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brabantia.com/de
Bewertungen:

598 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.384 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bügelbrett kam wie versprochen gut verpackt und pünktlichan , es eignet sich perfekt zum Bügeln auch im Sitzen durch die stufenlose Verstellbarkeit von ca. 60-100cm . Für Linkshänder ist es nicht ganz so 100 % geeignet, da dann das Untergestell etwas im Weg ist. Es tropft auch nach einer Stunde Bügeln nichts durch den speziellen Bezug durch, lediglich der gespannte Baumwollbezug scheint schon nach einem Mal Bügeln leichte Falten zu werfen. Mal schauen ob es länger als zwei Jahre durchhält wie meine vorherigen von anderen Firmen
HL
Heike L.
Eltville

Relevanteste negative Bewertung

02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider haben Sie meine Mail nicht beantwortet. Ich hatte vor der Bestellung gefragt, wie sich die Befestigung des Wallfix an einer gedämmten Wand realisieren läßt. Ich wollte gerne unbedingt diesen praktische Wäschetrockner haben. Jetzt habe ich endlich einen Handwerker gefunden, der mir Ihr Gerät anbringen wollte. Jedoch hat er mir davon abgeraten, da auf die Dauer die Dämmung dass Heere Gewicht der nassen Wäsche nicht aushalten würde und ich dann Probleme mit der Hauswand bekommen würde. Bitte schicken Sie mir einen Retourenaufkleber. Danke, für Ihr Verständnis.
GK
Gertraud K.
Kronberg
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Bewertungen für brabantia.com/de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
22.10.2023
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MW
Manja W.
Zühlsdorf
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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SL
20.10.2023
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MW
Marco W.
Osternienburger Land
19.10.2023
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HJ
Heike J.
Freiburg
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Der Mailkontakt und Service durch die Firma selbst war sehr schnell, freundlich und umfassend. Die Produkte sehen auf der Homepage qualitativ sehr gut aus. Leider wurde die Ware nach Bestellung bisher nicht geliefert. DPD teilte uns dreimal mit, uns nicht angetroffen zu haben, obwohl wir bei allen drei angekündigten Lieferterminen zu Hause waren. Die Firma hat sehr freundlich einen zweiten Versandversuch angekündigt. Wir warten immer noch auf die Ware.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist nicht eingetroffen die Bestellung wird aber als abgeschlossen geführt, auf meine mehrfachen Reklamationen wird nicht reagiert keiner kümmert sich, absolute Katastrophe! Hier wird wirklich alles falsch gemacht, was man falsch machen kann. Ich warte noch ein paar Tage, dann schalte ich meinen Rechtsanwalt ein.
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung

1 Artikel defekt - Retoure funktioniert nicht

1 Artikel defekt. Online Reklamation. Angeblich anhängiger Retourenschein ist in Status und URL nicht vorhanden. Fahre das Teil jetzt das ganze Wochenende durch die Gegend. Servicenummer ab 16.00 Uhr nicht mehr besetzt. Stress. Nervig
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Antwort von brabantia.com/de
28.05.2024
Lieber Kunde, es tut mir Leid, dass Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben. Insbesondere bei solch großvolumigen Produkten kann es passieren, dass diese beim Transport & Handling Schaden nehmen. Das ist immer sehr ärgerlich, lässt sich manchmal aber leider nicht vermeiden. Der Retourenschein und ein neues Produkt wurden Ihnen gestern bereits zugeschickt.
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kaufabwicklung gut / Produkt Defekt

Die Kaufabwicklung verlief sehr gut. Leider war das Produkt defekt geliefert worden daher muss es zurückgeschickt werden.
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Antwort von brabantia.com/de
23.10.2023
Lieber Kunde, ich freue mich, dass Sie sich für die Produkte aus unserem Hause interessieren. Insbesondere bei solch großvolumigen Produkten kann es passieren, dass diese beim Transport & Handling Schaden nehmen. Das ist immer sehr ärgerlich, lässt sich manchmal aber leider nicht vermeiden. Zwecks eines Austausches können Sie sich gerne direkt an unseren Kundendienst wenden oder unter dem nachfolgenden Link einen Retourenschein anfordern: https://brabantia.returnless.com/de Ich hoffe auf Ihr Verständnis und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute.
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bisher nicht erhalten. Der Paketdienst hat die Ware bisher nicht an der Abholfiliale geliefert
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Antwort von brabantia.com/de
13.11.2023
Lieber Kunde, Ihre Bestellung wurde am 7.11.23 an Sie verschickt und am 10.11.23 an dem von Ihnen gewünschten Paketshop angeliefert. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundendienst unter info.germany@brabantia.com. Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute.
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Das wie immer das Paket nicht dort ankommt, sondern sofort im Paketshop landet.
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DJ
Dieter J.
Eltmann
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo, habe ein Schloss bestellt aber nur einen Schlüssel bekommen.
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Antwort von brabantia.com/de
22.05.2024
Lieber Kunde, hier scheint ein Kommissionierungsfehler vorzuliegen. Wir lassen Ihnen noch einmal die richtige Bestellung zukommen.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Lieferung nach über einer Woche noch immer nicht.
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Antwort von brabantia.com/de
11.12.2023
Lieber Kunde, Ich freue mich, dass Sie sich für die Produkte aus unserem Hause interessieren. Ihre Bestellung wurde umgehend bereits am 4.12. an Sie verschickt. Ich würde Sie bitten, sich direkt an unseren deutschen Kundenservice unter info.germany@brabantia.com zu wenden, um die entstandenen Verzögerungen der Auslieferung zu klären. Viele Grüße Ihr Brabantia Team
EL
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt aber nichts bekommen, wohl bezahlen müssen.
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Antwort von brabantia.com/de
15.05.2024
Lieber Kunde, da kleinere Ersatzteile per Post von unserem Zentrallager aus Belgien verschickt werden, beträgt die Lieferzeit etwa sieben Werktage. Ich bitte Sie daher noch um ein wenig Geduld. Sollte Ihre Bestellung wider Erwarten nicht geliefert werden, melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundendienst unter info.germany@brabantia.com, damit eine erneute Zusendung veranlasst werden kann.
EE
Edeltraut E.
Recklinghausen
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Lieferung noch garnicht bekommen
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Antwort von brabantia.com/de
06.05.2024
Lieber Kunde, da kleinere Ersatzteile per Post von unserem Zentrallager in Belgien verschickt werden, beträgt die Lieferzeit etwa sieben Werktage. Sie sollten Ihre Bestellung daher zeitnah erhalten. Andernfalls melden Sie sich gerne noch einmal direkt bei unserem Kundenservice unter info.germany@brabantia.com.
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellfirma DPD ist unzumutbar!
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Fahrer war sehr unfreundlich.
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GH
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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