Wir hatten im Januar 2018 schon einmal einen WC-Sitz mit Absenkautomatik bestellt.
Die Absenkautomatik funktionierte nicht mehr so richtig, deshalb haben wir uns nach 6 Jahren entschlossen, einen neuen WC-Sitz bei derselben Firma zu bestellen.
Da wir mit dem WC-Sitz sehr zufrieden waren, haben wir uns für das gleiche Model / gleiches Muster entschieden und liefern lassen.
Die Lieferung kam zwar etwas später (lag an DHL).
Scharniere sind nicht gleichmäßig befestigt, der Toilettendeckel fällt mit lautem Geräusch auf den WC Sitz, Absenkautomatik mangelhaft
Neue Scharniere wurden mir zugeschickt, Absenkautomatik jetzt ok. Der einfachere Weg wäre gewesen: komplett neuen WC Sitz, Rückschein beigelegt und defektes Teil zurückgeschickt. So hatte ich fast 1 Stunde unnötige Schrauberei vor mir
wir hatten bei der Bestellung eines WC-Sitzes die Farbe verwechselt. Ein kurzer Anruf am nächsten Tag genügte, und alles wurde korrigiert. Sehr freundliche Gesprächspartnerin.
Bewertung melden
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach, Zahlung mit Vorkasse ok, Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Mit Montage Video auch für nicht handwerklich Begabte einfach zu intallieren
Bewertung melden
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Preisleistung top
Lieferung/Versand ging echt schnell und die Preisleistung war für die Produkte wirklich angemessen und nicht überteuert!