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paj-gps.de
Bewertungen:

1.097 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.515 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
"Schützen Sie, was Ihnen wichtig ist." Das PAJ-Team lebt sein Unternehmensmotto. Meine Tochter hatte nach zwei Monaten einwandfreier Funktion ihres Finders in Thailand und Vietnam Netzprobleme mit der eingebauten SIM-Karte in Laos. PAJ hat dann umgehend Himmel und Hölle bewegt, dass meine Tochter bei ihrer Weiterreise bzw. Ankunft in Indonesien einen neuen und zuvor von einer auf Bali tätigen PAJ-Mitarbeiterin getesteten Finder in ihrem Hostel per Kurier erhalten hat. Herzlichen Dank!

Relevanteste negative Bewertung

15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung verlief problemlos. Leider bin ich von der App sehr enttäuscht. Vor etwas mehr als einem Jahr hatte ich bereits schon einmal ein Gerät. Die App war zu diesem Zeitpunkt sehr viel besser. Die Reaktionszeit war sehr gut. Die einzelnen Einstellungen waren viel einfacher und auch übersichtlicher. Um mal nur einige Beispiele zu nennen: Wenn ich die App öffne ist noch die zuletzt eingegebene Zeitspanne gespeichert. Warum bekomme ich hier beim Öffnen der App nicht die aktuellen Daten als Standard? Ich hatte einen "Entfernungsalarm" aber keinen "Stopp" angezeigt bekommen. Also während der Fahrt entfernt? Bei Kontrolle war das Gerät dort wo es angebracht wurde und auch die aktuelle Strecke wurde weiter angezeigt. Auch werden Stopps immer erst am Tag danach angezeigt und nicht direkt. Wenn die Marker abgetippt werden dauert es mehrere Sekunden bevor die App reagiert. Auch die Genauigkeit des Standortes lässt stellenweise sehr zu wünschen übrig. Da sind durchaus Abweichungen von geschätzt mehreren hundert Metern.
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Bewertungen für paj-gps.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
20.10.2023
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Antwort von paj-gps.de
20.10.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
20.10.2023
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Antwort von paj-gps.de
20.10.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
19.10.2023
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Antwort von paj-gps.de
20.10.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
17.10.2023
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Antwort von paj-gps.de
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
SA
11.10.2023
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11.10.2023
Vielen Dank, für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihr PAJ-Team
11.10.2023
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Antwort von paj-gps.de
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
08.10.2023
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Antwort von paj-gps.de
08.10.2023
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung! Haben Sie viel Freude mit dem Produkt.
02.10.2023
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Antwort von paj-gps.de
02.10.2023
Vielen, lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
AG
Anne G.
Düsseldorf
01.10.2023
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20.10.2023
Vielen, lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
30.09.2023
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Antwort von paj-gps.de
20.10.2023
Vielen, lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
30.09.2023
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Antwort von paj-gps.de
20.10.2023
Vielen, lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
28.09.2023
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Antwort von paj-gps.de
28.09.2023
Vielen, lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paj-gps.de
02.10.2023
Vielen, lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Performance der App

Die Lieferung verlief problemlos. Leider bin ich von der App sehr enttäuscht. Vor etwas mehr als einem Jahr hatte ich bereits schon einmal ein Gerät. Die App war zu diesem Zeitpunkt sehr viel besser. Die Reaktionszeit war sehr gut. Die einzelnen Einstellungen waren viel einfacher und auch übersichtlicher. Um mal nur einige Beispiele zu nennen: Wenn ich die App öffne ist noch die zuletzt eingegebene Zeitspanne gespeichert. Warum bekomme ich hier beim Öffnen der App nicht die aktuellen Daten als Standard? Ich hatte einen "Entfernungsalarm" aber keinen "Stopp" angezeigt bekommen. Also während der Fahrt entfernt? Bei Kontrolle war das Gerät dort wo es angebracht wurde und auch die aktuelle Strecke wurde weiter angezeigt. Auch werden Stopps immer erst am Tag danach angezeigt und nicht direkt. Wenn die Marker abgetippt werden dauert es mehrere Sekunden bevor die App reagiert. Auch die Genauigkeit des Standortes lässt stellenweise sehr zu wünschen übrig. Da sind durchaus Abweichungen von geschätzt mehreren hundert Metern.
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Antwort von paj-gps.de
15.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Portal haben. Gerne können Sie sich jederzeit beim Kundenservice melden um eine Lösung für Ihre Probleme zu finden. Unsere freundlichen Kollegen werden Sie gerne unterstützen: info@paj-gps.de Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Verzeihung. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
GL
Gert L.
Langwedel
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht, weil mir Paj ein defektes Gerät geschickt hat. Der Kontakt mit dem Kundenservice war unterirdisch... 5 Mails hin und her, weil man meine Mails nicht vollständig gelesen habe... Habe das Gerät zurückgesendet und warte Immer noch auf die Erstattung.
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Antwort von paj-gps.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch unsere Rückfragen entstanden sind. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass wir Ihr Anliegen vollständig und gründlich bearbeiten können, was manchmal zusätzliche Informationen erfordert. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Erstattung erfolgen wird, sobald das Gerät bei uns eingetroffen ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr PAJ GPS Team
JF
Jan F.
Wurzen
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Man könnte es auch Abofalle nennen

