Ich bin schon seit einigen Jahren Kundin bei Rindchen und nutze immer wieder gerne die tollen Angebote. Besonders liebe ich Weiß- und Roséweine aus der Pfalz und in Rheinhessen, probiere aber auch mal Weine aus anderen Ländern und Regionen aus. Meine Lieblingsrebsorten Grauburgunder, Sauvignon blanc, Riesling, Portugieser, Spätburgunder Blanc de Noir und gerne auch mal Cuvées finde ich hier immer. Die bestellten Weine kommen sicher verpackt mit DPD oder DHL nach wenigen Tagen bei mir an. Daher empfehle ich Rindchen gerne weiter.
Lieferung unvollständig , fehlerhaft, nicht der Bestellung entsprechend.
Mehrfache Anrufe im Kundenservice am 15.12 nach Wartezeiten von 15 Minuten entnervt aufgegeben danach telefonisch den Versandtshop kontaktiert der versprochene Rückruf nach Klärung ist nicht erfolgt.
Danach Beanstandung per E-Mail (15.12) an Kundenservice Stellungnahme bis heute Fehlanzeige .
Kundenservice und Reklamationsbearbeitung mangelhaft!
Ich bin von Rindchens bisher immer ( und das schon etliche Jahre ) vernünftig , zuverlässig und mit qualitativ hochwertigen Produkten beliefert worden . Nichts dran auszusetzen.
Löppt!!
...jede Bestellung ist gerechtfertigt und einzigartig. Ich bekomme jedes Quartal ein Probierpaket mit ausgesuchten Rotweinen, bisher hatte ich noch keine Niete
dabei...
Egal ob online oder im Kontor:
Es klappt immer zügig und freundlich und die Angebote sind sowohl etwas sehr Besonderes als auch preislich attraktiv!
Weiter so