mate-tee.deBewertungen:
806 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.665 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.05.2024
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Ich habe bereits ein paar Mal bei mate-tee.de gekauft. Die Abwicklung war bis jetzt immer unkompliziert. Sie haben meine Fragen beantwortet und, als ein Artikel beschädigt angekommen ist, haben Sie mir ein Ersatzartikel schnell zugeschickt.
Die Preise sind in Ordnung und ab und zu kommen Sonderpreise, die meinen Einkauf noch interessanter machen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann die Firma gut empfehlen.
Vielen Dank und bis demnächst :)
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LD
Liliana d.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich glaube ich habe 50 Minuten in diesem Onlineshop im Bestellvorgang verbracht. Es war absolut nervtötend, ich konnte weder über Paypal noch über Apple Pay bezahlen, es hing sich immer wieder auf. Ich glaube ich habe bestimmt 10x Rechnungsadresse und Versandadresse eingetippt, unfassbar nervig. Am Ende hat es doch geklappt, aber freiwillig tue ich mir das nicht nochmal an.
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KS
Katrin S.
Köln
Bewertungen für mate-tee.de
25.09.2023
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
They still haven't shipped my order. It was supposed to arrive yesterday. I chose a more expensive delivery option, but apparently it was wasted money. I have had email correspondence with them about this, and all they say is "we will send it soon". So, they are aware, but they still haven't done anything.
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Antwort von mate-tee.de
05.06.2024
Hello Simon,
I'd like to apologize again for the inconvenciene of your order having been delayed. Of course we will refund the shipping costs, as well as send you coupon that can be used for next time. We hope you give us a chance to improve!
11.01.2024
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Wahre unvollständige angekommen
Leider so kann Mann mit Kunde nicht umgehen.
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Antwort von mate-tee.de
24.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist. Ein derartiger Vorfall sollte nicht vorkommen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns besonders am Herzen. Nach Überprüfung des Systems sehe ich, dass unser Kundenservice-Team Ihnen bereits eine Lösung geboten hat. Ich hoffe, dass diese Ihren Erwartungen entspricht. Bei Fragen können Sie sich immer gerne direkt an uns wenden, damit wir so schnell wie möglich helfen können.
24.02.2024
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leute helfi nicht kaputte machi..
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
mein Lieblingsgtränke sind.
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Antwort von mate-tee.de
24.01.2024
Wir freuen uns zu hören, das Mate-Tee Ihr Lieblingsgetränk ist. :)
27.04.2024
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