Zwar musste ich wegen der Lieferung einmal nachfragen, aber dann kam prompt die Antwort und die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag.
Die Ware war perfekt eingepackt und der Lieferant war sehr vorsichtig mit den Solarmodulen.
Alles so wie es besser nicht gehen kann.
Die PV Module sollten nach 6 bis 9 Tagen geliefert werden, nach 20 Tagen kommt nicht mal eine Meldung rein. Selbst wenn es Lieferschwierigkeiten gibt, erwarte ich eine Information!! Hab ich umsonst bezahlt??
Nach einigen Startschwierigkeiten sind wir uns hier einig geworden
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30.08.2024
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06.09.2024
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Ohne Anwalt nichts zu erreichen!!!!
Es liegt ein Transportschaden vor. Dies wird auch nicht gezweifelt. Ware wir aber nicht abholt, ausgetauscht oder Gutschrift erteilt. Nach nun 3 Monate Streit werde den Fall nun einen Rechtsanwalt übergeben und die Rückzahlung des Warenwelten einklagen.
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12.09.2024
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Nie wieder würde ich hier etwas bestellen.
Nach dem Kauf keinerlei Kommunikation, keine Antwort auf mehrere eMails. Telefonischer Kontakt möglich, jedoch sehr zäh aufgrund sprachlicher Barriere.
Ware hatte einen Defekt, entsprechenden Rabatt habe ich erhalten.
Ware wurde von Tepto geschickt, ist erneuerbar24 ggf. eine Art Dropshipping?
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30.05.2024
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Bewertung Lieferung und Artikel
Zu den Sternen:
Email Kontakt keinerlei Antworten weder auf Bestätigung noch auf Lieferung und Anlieferung.
Wäre schon gerne Vorort gewesen bezüglich Abnahme meiner Bestellung da mit Spedition geliefert wurde.
Artikel: gut Verpackt keine Schramen alles i.O.
Funktion: muss noch getestet werden.
Gute Qualität, bringt auch sofort eine Einspeisung.
Allerdings könnte die Kommunikation mit dem Kunden besser sein.
Man hört eigentlich nichts, bis die Ware vor der Tür steht. Keine Auftragsbestätigung oder Bescheid, dass die Bestellung überhaupt angekommen ist.
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10.06.2024
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Der Liefertermin wurde eingehalten. Alles hat gut gepasst. Als einzigen Punkt, würde ich mir etwas Kommunikation über den Lieferstatus wünschen.
Hier gab es nur einen Tag vor Zustellung einen Anruf durch die Spedition.
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10.06.2024
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Super gut verpackte Ware und höflicher Kontakt.
Einziger Punkt, dass die Lieferung nicht mit der Angabe auf der Homepage übereinstimmt.
Ansonsten kann ich die Bestellung über erneuerbar 24 empfehlen.
Einfacher Bestellprozess und prompte Lieferung.
Wir baten um Zusendung einer Rechnungakopie 6 Monate nach dem Kauf an einem Samstag - keine 10 Minuten später kam diese via E-Mail!!! Top!!!
Ist leider von der Spedition versetzt worden, hat es dann aber selbst in die Hand genommen und hat persönlich Freitag Abend um 21.00 Uhr geliefert, sehr gut.
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09.06.2024
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Sehr zuverlässige Lieferung,entsprechende Geräte funktionieren tatelos.
Bei anfragen Freundlich und kompedent. Nachlieferung sehr in Ordnung.
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12.06.2024
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PayPal Bezahlung war für mich nicht offensichtlich soll aber möglich sein
Auftrag wäre sonst noch schneller gegangen!Spedition top !!!
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30.05.2024
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Schnelle Lieferung, super!
Am 10.5. drei Solarmodule bestellt, eine Woche später geliefert - perfekt! Kommunikation auch i.O.