Guter Preis im Vergleich zu anderen Anbietern, schnelle Lieferung, gute Qualität. Eigentlich wollten wir den bestellten Rollator zurücksenden, weil wir dachten, dass er (wider Erwarten) keine Feststellbremse hat. Als Antwort auf die Widerrufs-Mail kam dann aber vom Anbieter noch Hilfestellung, sodass wir die Feststellbremse dann doch noch "gefunden" haben und den Rollator behalten haben. Also alles in allem gerne wieder!
Sehr unfreundliche, unkompetente Mitarbeiter. Ich hatte einen Rollator bestellt, der kam zügig, gleich am nächsten Tag. Das ist ein Pluspunkt, aber das war es auch schon. Der Rollator war sehr schwergängig und zieht nach links. Als ich anrief, um ein kostenloses Rücksendelabel zu bekommen, sagte der zertifizierte Medizinproduktberater (??!), dass ich den auf meine Kosten zurücksenden sollte. Später erfuhr ich per Mail, dass es bei defekten Waren sehr wohl ein kostenloses Rücksendelabel gibt. Es wurde sogar angezweifelt, was am Telefon gesagt wurde und auf das Widerrufsrecht verwiesen, wo mich doch sicherlich der Mitarbeiter drauf hingewiesen hat. NEIN, hat er nicht. Und seit wann muss man bei Waren, die man zurück sendet, einen Widerruf ausfüllen? Nie wieder!!
Ich habe meine Ware erhalten und bin sehr zufrieden. Dies ist nicht meine 1. Bestellung. Aus persönlichen Gründen kann und will ich nicht näher darauf eingehen.
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18.06.2024
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Dankeschön,alles bestens
Der Rollator wurde schnell geliefert.Die Griffhöhe war ohne Probleme einzustellen. Der Rollator fährt ruhig ohne rucken.Dankeschön,alles bestens
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23.05.2024
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Die Bestellung hat einfach und gut geklappt, Bezahlung auf Rechnung ist mir persönlich angenehm und es gibt bei Bedarf einen Ansprechpartner.
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07.06.2024
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Die Lieferung erfolgte unverzüglich, der Artikel entspricht vollständig den Erwartungen und die Zahlung war per Rechnung möglich. Sehr gut!