hundeshop.deBewertungen:
1.794 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.279 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.04.2024
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Super Service
Der Bademantel hat sich für meinen amerikanischen Langhaarcollie als etwas knapp herausgestellt. Angerufen und gefragt, wie wegen eines anstehenden Urlaubs ein größerer Bademantel schnellbbestellt werden kann. Der Service vom Hundeshop sagte ganz unkompliziert die Übersendung der nächsten beiden Größen zu und die Sendung wurde prompt geliefert. Habe den in Größe XL behalten. Er ist zwar an den Beinen vorne etwas lang, aber aufgrund des langen Fells lege ich Wert auf mehr "Stoff". Das System ist durchdacht. Getestet wird im Urlaub.
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Relevanteste negative Bewertung
30.12.2023
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Der Mantel ist hochwertig verarbeitet und war auch bis zur ersten Wäsche dicht. Leider habe ich es nicht gelesen, dass kein!! Pulver Waschmittel verwendet werden darf und es auch nicht geschleudert werden darf. Seitdem isst es ein Putzlappen 🙈Diese Warnung sollte unbedingt dick und in rot !! geschrieben sein, damit es sofort ins ,,Auge,, fällt. Der Mantel sitzt perfekt und hält warm, trotz Mashfutter. Schade, da es mein Nicht gelesen war.
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AS
Anita S.
Kalletal
Bewertungen für hundeshop.de
04.09.2024
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
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TL
Thomas L.
Graz
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
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03.09.2024
Verifizierte Bewertung
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AN
Anne N.
Geldern
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
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BK
Britta K.
Frankfurt/Main
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
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GH
G. H.
Bonn
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
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02.09.2024
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02.09.2024
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr teurer Versand und Rückversand.
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Antwort von hundeshop.de
09.09.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir können Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Versandkosten nachempfinden, insbesondere wenn der Artikel in eine andere Größe umgetautscht werden muss.
Ein kundenfreundlicher Umgang hat für uns oberste Priorität, gerade auch mit Rücksendungen und eine klare Kommunikation der Rücksendepolitik ist uns sehr wichtig, um das langjährige Vertrauen unserer Kunden zu erhalten. Die von uns ausgewiesenen Kosten decken jedoch nur einen Teil der reellen Kosten.
Auf unserer Homepage werden in unserem Servicebereich alle wichtigen Informationen rund um das Thema Onlineshopping ausführlich erläutert.
Zusätzlich ist selbstverständlich der Kundenservice für alle offenen Fragen von Montags - Freitags jeweils von 8-12 Uhr und von 13:30 – 17 Uhr telefonisch oder per Mail unter der Adresse info@hundeshop.de erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Hundeshop- Team
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung mit Hundeshop.de - weniger gute mit Zustellung
Meine Bestellung wurde korrekt und zeitnah von Hundeshop.de versandt. Das Problem war der Paketzusteller, der mich zu Hause nicht antraf und das Paket in einem Paketshop ohne irgendeine Benachrichtigung an mich hinterlegte. Meine Anfrage an Hundeshop.de nach ca. 14 Tagen wurde prompt und freundlich beantwortet, sodass ich das Paket gerade noch rechtzeitig im Shop abholen konnte. Conclusio: Hundeshop.de absolut okay, Paketzusteller leider nicht so 100%ig.
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AR
Annika R.
Mainhausen
30.08.2024
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Perfekte Leckerlies fürs Training
Die Leckerlies sind klein und weich und, nach unserer Erfahrung, für die schnelle Trainingsbelohnung perfekt. Auch für den großen und erwachsenen Hund. Strauß und Kaninchen werden auch meistens gut vertragen.
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KH
Katrin H.
Mudersbach
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Pina und ich sind absolut glücklich über die Artikel. Wir haben schon öfter bestellt. Der Kundenservice ist top, ich hatte eine Rückfrage, es wurde sehr nett und kompetent geantwortet, bestelle gerne wieder.
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SL
Stephanie L.
Friedrichsthal
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Super Service, hatte versehentlich ne falsche Größe bestellt. Wurde unkompliziert nach ner Mail korrigiert. Die Lieferung sehr schnell. Die Ware wie beschrieben und gut verarbeitet. Gerne wieder!
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RK
Romain K.
Luxemburg
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Verletzung am Ballen - wird gewöhnlich mit KOLISAN (Kolloidales Silber) behandelt - Produkt ist hier leider nicht zu bekommen, daher: problemlos bestellen & schnelle Lieferung! Top!
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hundeleckerlitasche ist gut zu handhaben. Sie hat zudem weitere Taschen, um die persönlichen Sachen wie Handy, Schlüssel usw. unterzubringen. Die Tasche ist gut verarbeitet.
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10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellungen (Kauf auf Rechnung) wurden sehr schnell und zuverlässig abgewickelt. Kann den Anbieter aus voller Überzeugung empfehlen.
Dudo 10.8.24
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13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Hundegeschirr
Gute Beschreibung des Hundegeschirres, wie gewohnt sehr gute Qualität von der Fa. Wolters, sehr gute Paßform, günstiger Preis und schnelle Lieferung.
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