rehatechnik-loesch.deBewertungen:
1.693 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.083 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis im Vergleich zu anderen Anbietern, schnelle Lieferung, gute Qualität. Eigentlich wollten wir den bestellten Rollator zurücksenden, weil wir dachten, dass er (wider Erwarten) keine Feststellbremse hat. Als Antwort auf die Widerrufs-Mail kam dann aber vom Anbieter noch Hilfestellung, sodass wir die Feststellbremse dann doch noch "gefunden" haben und den Rollator behalten haben. Also alles in allem gerne wieder!
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Relevanteste negative Bewertung
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundliche, unkompetente Mitarbeiter. Ich hatte einen Rollator bestellt, der kam zügig, gleich am nächsten Tag. Das ist ein Pluspunkt, aber das war es auch schon. Der Rollator war sehr schwergängig und zieht nach links. Als ich anrief, um ein kostenloses Rücksendelabel zu bekommen, sagte der zertifizierte Medizinproduktberater (??!), dass ich den auf meine Kosten zurücksenden sollte. Später erfuhr ich per Mail, dass es bei defekten Waren sehr wohl ein kostenloses Rücksendelabel gibt. Es wurde sogar angezweifelt, was am Telefon gesagt wurde und auf das Widerrufsrecht verwiesen, wo mich doch sicherlich der Mitarbeiter drauf hingewiesen hat. NEIN, hat er nicht. Und seit wann muss man bei Waren, die man zurück sendet, einen Widerruf ausfüllen? Nie wieder!!
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Bewertungen für rehatechnik-loesch.de
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Paketdienst ist das letzte, hat nicht an meine Adresse geliefert sondern in den Paketshop. Produkt und bestell Vorgang gut, aber solange die Firma Loesch mit gls versendet werde ich nichts mehr bei Ihnen bestellen. Der Fahrer des Paketdienst hat nicht bei meiner Adresse angehalten. Bin gehbehindert und habe deshalb einen neuen Rollator per Internet bestellt zu mir nach Hause. Ich musste mit einem Mietwagen das Teil im Paketshop abholen, weil ich ihn dringend brauchte. Das nächste mal ,fahre ich direkt zum Sanitäts-Haus und bestelle nicht mehr bei der Firma Loesch solange sie den Paketdienst nicht wechseln. Mit der Firma Loesch habe ich Telefoniert, aber dann spreche ich besser mit meinem Hund dann passiert auch nichts.
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern geben.2xeinen Rollator bestellt, und zweimal den falschen bekommen. Die Hotline erreicht man selbst mit Engelsgeduld nicht. Auch eine EMail mit der Bitte um Kontaktaufnahme wurde nicht beantwortet.
Stattdessen ein automatisch generiertes Rücksendeticket
Die Produkte sind sicherlich gut aber die Kundenbehandlung ist unterirdisch-eine glatte sechs-NIE WIEDER
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RB
Renate B.
Bad Säckingen
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung der Bestellung und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Auch die Information über das Auspacken des Rollators anhand des Videos war letztlich für den Kauf maßgebend.
Der Rollator ist zwar wuchtiger als erwartet, jedoch für draußen und auf nicht asphaltierten Wegen (Rasen, Kieswege etc.) ist er dank der großen Räder sehr gut zu fahren.
Würden ihn wieder kaufen.
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MW
Martina W.
Helmstedt
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht zum Termin durch GLS zugestellt und zum Verkäufer zurückgesendet. Dieser hat zeitnah per Mail meine Nachfrage beantwortet.Umgehend wurde am nächsten Tag die Ware zu meiner Mutter geliefert.Das Produkt ist sehr gut und praktisch und meine Mutter zufrieden mit dem Handling.Der Mailkontakt war sehr freundlich und ich fühlte mich damit wohl.
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08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat erwartungsgemäß funktioniert. Allerdings hat der hochwertige Rückengurt von Gemino eine Schwachstelle, die aber der Lieferant nicht zu verantworten hat. Beim befestigen lassen sich leider Kratzer an dem Rollator nicht verhindern. Meines Erachtens ist das eine konstruktive Schwachstelle. Siehe senkrechte Kratzspur auf dem Foto.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Unschlagbarer Preis für einen hochwertigen Rollator. Einen Punkt Abzug, weil die Stornierung meiner Rechnung (falschen bestellt) so lange dauerte. Positiv ist die problemlose Rücknahme der Ware nach Schilderung weshalb. Ist bereits der zweite Rollator von der Firma Lösch, bin sehr zufrieden damit.
