Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
Gute Auswahl mit guten Preisen
Ausschreibung der Artikel sehr verbesserungsfähig (oft 100% Diskrepanz zwischen Beschreibung und Bild)
Absolutes NO GO sind Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen von mehreren Wochen bis zu 3 Monaten (!)
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17.05.2024
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Inakzeptable Verlängerung der Lieferzeit…
Es war schon eine sehr lange Lieferzeit angegeben (bestellt am 27. April, Lieferung zwischen 16. und 25.Mai), aber es wurde nochmal verschoben, die Ware soll jetzt spätestens am 4.Juni das Lager verlassen.
Das ist absolut inakzeptabel!
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21.01.2024
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Leider die falsche Größe geliefert und nicht die bestellte. Keine Möglichkeit zum Umtausch nur für Retoure was gut geklappt hat. Nun bin ich gespannt ob ich das Porto auch wieder erstattet bekomme, da der Fehler bei Veepee lag.
Geld wurde bei Veepee über Paypal gesperrt da der Vorgang bei der Bestellung abgebrochen ist. Ich habe nochmals gestartet und neue bezahlt , aber das Geld wurde bisher nicht freigegeben von Veepee bei Paypal ..sehr ärgerlich
Ich habe kürzlich wiederholt Kaffeekapseln von Corsini bestellt. Zum wiederholten male ist die Lieferung unvollständig. Entweder werden die Angebote fehlerhaft angeboten oder es wird einfach permanent etwas vergessen.
Früher kam das nicht vor, doch inzwischen erfährt man dann oft Wochen danach, das der Artikel doch nicht und nicht mehr vorrätig ist. So etwa kann mal vorkommen, in der Häufigkeit wie zuletzt ist nur noch ärgerlich.
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05.03.2024
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sobald man eine Retoure über 250 Euro hat gibt es fortwährend Probleme , dass man sein Geld zurück bekommt. Alles muss man nachverfolgen, mittlerweile habe ich den Eindruck, dass diese Firma nicht seriös ist.
Die Lieferung dauert viel zu lang. Die Cashmere Pullover sind keine gute Qualität, da plötzlich kleine Löcher auftreten.
Die Kommunikation lässt zu wünschen übrig und die Rücksendung ist viel zu kompliziert.
Leider sind die gekauften Strumpfhosen von Wolford ein weiteres Mal storniert worden und es erfolgte eine Rückerstattung. Warum werden dann Strumpfhosen in XL angeboten wenn diese dann nicht lieferbar sind.
Meine letzte Bestellung ein Sakko von Tommy H war Nicht nur Mangelhaft Verpackt sondern machte eher einen Second hand Eindruck ! Schade ist natürlich zurück gegangen, ansonsten meist zu frieden mit Veepee
Die Zeit zwischen Kauf und Versand der Ware ist VIEL zu lange (ca. 6 Wochen), die Zahlungsbelastung erfolgt jedoch schon umgehend und direkt beim Kauf.
Somit verschafft sich Veepee zinslose Darlehen....
Versandkosten zu hoch und Verpackung unzureichend. Zu viele einzel Pakete zu einer Bestellung.
Wollte zu einer Aktion viele kleine Artikel bestellen und sollte 25 Euro bezahlen, absolut daneben.
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11.11.2023
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Retoureabwicklung ist eine Katastrophe.
Während des Bestellvorgangs wird aufgeführt, dass keine Versandkosten anfallen. Beim Bezahlvorgang werden auf einmal 150 € Versandpauschale aufgeführt.
Hatte Handtücher bestellt, optisch sehr schön aber keine Qualität. Muss dritte Wahl gewesen sein.
Leider ist die Rücksendung vorbei gewesen. Ein Haufen Fäden gezogen. Bin sehr unzufrieden.
Meine bestellte Ware ist immer noch nicht versandt worden. Ich werde bei jeder Nachfrage nur vertröstet. Wahrscheinlich war dieses meine letzte Bestellung bei Vepee.
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07.04.2024
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Meine Bestellung ist nie angekommen, für fast 10€ Versand ist das ein Skandal! Größter Scam, werde NIE wieder dort bestellen und kann allen nur davon abraten!!!!
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21.02.2024
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2 Päckchen Retoure am 08.02.24 versandt; wurde auch bestätigt, dass am 09.02.24 angekommen sind - bis heute, 21.02.24 keine Gutschrift auf Kreditkarte erfolgt.
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28.12.2023
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Trotz Bestellung am 08.12.2023 und sofortiger Bezahlung habe ich bis heute 28.12.2023 keine Ware erhalten. Kundenservice ist hier offensichtlich kein Thema.
Man bestellt, bezahlt , auf das packet wartet man vergeblich. Ich habe auf diese Seite nur meine aller Erste Bestellung erhalten, alle weiteren, leider nicht.
Rücksendung innerhalb der Widerspruchsfrist wurde nicht akzeptiert.
Keine Antwort und keine lösungsorientierte Rückmeldung auf meine Reklamations e-mail.