IQOS.com- Logo - Bewertungen

IQOS.com
Bewertungen:

5.082 Bewertungen in den letzten 12 Monaten67.769 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
….auffällig schneller Service; von der ersten Bestellung, bis zur (echt schnellen:) Lieferung. Dazu umfangreiche Email – Benachrichtigungen zu Sendestatus und Paypal – Abbuchung. Man fühlt sich gut betreut ! Alles in allem eine sonderbar wunderbare Erfahrung, wovon sich viele andere Online– Händler mehr als nur eine dicke Scheibe abschneiden sollten :)

Relevanteste negative Bewertung

30.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Es fehlten Artikel meiner Bestellung. Ich habe das Paket persönlich entgegen genommen und geöffnet. Es war intakt und sah nicht manipuliert aus. Aber bevor ich eine Ersatzlieferung oder Erstattung erhalte soll ich ein Formular ausfüllen, welches mehr oder minder die Schuld auf den Paketzusteller schiebt und aussagt, dass ich das Paket nicht erhalten habe. Aber ich habe es erhalten. Antworten vom Support wirken vorgefertigt und mir konnte der Sinn dieses Formulars nicht erklärt werden.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für IQOS.com

 Sortierung  
Relevanz
20.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Jg

Vx
Bewertung melden
19.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Ü18 Ausweispflichtige Lieferung finde ich meiner Meinung nach überflüssig da das Geburtsdatum IQOS eigentlich bekannt ist. Bei nicht Anwesenheit wird das Paket nicht am Ablageort hinterlegt sondern an eine Poststelle geliefert. Ich kenne die rechtlichen Hintergründe nicht, würde mich aber freuen wenn dies in Zukunft einfacher zu gestalten wäre.
Bewertung melden
22.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich bin mit Iqos selbst mega Zufrieden.

Ich mag Iqos sehr gerne. :) Ein Verbesserungsvorschlag wäre nur das Iqos bitte den Auslieferer wechseln könnte. Meine Bestellung wurde mit Hermes versendet und ich hatte mit denen nur Probleme. Zwei Fehlgeschlagene Zustellversuche obwohl ich zu Hause war! Geklingelt hat keiner und der Kundenservice am Telefon ist auch so semi Hilfsbereit.
Bewertung melden
RE
Ricarda E.
Brietlingen
09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auslieferung über Hermes ist nicht zufrieden stellend, der Zusteller schreibt, (habe es via Mail erhalten von Hermes) dass er zwei Zustellversuche gemacht hat!!! Was nicht den Tatsachen entspricht! zu der angegebenen Zeit hat niemand bei mir geklingelt ...und ich war zu Hause.
Bewertung melden
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Es müsste mehr Möglichkeiten geben beim Circular Programm teilzunehmen... Für mich über 5 km zum nächsten Shop, Tageskarte Frankfurt 7,10€ rentiert sich nicht wirklich, und dann nur 2 Gutscheine pro Monat einlösbar....
Bewertung melden
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Abwicklung der Bestellung und Lieferung

Von der Bestellung auf der übersichtlichen Homepage bis zur passgenauen Auslieferung ist alles super abgewickelt worden. Die Informationen über den Bestellablauf durch Hermes sind vorbildlich. Ich bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
RE
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Es ist so Einfach.

Es ist so Einfach ,super Übersichtlich , Bestellvorgänge werden Bestens da gestellt und Übermittelt von der Auswahl bis zur Zahlung , E-Mails werden zeitnahe Übermittelt , Lieferung erfolgt meistens in 2-3 Tagen .
Bewertung melden
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die mehrmalige Altersüberprüfung ist nervig. Man kann nicht an eine Packstation liefern lassen, wenn man nicht zuhause ist und muss dafür fast ne Stunde bei der Post einplanen. Ansonsten bisher alles ok
Bewertung melden
JH
03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung durch Hermes sehr schlecht. Musste 2x hinterher telefonieren, weil wegen angeblicher nicht richtigen Adresse nicht zugestellt wurde. Der Zusteller konnte Adresse nicht finden. Note 6.
Bewertung melden
03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet, der Versand erfolgte innerhalb kürzester Zeit. Gut verpackt, der Status der Sendung konnte jederzeit abgerufen werden. Begleitende Informationen von IQOS.
Bewertung melden
06.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles Bestens

Super Webseite Es wird alles sehr gut erklärt. Schnelle und einfache Lieferung. Lieferung an eine Packstation oder Filiale zulassen da die Altersprüfung hier genau so gegeben ist.
Bewertung melden
12.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung hatte ich verpasst, trotzdem kam der Fahrer am selben Tag noch einmal vorbei, um meine Bestellung zu Liefern. Vielen Dank und ein grosses Lob an alle
Bewertung melden
JL
Jörg L.
Undenheim
06.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein wirklich tolles Telefonat geführt. Sehr angenehm in der Hilfestellung und Ausführung bei Problemen. Service wird ganz groß geschrieben. Bin persönlich begeistert.
Bewertung melden
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr nette Beratung. Man Hat sich Zeit genommen mir alles zu erklären und meine Fragen verständlich beantwortet. Rundum toller Service!
Bewertung melden
17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und nette Abarbeitung und Lösung meines Problems durch einen Mitarbeiter. WEB-Seite etwas unübersichtlich. Aber ... alles GUR.
Bewertung melden
18.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfach nur super

Es ist ein super Team. Steht mit Rat und Tat zur Seite. Mit Bestellung keine Schwierigkeiten hat immer alles super geklappt.
Bewertung melden
09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Anmeldung , alles ohne Probleme eingetragen und 2 Tage später war das Packet zuhause. Schnell und unkompliziert !
Bewertung melden
13.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Die Lieferung war alles super selbst bei Problemen oder Fragen ist man immer bereit alles zubeantworten und zu helfen.
Bewertung melden