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GH
Gisela H.
Korschenbroich
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden mit dem Gehwagen,möchte aber am liebsten am Korb ,ohne vorher das Tabelett anzunehmen ,was leider nicht möglich ist.
Bin trotzdem zufrieden muss in vielen Sachen und Dinge umdenken .Da ich nur links etwas tragen kann und ohne Gehwagen immer einen Stock in der Hand habe.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf war sehr komfortabel da die Internetseite gut strukturiert und der Kaufabschluss durch AmazonPay leicht war.
Der Rollator wurde innerhalb von 2Tagen zugestellt.
Die Qualität ist einwandfrei und der Preis unschlagbar.
Meine absolute Empfehlung für dieses Sanitätshaus.
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rollator läßt sich gut aufbauen. Die Bremsfunktion ist auf die sog. Hinterräder beschränkt.
Es bedeutet für den Nutzer, dass der Rollator trotz bremsen weiter rutschen kann,
so dass man sich darauf einstellen muß
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Als Rollator sehr gut. Kann mit 3 Handgriffen zum Rollstuhl umgebaut werden.
Als Rollator sehr gut. Kann mit 3 Handgriffen zum Rollstuhl verwandelt werden,
Ist allerdings vom Fahrkomfort nicht mit einem großen Rollstuhl zu vergleichen. Für den Notfall aber vollkommen ausreichend.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt war freundlich,die Ware in guter Qualität,der Preis angemessen,eher günstig und wirklich schnell da.Herzlichen Dank!Dazu eine Rechnung mit allen Angaben,die man für die Krankenkasse benötigt.
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01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Entscheidung
Wir sind von der Qualität (natürlich unter Bezugnahme auf das Preis-Leistungs-Verhältnis) mehr als zufrieden.
Die Lieferung dauerte etwas länger als angegeben, aber das lag wie immer hier an GLS.
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo,freue mich sagen zu können,es hat alles ohne Probleme funktioniert! Bestellt,Tag der Lieferung wurde eingehalten,Produkt ist besser als erhofft,stabiler als erwartet ,zu einem günstigen Preis!
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch schlecht erreichbar, war aber Hochwasser geschuldet, deshalb Kontakt per e- mail, hat gut funktioniert, sehr schnelle Lieferung, Bezahlung per Rechnung finde ich ebenfalls sehr gut.
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GS
Gabriele S.
Bad Krozingen
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Toilettensitzerhöhung
Die Auslieferung verzögerte sich etwas, erfolgte erst nach Anruf. Die Lieferung und Montage der Toilettensitzerhöhung durch Servicemitarbeiter war top. Sehr freundlicher Mitarbeiter
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UK
Ulrike K.
Augsburg
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert von den leichten und wendigen Gehwagen, mit durchgehenden Griff. Das gibt viel mehr Sicherheit, und man geht nicht gebückt. Dieser Wagen machtnnicht noch älter!😉
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01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zufriedener Kunde
Der Wohnungsrollator entsprach genau unseren Vorstellungen
und entsprach dem Angebot wie beschrieben.
Das Preisleistungsverhältnis stimm auch, also immer wieder gerne Fa. Lösch.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Um 17 Uhr bestellt am nächsten Tag erhalten habe bei uns im Sanitatshaus dieses kleine Maß nicht bekommen jetzt kann mein Mann in alle Zimmer bequem rein fahren einfach Super
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, bis auf.....
Alles gut, bis auf die Bremshebel, die kann nicht gerade montieren. Einer steht nachnlinks und einer nach rechts - kann man nicht ausgleichen, die Löcher sind vorgebohrt
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GS
Gabriele S.
Nersingen
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schnell und sauber verpackt geliefert. Schade nur das die Firma telefonisch nicht erreichbar ist. Habe nach 10 Minuten in der Warteschlange aufgegeben.
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