ich vermute Auskunft am Telefon war inkorrekt.
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Bewertungen für beleuchtungonline.de

 Sortierung  
Relevanz
09.06.2024
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09.06.2024
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09.06.2024
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08.06.2024
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BT
08.06.2024
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08.06.2024
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08.06.2024
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07.06.2024
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07.06.2024
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MB
Marco B.
Dortmund
07.06.2024
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07.06.2024
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07.06.2024
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06.06.2024
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06.06.2024
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05.06.2024
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05.06.2024
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04.06.2024
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04.06.2024
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04.06.2024
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05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich sagen, Versand war in Ordnung, die Ware grundsätzlich auch, wären alle Artikel richtig geliefert worden, das wars dann aber auch! Emails werden in kürzester Zeit beantwortet, heute ist Tag 4 und es ist nichts passiert, telefonisch unfreundlich und auch nichts passiert. Wenn die richtige Ware geliefert wird und kein Support benötigt wird, bestimmt eine gute Adresse für Leuchtmittel.
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Antwort von beleuchtungonline.de
06.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es ist ärgerlich zu hören, dass Sie den Service auf diese Weise erleben mussten. Dies ist sicherlich nicht das, was wir beabsichtigt haben. Sollten Sie weitere Fragen haben, nutzen Sie bitte das Kontaktformular, um Ihre Daten und Ihre Frage einzugeben, damit unser Kundenservice Ihnen schneller helfen kann. Mit freundlichen Grüßen,