SportlerBewertungen:
4.325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten43.275 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
War anfangs ein wenig skeptisch wegen Versand aus dem Ausland (von Bozen nach Deutschland), habe mich dann aber getraut und wurde nicht enttäuscht.
Schneller Versand, Problemlose Abwicklung, sehr zu empfehlen!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer schnell und zuverlässig. Retouren müssen angemeldet werden, aber auch das geht schnell und unkompliziert. Zwei Sterne weniger gibt es für die Produkte selber. Es kommt vor, dass die Ware nicht mehr original verpackt ist. Manche Verpackungen sind bereits stark abgegriffen und waren mehrfach geöffnet. Ein Artikel war sogar verschmutzt. Hatte den Eindruck dass es sich um Vorführware handeln könnte? Hier wünsche ich mir mehr Sorgfalt und Qualität!
Weiterlesen
Bewertungen für Sportler
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nicht gekommen. Nach mehrmaligem nachhaken hies es plötzlich, dass das Produkt nicht mehr verfügbar ist. Geld habe ich gleich zurück bekommen. Wollte die lokale Wirtschaft unterstützen, obwohl das Produkt auf Amazon billiger war. Die lokale Wirtschaft macht sich aber selbst kaputt
Bewertung melden
Antwort von Sportler
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mein Umtauschguthaben bei Abholung des neuen Helmes nicht akzeptiert. Ich musste par bezahlen. Weiters wurde beim Umtausch mein Rabatt von Snow opening nicht berücksichtigt. Schade ich bin für lokale Geschäfte, aber so werde auch ich auf den online Markt kommen
Bewertung melden
Antwort von Sportler
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches sehr wichtig für uns ist, um uns stetig weiterzuentwickeln.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung in unserem Geschäft nicht positiv war. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden mit unserem Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unser Kundenservice den bestmöglichen Standard hält.
Wir entschuldigen uns für den Vorfall und hoffen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen!
SPORTLER Team
MR
Mario R.
Darmstadt
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt 2 x bestellt und immer B-Wäre erhalten. Sieht aus wie Ausstellungsstücke. Nicht mal Original Kartons erhalten. Finde ich echt Frechheit. Nicht mal Hinweis. Man soll dann dauernd Bilder schicken. Da hat man schon keine Lust mehr.
Bewertung melden
Antwort von Sportler
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dpd kam noch nicht vorbei, obwohl meine Frau zuhause istda sie krank ist
Bis heute 18.12. wurde nicht geliefert durch DPD. Bereits vorher schlechte Erfahrung gemacht mit DPD. Können Sie bitte eine erneute Lieferung veranlassen bei DPD ?
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Finde das Sportler Online-Konzept sehr fragwürdig
Finde es nicht so toll, dass Waren die bereits im Abhohlshop sind, dennoch aus dem Hauptlager aus Bozen kommen und obendrein die Abholung noch gute 2 Wochen dauert. Werde der Umwelt zuliebe nichts mehr bei Sportler Online kaufen!
Bewertung melden
Antwort von Sportler
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war nicht liefernd... angebotene Nachbestellung ebensowenig... wurde allerdings darüber nicht informiert und musste insgesamt 7 Mails schreiben sowie 6y telefonisch Kontakt aufnehmen um überhaupt etwas zu bekommen.
Bewertung melden
Antwort von Sportler
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Black Fridaybestellung. NIE Mehr wieder.!
Bodenlose Frechheit... Schuhe um 50% bestellt gleich angekommen aber ich musste feststellen das es nicht die gleiche Größe war... NIE MEHR WIEDER es gibt auch andere Geschäfte
Bewertung melden
Antwort von Sportler
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Habe einen Gürtel online bestellt, Lieferung an einen Sportler Shop in Innsbruck. Die Überstellung, Ware war lt Online Shop lagernd, hat eine Woche gedauert. Da bringe ich den Gürtel zu Fuß von Bozen nach Ibk :-)
Bewertung melden
DK
Daniel K.
Frankfurt am Main
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unseriöser Anbieter
Nach zwei Tagen wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt nicht mehr verfügbar ist. Und eine Rückerstattung wurde durchgeführt. Drei Tage später war das Produkt für 200 € mehr wieder verfügbar.
Bewertung melden
Antwort von Sportler
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin!
Die Sendung ist noch immer nicht eingetroffen! (Heute 05.12.2023)
Obwohl die Rechnung am 01.12.2023 und die Bestellung vor 13 Tage erfolgte (am 23.11.2023)
Was soll dann dieses Feedback!
Bewertung melden
Antwort von Sportler
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Persönliche Erfahrung, möchte ich nicht generalisieren und kann in andern Fällen anders sein: Gute telefonische Kundenbetreuung. Betreuung im Shop Durchschnittlich.
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Waren werden seit fast 2 wiche nicht…
Waren werden seit fast 2 Wochen nicht verschickt. Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer fehlt. Kundenservice antwortet schleppend bis garnicht.
Bewertung melden
Antwort von Sportler
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rad bestellt. War ausverkauft, wurde auf Webseite als verfügbar angezeigt.musste bei anderem Anbieter bestellen, weil sie kein vergleichbares vorrätig hatten.
Bewertung melden
Antwort von Sportler
27.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es steht immer 3 bis 5 Arbeitstage, aber es dauert immer viel länger! Habe am 13 Jänner etwas bestellt heute ist der 25 Jänner und warte immer noch!!!!!!!!!!
Bewertung melden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, das alternativ Angebot war nicht akzeptabel.
Bezahlt der Retoure dauer jetzt schon mehr als 9 Tage nach eintreffen der Retoure.
Bewertung melden
Antwort von Sportler
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre gut die Lieferung zu erst bekommen ,bevor man das Produkt bewerten kann.
Hatte noch keine Zeit nachzufragen wieso nicht geliefert wird.
Bewertung melden
Antwort von Sportler
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tennisschuhe sind beim auslaufen , wurde mir gesagt. Leider gibt es auch kein Nierenschutz von Löffler. Soll ich bei Amazon bestellen:-)
Bewertung melden
Antwort von Sportler
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
EK
Elisabeth K.
Neusäß
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellbestätigung - Ware konnte nicht geliefert werden
Nach Erhalt der Bestellbestätigung wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht mehr geliefert werde kann. Das fand ich sehr ärgerlich.
Bewertung melden
Antwort von Sportler
27.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
MR
Marcel R.
Dormagen
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Ware guter Service
Leider haben ich einen defekten und beschmutzten Helm geliefert bekommen, jedoch wurde mir recht schnell das Geld zurück überwiesen
Bewertung melden
Antwort von Sportler
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Flohmarktware statt Neuware erhalten, Verpackung war geöffnet, Artikel manipuliert, fehlende Bestandteile (kein Ladekabel). Schade
Bewertung melden
Antwort von Sportler
15.10.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren:
https://help.sportler.com/
Mit freundlichen Grüßen,
Team Sportler