Wie gewohnt superschnelle Konfektionierung der Ware; versandbereit noch am gleichen Tag (4.11.Freitags (!!)abends)...und dann kommt DHL ins Spiel. Vorab keine Paketnummer mehr, damit der KD nicht nerven kann. Ware wurde von DHL erst am Mo.7.11. übernommen. Erster Zustellavis kam dann zum Mi.8.11.16:00 bis 17:45h. Um 17.57 flog das Avis aus dem System " heute keine Auslieferung möglich" ,letztlich kam dann das Paket Do.9.11. gegen 16:00h. Was lernen wir daraus-, 1.)keine Bestellungen Freitags vorm Wochenende 2.) 7 Wochen vor Weihnachten ist DHL bereits am Limit .....
Ich finde den Shop echt super , das einzige was mich total stört ist .
Ich habe mich anfangs mit meinem Personalausweis verifiziert. Das muss so sein das ist super und das verstehe ich auch. Nun zum Problem, warum bestelle ich mein Tabak online? Genau, weil ich berufstätig bin und keine Zeit habe mir den Tabak zu kaufen. Nun wird der Tabak auch schnellstens geliefert, alles gut soweit. Aber da ich ja nunmal berufstätig bin, bin ich wenn er geliefert wird nicht zu Hause, habe eine Abstellgenehmigung bei allen Lieferdiensten, bringt mir aber nix weil ich mich immer ausweisen muss wenn das Paket kommt. Also ist das doch völlig doppelgemoppelt. Ich bestelle über mein Konto , ich zahle über mein Konto. Keine Ahnung was das soll, weil so muß ich in den nächsten Ort fahren (6km) um mein Paket abzuholen, wenn ich es schaffe da die Öffnungszeiten in dem Laden auch nicht wirklich Arbeitnehmer freundlich sind. Dann brauche ich nicht bestellen und kann doch selber wieder losfahren um mir meinen Tabak zu kaufen. Das solltet ihr euch vielleicht mal überlegen ob das so sinngemäß ist. Einmal verifizieren reicht doch völlig aus.
Bewertungen für Onlinetabakshop (Makrotrading GmbH)
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17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens wie immer! Was vielleicht noch zu erwähnen wäre das ich als mittlerweile schon Stammkunde bis dato noch keinen Gutschein Code erhalten habe und ich mich darüber schon freuen würde da ich ja auch nicht wenig bei ihnen im Shop kaufe.
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Antwort von Onlinetabakshop (Makrotrading GmbH)
23.07.2024
Vielen Dank für die super Bewertung 😊, leider können wir derzeit keine Gutscheincodes anbieten, da wir die bestmöglichen Preise schon in die Angebote gepackt haben 🥳.
Der Preis für die Iqos Iluma war 30% günstiger als bei Iqos. Da muss man nicht lange überlegen. Der Service per Telefon war super, sehr freundlich und hilfsbereit. Innerhalb von wenigen Tagen waren die Geräte bei mir. Kann diesen Shop empfehlen!
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Antwort von Onlinetabakshop (Makrotrading GmbH)
23.07.2024
Super vielen Dank für die nette Bewertung und Ihre Zeit 🥳. Wir versuchen immer die bestmöglichen Preise anzubieten und freuen uns sehr wenn unsere Kunden zufrieden sind.
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bestellen war nervenaufreibend. Musste ewig auf die nächsten Schritte warten. Als die Bestellung endlich abgechlosssen war, bekam ich die Lieferung ganz schnell nach 2 Tagen. Wäre super, wenn die Internetverbindung besser wird.
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bin schon einige Zeit hier Kunde. Jede Bestellung wurde bis jetzt immer super schnell und absolut korrekt angenommen,bestätigt und versandt. Von meiner Seite gibt es nichts negatives zu berichten. Weiter so!
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16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist so einfach und schnell ausgeführt.
Bestellung ist einfach auszuführen und die Ware wie immer Gut verpackt keine Schäden sowie schnelle Lieferung also einwandfrei.Deshalb kann ich diesen Tabak-Shop nur weiter empfehlen alles supi.
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07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung geht schnell :)
Guter Kundenservice, einmal haben die Feuerzeuge gefehlt die sie mit separat dann nachgeschickt haben echt hut ab!
Preis Leistung stimmt natürlich auch.
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Versand, leider Lieferung nicht geklappt und ist es zurück geschickt, aber sobald wenn es wieder da ist wird es wieder kostenlos nach mir geschickt. Also top service
Läuft alles bestens, bin sehr zufrieden.
Weiter so!!! Bin selbst Nichtraucher und erledige die Bestellungen für einen Freund im Ausland. Deswegen keine Bewertung bei Ware.
Mir ist nicht klar, warum für Filter ein Alterscheck nötig ist. Das führt auch dazu, dass das Paket nicht einfach im Treppenhaus hinterlegt werden kann.