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Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu einem Problem mit Ihrer Bestellung gekommen ist. Nach gründlicher Überprüfung haben wir festgestellt, dass es sich um einen Logistikfehler handelte, der zu den Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir haben bereits Ersatz für Sie versandt, der auch schon bei Ihnen angekommen sein sollte. Sollten Sie weiterhin Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Liebe Grüße AFH Webshop Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Danke für Ihr Feedback. Zuerst möchte ich Ihnen mitteilen, dass Sie von uns keine Werbung erhalten werden. Wir hoffen dass wir durch unsere Produkte und unseren Service bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben, wie es auch bei vielen anderen zufriedenen Kunden der Fall ist. Das Thema Datenschutz wird bei uns strikt umgesetzt. Von der IT Sicherheit über Mitarbeiter-Schulungen bis hin zu einem externen Datenschutzbeauftragten ist es unser Ziel den Datenschutz gesetzeskonform umsetzen. Schließlich möchten wir auch dass unsere eigenen Daten im Netz sicher sind und verantwortungsvoll behandelt werden. Die Angabe der Telefonnummer ist bei uns natürlich optional, da nach der DSGVO Art. 5 Abs. 1 lit. c diese Daten für die Auftragsabwicklung nicht erforderlich sind (Stichwort "Datenminimierung"). Des Weiteren bieten wir einige der beliebtesten Zahlungsmöglichkeiten in unserem Shop an. Wir hoffen dass Sie mit Ihrer Bestellung und Produkten trotzdem zufrieden sind und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Woche. Ihr AFH Webshop Team

Sehr geehrter Kunde, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre letzte Bestellungserfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauerlich ist natürlich, dass das Buch, das Sie bestellt haben, nicht in ausreichender Menge verfügbar war und leider auch nicht beim Hersteller nachbestellt werden konnte. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Wir bei AFH Webshop legen großen Wert darauf dass unsere Kunden zufrieden sind und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns dabei hilft, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr AFH Webshop Team