Auf der Website wird dem Kunden suggeriert, dass er mehrere Tracker mit einem Account verbinden kann. Dies versteht man natürlich so, dass man ein Abonnement abschließt und dann mehrere Tracker damit betreibt. Dem ist aber nicht so! Unter den FAQ, sehr versteckt steht dann geschrieben, dass man für JEDEN Tracker ein Abo abschließen muss. Ich empfinde das als Abzocke und Geldmacherei.
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Antwort von paj-gps.de
26.04.2024
Guten Tag, zunächst möchten wir uns für die gute 3-Sterne-Bewertung bedanken. Allerdings möchten wir auch darauf hinweisen, dass unser Abo-Modell keinesfalls versteckt ist. Wir sind daran bemüht die Kosten so transparent wie möglich zu gestalten und weisen deshalb darauf hin, dass es vonnöten ist, für jedes Gerät eine Lizenz abzuschließen. Es ist somit nicht notwendig eine eigene SIM-Karte zu erwerben, da die laufenden Verbindungskosten der M2M Daten Sim Karte gedeckt werden. Wir hoffen für mehr Klarheit gesorgt zu haben und stehen jeder Zeit für Sie bereit, sollten Sie weitere Fragen haben. Viele Grüße, Marcel vom PAJ Team
PT
Petra T.
Bad Aibling
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der generalüberholte GPS Tracker konnte von mir nicht aktiviert werden, da noch ein "anderer" User gespeichert war. Erst ein Anruf beim Kundendienst löste das Rätsel. Die Firma PAJ war noch als User gespeichert. Nachdem sich der freundliche Herr vom Kundendienst im Hause schlau machte, konnte das Problem gelöst werden.
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Antwort von paj-gps.de
14.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung; es darf natürlich nicht passieren, dass Geräte noch in unserem Testaccount hinterlegt sind und nicht direkt zur Registrierung zur Verfügung stehen. Wir werden hier den internen Vorgang nochmals optimieren. Vielen Dank für Ihre Geduld diesbezüglich, gerne stehen wir auch künftig mit Rat und Tat zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr PAJ Team
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufte mir den Finder für eine Versendung ins Ausland. Ich deponierte den Finder in einem verschlossenen Gitarrenkoffer. Leider konnte ich das Signal nicht verfolgen da der Stahlcontainer des LKWs den Empfang nicht erlaubte. Meine Freundin nutzt ihn anderweitig. Sie ist total zufrieden.
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Antwort von paj-gps.de
12.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung. Unsere GPS Tracker sind für eine Live-Ortung auf einen ständigen GPS Empfang angewiesen, leider ist dies in einem Stahlcontainer aufgrund der starken Abschirmung nicht immer der Fall. Es freut uns aber sehr, dass Sie noch eine alternative Nutzung unseres Finders vornehmen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin mit dem Gerät zufrieden sein werden. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der GPS Tracker ist ungenau, er zeigt mir ca. 50 m Entfernung an und manchmal hat der Tracker Aussetzer es wird mir angezeigt das mein Auto steht und danach fährt mein Auto auf einer anderen Straße weiter ???
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Antwort von paj-gps.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie bitten, unser Support-Team per E-Mail zu kontaktieren: info@paj-gps.de. Bitte geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Geräte-ID und eine kurze Beschreibung des Problems an, sodass wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Viele Grüße Florian Lukas vom PAJ Team
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht so überzeugend

Mir hat gefallen, dass die App schnell eingerichtet ist. Nicht so gut ist die Überwachung an sich... Es wurden Straßen aufgezeichnet, die ich nicht benutzt habe. Das Gerät ist einfach zu groß und zu schwer
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Antwort von paj-gps.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie bitten, unser Support-Team per E-Mail zu kontaktieren: info@paj-gps.de. Bitte geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Geräte-ID und eine kurze Beschreibung des Problems an, sodass wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Viele Grüße Florian Lukas vom PAJ Team