Ich kaufe dort seit Jahren meine Druckertinte und hatte noch nie Probleme. Die Eigenmarke funktioniert bei meinem HP OfficeJet einwandfrei, auch wenn der Drucker meint mich auf die "Fälschung" hinweisen zu müssen.
Die Lieferzeit war bisher immer sehr kurz, Versand nach 1-2 Werktagen und ab dann liegts eh am Paketdienstleister.
Die Auwahl im Bereich Druckerpapier könnte etwas größer sein, mir persönlich fehlt z.B. günstiges DIN A4 Fotopapier und DIN A4 in unterschiedlichen Stärken. Aber das sind Kleinigkeiten.
Leider muss ich meine Beurteilung zum Samstag korrigieren. Die Ware kam zwar am Folgetag, aber im Karton lag nicht die richtige Bestellung. Un da es bereits bei der vorherigen Lieferung Problem gab, bewerte ich die jetzige Lieferung so schlecht.
Der Kundendienst hört bei der Schilderung des Sachverhaltes nicht richtig zu. Also musste ich mich mehrmals wiederholen. Dann ih der nächsten Abteilung, wieder das Selbe, obwohl ich unter Angabe der Reklamations-Nr. bereits Bilder beschickt hatte, wurde ich erneut (!) gebeten Bilder zu schicken.
Liebe unternehmen nehmt mehr Geld in die Hand, um besseres Personal zu bekommen!
Wie immer reibungsloser Ablauf von der Bestellungsannahme bis hin zur schnellen Lieferung.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Onlinebestellung und Lieferung problemlos
Onlinebestellung problemlos, Benachrichtigung und Lieferung Lieferung zügig. Gern wieder!
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Antwort von tinte24.de
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Damit wir unseren Service stetig verbessern können, ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Sollten Sie Fragen haben, sind wir gerne für Sie erreichbar.
Farbenfrohe Grüße
Ihr Tinte24 Team