Artikel wurde fristgerecht widerrufen und zurückgeschickt. Trotz Eingangsbestätigung am 26.1.24 der retournierten Ware bis heute 24.2.24 keine Rückzahlung erhalten. Kontaktaufnahme per e-mail mit entsprechender Rückzahlungsaufforderung bleib bis heute unbeantwortet. VORSICHT
Hi Henrike,
we have sent you an email, can you please let us know what we can improve for next time? We are so sorry that you did not have a pleasant experience. We will do our best to be better!
Linda / FL
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gratis Rücksendung aus Österreich.
Ich finde, dass die Rücksendung auch aus Österreich über eine bestimmte Summe gratis sein sollte, weil wenn ich 3 Stücke bestelle und eins zurück schicken möchte, habe ich eine Menge Geld ausgegeben - zusätzlich zu 10 oder 15 Euro Porto.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Händler, qualitativ hochwertige Ware, Markenprodukt. Fairer Preis. Transparente Abwicklung. Kurze Frage zur Sendeverfolgung per E-Mail an den Händler geschickt, sofortige Antwort. 100 % transparent,
Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von Freshlabels
16.04.2024
Hi,
thank you very much for such a great feedback!
Linda / FL
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser Shop, Versand auch recht schnell obwohl aus Tschechien, Rückversand aber auf eigene Kosten innerhalb Deutschlands möglich.
Rückgaben werden aber nicht ganz so fix bearbeitet.
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Antwort von Freshlabels
25.01.2024
Hi,
thank you very much for the feedback.
We apologize if there was a slight delay with the return process, the Christmas time was a bit more complicated due to the increased amount of returns.
We will do better next time! :)
Linda / FL
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ausverkauftes Kleid hier gefunden
Konnte hier ein Kleid finden dass beim Original Anbieter bereits ausverkauft war.
Der Versand lief problemlos. Positiv fiel dabei auch auf dass das Paket nicht unnötig groß war.
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Antwort von Freshlabels
07.06.2024
Hi,
thank you for the review, we always take notes and do our best to be even better for next time!
Linda / FL
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis. Schnelle Lieferung.
Das Produkt war nicht in der Originalverpackung wodurch der Eindruck entsteht es sei eine Retour
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sohle der Schuhe ein bisschen dreckig
Sohle der Schuhe teilweise ein bisschen Dreckig als wären sie schonmal getragen worden. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Antwort von Freshlabels
25.06.2024
Hi,
we are so sorry to hear about the state of the ordered items.
Can you please send us some pictures so we can try to help and figure out a solution for you?
Our email address is info@freshlabels.de.
Have a lovely day!
Linda / FL