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de.personalshop.com
Bewertungen:

35.339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten219.775 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 28.11.2023 bestellt. Zwischendurch kam ein Brief, dass das System umgestellt wird und es dadurch zu Verzögerungen kommt. Wie kann man eine Systemumstellung zur auftragsstärksten Zeit (Black Friday, ...) durchführen?!? Auch die Dauer der Systemumstellung ist schon ziemlich lang. Bis zum 21.12.2023 immer noch keine Lieferung und keine Versandbestätigung erhalten. Dafür trudeln dann Briefe ein, dass die Artikel jetzt ausverkauft sind. Das ist eine absolute Frechheit. Ewigkeiten nicht liefern und dann sind die bestellten Artikel ausverkauft. Und weil man mit 50 % Rabatt bestellt hat, wird einem als "besondere Wiedergutmachung" ein 25% Sonder-Rabatt (nicht kombinierbar mit weiteren Aktionen) zur Verfügung gestellt, welchen man eh ständig in sinnlosen Werbebriefen und Werbemails erhält. Versand muss man dann auch noch extra zahlen. Das ist keine Wiedergutachtung, dass ist der blanke Hohn. Zum Thema Werbung: Die ständigen Briefe und Mails sind sehr belustigend: z.B. Sachen wie: Als treuer Kunde erhalten Sie XX % Rabatt..., Herr Lamprecht hat Sie persönlich für diesen Rabatt ausgewählt, .... Solche Floskeln sind einfach lächerlich. Die Werbemacher sollten sich lieber ins Lager stellen und Pakete verschicken, davon haben die Kunden mehr.
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Bewertungen für de.personalshop.com

 Sortierung  
Relevanz
VA
Volker A.
Moorenweis
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nach Bestellung am 9.11. immer noch nicht erfolgt

Lieferung nach Bestellung am 9.11. 23 immer noch nicht erfolgt (29.11.23) Auch keine Zwischennachricht wann Lieferung erfolgen wird.
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Antwort von de.personalshop.com
30.11.2023
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen
UL
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es nicht richtig wenn Kunden die ich geworben habe 30% auf Artikel bekommen und ich wo schon viel länger Kunde bin nur 20%.
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Antwort von de.personalshop.com
23.11.2023
S.g. Herr Landeck, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
HH
Heidemarie H.
Visselhövede
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
lieferungen dauern zu lange, sind teilweise nicht vollständig, selbst nach meldung der fehlenden lieferung gibt es keine rückmeldung.
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Antwort von de.personalshop.com
06.11.2023
S.g. Frau Hartau! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Werbung nervt

Werbung 1 mal im Monat würde reichen So fliegt bis zu 3 mal gleiche Werbung ungeöffnet in den Müll Weiter so und ich melde mich ab
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Antwort von de.personalshop.com
15.12.2023
S.g. Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team.
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war vor ca. 5 Wochen und die Lieferung soll nach telefonischer Rückfrage erst Anfang des nächsten Monats erfolgen.
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Antwort von de.personalshop.com
27.05.2024
S.g. Herr Z., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Freundliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie soll ich ich eine Bewertung erstellen, wenn ich die bestellte Ware noch nicht geliefert bekommen habe. Lieferzeit sehr lange.
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Antwort von de.personalshop.com
24.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie dieses Mal längere Zeit auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Mit besten Grüßen, Ihr Personal-Shop
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider muss ich so bewerten die Qualität war früher besser (Eisbär Jacke) und im Moment warte ich über 14 auf meine Bestellung.
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Antwort von de.personalshop.com
09.04.2024
S. g. Herr W., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket nicht angekommen

