toll in der Hausapotheke was ordentliches vorrätig zu haben, das lange hält, universell einsetzbar und bei Bedarf dann rasch verfügbar ist. Bei Beachtung weniger grundsätzlicher Dinge leicht und sicher in der Anwendung.
Um Vertrauen zu gewinnen, ist eine korrekte Abfüllung einfach Voraussetzung. Statt der angegebenen 200 Kapseln GAIAgold waren in allen vier bestellten Dosen nur 196 Kapseln enthalten. Bei seriösen Anbietern ist es üblich, dass 1 bis 2 Kapseln mehr enthalten sind, aber niemals weniger als die angegebene Menge. Was mir gefallen und mein Vertrauen zurückgewonnen hat, ist, dass Aquarius sofort sehr entgegenkommend auf die schriftliche Reklamation reagiert hat und noch am selben Tag eine volle Dose GAIAgold kostenlos rausgesandt hat. Dafür bedanke ich mich! Aquarius hat ferner geantwortet, dass sie zukünftig ein anderes Abfüllverfahren bzw. andere Behältnisse verwenden wollen. Ich nehme ihnen das ab und bleibe Kundin bei Aquarius.
Lieber Rudolf,
wir bedauern, dass Du in irgendeiner Weise mit unseren Produkten oder unserem Seevice unzufrieden bist.
Gerne hätten wir das Problem schnell und unbürokratisch in Deinem Sinne gelöst.
Aber leider hast Du ohne uns vorher zu kontaktieren gleich eine sehr negative Bewertung abgegeben ohne dabei einen erklärenden Grund zu nennen.
Gerne hätte unser Kundendienst mit seinem heroischen Einsatz für unsere Kunden geglänzt, aber leider hast Du uns bislang keine Chance dazu gegeben.
Bitte melde Dich!
Wir bekommen das Problem sicher zusammen schnell gelöst.
DANKE für dein Verständnis & Vertrauen & liebe Grüße vom AQUARIUS pro life Team :-)
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider keine Lieferung erhalten aber alles vorab bezahlt.
Warum wurde nicht geliefert?
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Antwort von aquarius-prolife.com/de/
08.06.2024
Hallo Wolfgang,
Das tut uns wirklich sehr leid. dass Du Dein Paket nicht erhalten hast .Dadurch das bei euch die Straße nun eine Baustellenzufahrt ist, konnte DPD nicht zustellen, trotz Deiner Anweisung an uns für die 2. Zustellung bei DPD. Wir können Dich ja verstehen das Du von DPD enttäuscht bist ,aber
solche 1 Sterne Bewertungen schaden uns aber nicht DPD. Wir werden das Paket bei DPD auch reklamieren und sobald wir eine alternative Adresse von Dir bekommen senden wir Dir ein gratis Ersatzpaket zu.
DANKE für dein Verständnis und Dein Vertrauen und liebe Grüße vom AQUARIUS pro life Team :-)
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zu teuer
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Antwort von aquarius-prolife.com/de/
16.05.2024
Hallo Saman,
tja nun, keiner zwingt dich bei uns einzukaufen. Daher kaufe doch in Zukunft bitte woanders ein, das wird das Beste sein.
Liebe Grüße vom
AQUARIUS pro life Team :-)