Bestellvorgang und Bezahlung ging super, sehr schnell geliefert und die Ware, 2 Kochtöpfe, war sehr gut Verpackt und somit gegen Beschädigungen durch den Transport geschützt. 👍🏻👍🏻👍🏻
Das macht sonst fast kein online-Versand.
Zwei Sterne gibt es für den schnellen Versand. Die Ware war wie beschrieben.
Die Rechnung wurde per E-Mail mit dem Hinweis verschickt, dass man die Bankverbindung auf die der Betrag überwiesen werden sollte von Ratepay erhalten würde. Dies geschah nicht. Stattdessen gab es seitens Ratepay eine unfreundliche Mahnung. Tipp an Ratepay: erst die Rechnung verschicken und dann mahnen. Tipp an 1a-Neuware: mit einem professionellen Zahlungsdienstleister zusammenarbeiten.
Die Kommunikation mit der Firma, hier die freundliche Art des Herrn Klotzbücher, war sehr gut.
Allerdings kann man den Paketdienst DPD "in der Pfeife rauchen".
Hier wurde am 19.08.24 um 9:07 Uhr das Paket als zugestellt ausgewiesen.
Es wurde jedoch erst am 23.08.24 geliefert.
Zwischenzeitlich wurde ein Nachverfolgungsauftrag aktiviert.
In sofern, für die Firma 5 Sterne, für den Paketdienst keinen!!
Alles perfekt. Hatte die Bewertungen angeschaut und mich dann gerade so getraut, zu bestellen (war ja auch keine teure Ware). Und: nächsten tag kam die Ware bei mir an. Also nochmals: Alles perfekt.