Wir haben die QOOL Box eco+ M mit allen drei Sorten Kühlelementen gekauft und sind damit sehr glücklich.
Die Isolierleistung hält was versprochen wird und die Verarbeitung und die Qualität sind ausgezeichnet 👍
Falls noch Bedarf ist bestellen wir gerne wieder eine Box bei WOOL😁
Hatte mir wegen des hohen Preises und der Werbung ("bis zu 10 Tage") mehr erhofft. Die Box schnitt Tests mit Thermometern (ALL3419, zur Aufzeichnung der Temp-Kurven) wider Erwarten nur geringfügig besser ab als andere ebenfalls gut gedämmte Boxen, (z.B eine Kompressor-Tiefkühlbox, natürlich mit abgeschaltetem Kompressor). Der im Verhältnis relativ hohe Preis macht einen Kauf weiterer Boxen dieser Art für uns vorerst nicht attraktiv. Falls der Preis irgendwann mal sinkt, kann man durchaus noch mal darüber nachdenken. Die in der Werbung angepriesenen 10 Tage sind jedenfalls m.E. nicht realistisch, eher 2-3 Tage. Aber immerhin, das ist ja auch schon was.
Box ist sehr gut
Hotline telefonisch fast nicht erreichbar deswegen nur 3 Sterne
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es schade und falsch, dass man nur 4er Packs bestellen kann
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Antwort von QOOL
20.03.2024
Lieber Frank,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren Temperature Element Sets.
Unsere QOOL Boxen wurden so konzipiert, dass sie mit 4 Kühlelementen optimal betrieben werden können, um die angekündigten 10 Tage Kühlleistung zu erreichen.
Darüber hinaus bieten wir auch die Möglichkeit, die Kühlelemente im 6er Set zu beziehen, um sie auch in der großen QOOL Box L einzusetzen.
Wenn du weitere Fragen dazu hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht dir gerne zur Verfügung!
Beste Grüße
Dein QOOL Team
Liebe Maritta,
es tut mir leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei der Auslieferung deiner Bestellung gekommen ist. Das ist definitiv nicht der Service, den wir bieten möchten.
Dein Feedback ist uns extrem wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern. Ich versichere dir, dass wir mit unserem Versandpartner ständig daran arbeiten, unseren Service zu optimieren, um sicherzustellen, dass zukünftige Lieferungen pünktlich eintreffen.
Komm gerne auf unser QOOL Team zu und sichere dir ein kleines Goodie für deine nächste Bestellung. Wir möchten sicherstellen, dass dein nächstes Einkaufserlebnis bei uns noch angenehmer wird.
Beste Grüße
Dein QOOL Team
Bestellte Ware ist immer noch nicht geliefert worden
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Antwort von QOOL
20.03.2024
Lieber QOOL Fan,
es tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung Verzögerungen hatte. Das entspricht nicht unserem Serviceanspruch.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir arbeiten kontinuierlich mit unserem Versandpartner zusammen, um sicherzustellen, dass zukünftige Lieferungen pünktlich eintreffen.
Komm gerne auf unser QOOL Team zu und sichere dir ein kleines Goodie für deine nächste Bestellung. Wir möchten sicherstellen, dass dein nächstes Einkaufserlebnis bei uns noch angenehmer wird.
Beste Grüße
Dein QOOL Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert vom Händler
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Antwort von QOOL
16.11.2023
Lieber Cornelius,
vielen Dank für dein Feedback zur Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Komplikationen gekommen ist. Um sicherzustellen, dass wir die Angelegenheit korrekt klären, wird sich unser Kundenservice-Team in Kürze direkt mit dir in Verbindung setzen.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Dein QOOL Team