Die bestellten Stiefel sind nicht angekommen. Reklamation per Mail, seit 4 Tagen keine Reaktion. Telefonisch nicht durchgekommen
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Antwort von de.personalshop.com
09.12.2023
S.g. Frau Felsch, herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Ihre Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir haben Sie soeben per Mail kontaktiert, damit wir schnell zu einer guten Lösung für Sie kommen. Schöne Grüße! Ihr Personalshop-Team
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kann noch keine Bewertung abgegeben werden, da die Bestellung vom 05.03.2024 bis zum heutigen Tag nicht verschickt wurde
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Antwort von de.personalshop.com
05.04.2024
S. g. Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
RB
Rudolf B.
Sindelfingen
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
personal shop hat super ware, aber, die kommunikation und vor allem die lieferzeiten sind nicht mit deren werbung zutreffend.
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Antwort von de.personalshop.com
09.04.2024
S. g. Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben vor über zwei Wochen eine Bestellung aufgegeben und bis jetzt nichts gehört Mit freundlichen Grüßen Friedbert Mohr
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Antwort von de.personalshop.com
26.03.2024
S.g. Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute nichts mehr über meine Bestellung vom 07.12. gehört. Viel zu lange Lieferzeit und zu wenig Informationen.
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Antwort von de.personalshop.com
21.02.2024
S. g. Damen und Herren, es bedauert uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Unmut ist für uns Ansporn, umgehend Verbesserungen vorzunehmen. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
UZ
Uwe Z.
Potsdam
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo, ich warte jetzt schon die 3. Woche auf meine Bestellung. Das ist schon schade. Na mal sehen wie lange es noch dauert.
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Antwort von de.personalshop.com
12.06.2024
S. g. Herr Z., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
CM
Carl M.
Würselen/Baesweiler
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
keine Versandbestätigung, keine Zustellankündigung, falsche Größe in richtig etikettierter Verpackung, da ist Luft nach oben
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Antwort von de.personalshop.com
17.04.2024
S. g. Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir die erforderlichen Schritte unternehmen werden, um mögliche Defizite zu beseitigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Artikel werden nicht geliefert, obwohl auf der Webseite sofort lieferbar steht. Kein kostenloser Versand.
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Antwort von de.personalshop.com
24.06.2024
S. g. Damen und Herren, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch unseren Service entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden alles daransetzen, um die von Ihnen genannten Probleme zu lösen und unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
MK
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 14.4. Bestellt und am 30.4.kommt Nachricht dass nicht alles lieferbar ist, Rest Ware noch nicht da. Ist das Service???
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Antwort von de.personalshop.com
02.05.2024
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unseren Warenbestand im Onlineshop mehrmals täglich zu aktualisieren. Aufgrund geringer Warenbestände haben wir gleichzeitig mehrere Bestellungen erhalten, sodass eine direkte Lieferung an Sie leider nicht möglich ist. Bei Zahlung per PayPal wird Ihnen der Betrag des Artikels automatisch rückerstattet. Bei Zahlung per Kreditkarte wird Ihnen der verminderte Rechnungsbetrag von Ihrer Kreditkarte abgezogen. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch nicht alles erhalten. Wie soll ich da bewerten. Am besten nur Waren anbieten, die auch lieferbar sind.
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Antwort von de.personalshop.com
09.04.2024
S. g. Herr K, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
UP
Ullrich P.
Moringen
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit u. späte Rückzahlung für nicht gelieferten Artikel

Lieferung trotz Vorauszahlung sehr spät und unvollständig, Erstattung des Betrages für den fehlenden Artikel erfolgte spät.
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Antwort von de.personalshop.com
28.11.2023
S.g. Herr Poschwatta! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank!
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Für meine Familie und mich entspricht die bestellte Ware zu wenig der dargestellten Qualität in Passform und Verarbeitung.
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Antwort von de.personalshop.com
09.12.2023
S.g. Frau Bernsmann, vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Ankündigung von lukrativen Rabatten und dann Lieferschwierigkeiten....dann kam das Paket in einem desolaten Zustand
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Antwort von de.personalshop.com
06.12.2023
S.g. Herr Schüler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und haben das Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet.