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de.personalshop.com
Bewertungen:

35.339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten219.775 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 28.11.2023 bestellt. Zwischendurch kam ein Brief, dass das System umgestellt wird und es dadurch zu Verzögerungen kommt. Wie kann man eine Systemumstellung zur auftragsstärksten Zeit (Black Friday, ...) durchführen?!? Auch die Dauer der Systemumstellung ist schon ziemlich lang. Bis zum 21.12.2023 immer noch keine Lieferung und keine Versandbestätigung erhalten. Dafür trudeln dann Briefe ein, dass die Artikel jetzt ausverkauft sind. Das ist eine absolute Frechheit. Ewigkeiten nicht liefern und dann sind die bestellten Artikel ausverkauft. Und weil man mit 50 % Rabatt bestellt hat, wird einem als "besondere Wiedergutmachung" ein 25% Sonder-Rabatt (nicht kombinierbar mit weiteren Aktionen) zur Verfügung gestellt, welchen man eh ständig in sinnlosen Werbebriefen und Werbemails erhält. Versand muss man dann auch noch extra zahlen. Das ist keine Wiedergutachtung, dass ist der blanke Hohn. Zum Thema Werbung: Die ständigen Briefe und Mails sind sehr belustigend: z.B. Sachen wie: Als treuer Kunde erhalten Sie XX % Rabatt..., Herr Lamprecht hat Sie persönlich für diesen Rabatt ausgewählt, .... Solche Floskeln sind einfach lächerlich. Die Werbemacher sollten sich lieber ins Lager stellen und Pakete verschicken, davon haben die Kunden mehr.
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Bewertungen für de.personalshop.com

 Sortierung  
Relevanz
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

bestellung von 03.12.2023

habe am 03.12.2023.meine Weihnachtsgeschenke bestellt bis heute den 24.12.2023.nicht angekommen.
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Antwort von de.personalshop.com
21.02.2024
S. g. Damen und Herren, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit. Keine Benachrichtigung über Lieferstatus. Ich werde hier nichts mehr bestellen.
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Antwort von de.personalshop.com
19.12.2023
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal zu längerer Wartezeit kommt. Durch die erhöhte Auftragslage sind wir leider in Lieferverzug geraten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit, obwohl mit 3-4 Tagen geworben wird, dauert es tatsächlich bis zu 3 Wochen.
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Antwort von de.personalshop.com
09.04.2024
S. g. Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und versichern Ihnen, dass wir die erforderlichen Schritte unternehmen werden, um mögliche Schwachstellen zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
HL
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Damengrößen nur bis 46 oder 48. Es gibt auch größere Größen. Die Handtücher färben beim waschen.
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Antwort von de.personalshop.com
21.02.2024
S.g. Herr L., vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
EH
Elmar H.
Willich
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung unvollständig

Auf Grund eines Packfehlers fehlte bei der Lieferung ein auf der Rechnung aufgeführter Artikel.
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Antwort von de.personalshop.com
21.02.2024
S.g. Herr H., Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wurde nicht geliefert. Wegen Systemumstellung. Schade eigentlich. Hat sonst immer gut geklapot.
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Antwort von de.personalshop.com
06.12.2023
S.g. Frau Christa, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
DS
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen und Vorauszahlungen werden entgegen genommen aber die Lieferung dauert sehr lange.
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Antwort von de.personalshop.com
11.03.2024
S.g. Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
JL
Johann L.
Etzelwang
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

dauert Retourenbesrbeitung fie lange…

dauert Retourenbesrbeitung fie lange wie gespannt Bin .kaputt wsr Hose .lange dauert Lieferung
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Antwort von de.personalshop.com
22.11.2023
S.g Damen und Herren, wir danken für Ihr Feedback! Wir müssen die lange Wartezeit entschuldigen, leider sind wir auf Grund der hohen Bestellrate in Lieferverzug geraten. Wir danken vielmals für Ihr Verständnis und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit unterirdisch. Otto und Quelle haben vor vierzig Jahren schon schneller geliefert ☹️
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Antwort von de.personalshop.com
07.05.2024
S. g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir hatten leider in diesem Zeitraum eine logistische Umstellung unseres Versandpartners, daher kam es zu Verzögerungen. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung steht seit 2 Wochen immer noch aus; es ist noch nicht einmal ein Termin angekündigt!
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Antwort von de.personalshop.com
28.03.2024
S. g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
WS
Werner S.
Lenzkirch
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat diesesmal sehr lange gedauert, kam dann doch noch rechtzeitig vor Weihnachten.
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Antwort von de.personalshop.com
21.02.2024
S. g. Damen und Herren, es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir umgehend Maßnahmen ergreifen werden, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn von der Bestellung bis zur Lieferung fast 14 Tage vergehen, dann ist das ehr mangelhaft.
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Antwort von de.personalshop.com
10.05.2024
S.g. Herr M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne geben wir Ihr Feedback bezüglich der Lieferzeit an die zuständige Abteilung weiter und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten. Am 22.02.24 bestellt und bis heute (7.3) noch keine Lieferung erfolgt.
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Antwort von de.personalshop.com
08.03.2024
S.g. Herr B., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Bestellung ist bis dato noch nicht geliefert worden. Artikel NR. 194.089/194.090
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Antwort von de.personalshop.com
04.03.2024
Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferdauer. Gerne haben wir Sie hierzu informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
HW
Herbert W.
Ettenheim
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute noch nicht geliefert.Laut Personalshop liegt es an der Systemumstellung.
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Antwort von de.personalshop.com
09.12.2023
S.g. Herr Wolf, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
RA
Rudolf A.
Eggenfelden
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die aktuelle Bestellung ging am 25.10. bei ihnen ein und ist bis heute noch nicht versendet.
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Antwort von de.personalshop.com
14.11.2023
S.g. Herr Aigner, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe etwas retour gesendet,eine Woche später bekomme ich meine Retourenschein wieder zurück
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Antwort von de.personalshop.com
27.05.2024
S.g. Frau S.! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Sollten Sie hier noch Schwierigkeiten haben, melden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
AK
Antje K.
Radebeul
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware nach Wochen immer noch nicht bekommen. Die Lieferzeit ist viel zu lang.
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Antwort von de.personalshop.com
16.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert viel zu lange .Qualität der Ware gut .Dame am Kundentelefon unfreundlich .
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Antwort von de.personalshop.com
21.11.2023
S.g. Frau Kehr-Schulte! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nach bisher guten Erfahrungen diesmal unbefriedigend

Nach bisher guten Erfahrungen diesmal: Falsche Größen und nicht bestellte Teile geliefert.
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Antwort von de.personalshop.com
29.02.2024
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team