Haben ein Kinderfahrrad bestellt. War innerhalb weniger Tage per Spedition da. Keine Beschäftigungen, alles wie beschrieben. Sind zufrieden. Versandkosten sind mit 17€ fair gewesen. Kommt aus NL. Aufbau keine 10 Minuten.Mussten nur die Pedale und Reflektoren noch angebaut werden. Schaltung/Bremsen waren soweit ok eingestellt. Haben ohne Montage bestellt. Über Rückgabe etc. Kann ich nichts sagen.
Habe geschrieben dass ich ein bestimmtes Lochbild für das bestellte Teil
benötige, mir wurde daraufhin mitgeteilt dass der bestellte Ständer der richtige wäre.
Nach der Lieferung stellte sich heraus, Lochabstand 40 mm anstatt 18 mm.
Leider kein deutscher Lieferant, sondern Niederlande!!!
Ich dachte, dass ich bei einem deutschen Unternehmen kaufe. Leider war es aber in den Niederlanden, so dass ich für die Rücksendung extrem viel Porto bezahlen musste. Werde nicht wieder dort bestellen!
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Antwort von internet-bikes.com/de
10.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt.
Wir hoffen, dass wir Sie damit ausreichend informiert haben. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Foris
Die Rückgabebedingungen waren für mich nicht (rechtzeitig) erkennbar - noch dazu bei Rücksendung des Artikel ins Ausland, hier NL für (günstigste Variante: /€)!!!
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Antwort von internet-bikes.com/de
11.03.2024
Hallo Klaus,
vielen Dank für deine Bewertung.
Die Rückgabebedingungen sind auf unserer Website umschrieben:
https://www.internet-bikes.com/de/kundenservice/ruckgabe-des-artikels/
Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Foris
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt passt niocht. In der Beschreibung stand zwar das es auf allen gängigen Lastenräder passen soll - passte aber doch nicht
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Antwort von internet-bikes.com/de
29.02.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung.
Es tut uns leid, dass etwas schief gelaufen ist. Wir entschuldigen uns dafür.
Eine E-Mail wurde soeben verschickt.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Webshop zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Foris
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten unangemessen hoch.
Die im Fahrradcomputer enthaltene Knopfzelle Cr 2032 war leer.
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Antwort von internet-bikes.com/de
22.01.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dass etwas schief gelaufen ist. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt.
Wir hoffen, Sie bald in unserem Webshop zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Foris