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Laori Drinks
Bewertungen:

1.386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.716 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

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Relevanteste positive Bewertung

30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich finde die Alkoholfreie Alternative vom Spice und Ruby sehr gut vom Geschmack her getroffen und die Idee mit den Cocktails im Heft ist spitze.

Relevanteste negative Bewertung

20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
- spicy no 2: leider null Sterne. Selbst mit Spicy Ginger Beer nur total fader Geschmack mit ein bisschen Aroma. - sparkling rosé: ok mit zwei **. Sprudelt aber kein wirkliches Geschmackserlebnis - juniper no 1: zwei ** - lässt mit Botanical Tonic von TH G&T erahnen - sparkling Riesling: vier **** mit Ruby No 4 ordentlicher Aperol Spritz Ersatz - Ruby no 4: wow - fünf ***** toller Geschmack!
CS
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Bewertungen für Laori Drinks

 Sortierung  
Relevanz
CS
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Geht so - alle Produkte probiert (null bis fünf Sterne)

- spicy no 2: leider null Sterne. Selbst mit Spicy Ginger Beer nur total fader Geschmack mit ein bisschen Aroma. - sparkling rosé: ok mit zwei **. Sprudelt aber kein wirkliches Geschmackserlebnis - juniper no 1: zwei ** - lässt mit Botanical Tonic von TH G&T erahnen - sparkling Riesling: vier **** mit Ruby No 4 ordentlicher Aperol Spritz Ersatz - Ruby no 4: wow - fünf ***** toller Geschmack!
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Liebes Laori Team, Nachdem ich die alkoholfreien Getränke probiert habe, möchte ich gerne meine Erfahrungen teilen. Der Spritz, Riesling und der Rosé Sekt haben mir sehr gut geschmeckt. Die Aromen und die Qualität dieser beiden Getränke haben mich überzeugt. Leider war ich von den alkoholfreien Gin- und Rum-Alternativen enttäuscht. Der Geschmack wirkte wässrig und konnte nicht mit den authentischen Varianten mithalten, was auch nicht ausschlaggebend ist. Zudem war ich von der Qualität der Etiketten enttäuscht, da sie schlecht geklebt waren und einen eher billigen Eindruck hinterließen. In Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis muss ich leider feststellen, dass der Preis von 16 Euro pro Flasche zu hoch ist, insbesondere angesichts der Erfahrungen mit den Produkten. Eine Senkung des Preises oder eine Verbesserung der Qualität und Verpackung der Produkte könnte das Gesamterlebnis verbessern. Ich hatte große Hoffnung das Produkt eventuell das Mexiko 🇲🇽 zu verschiffen, da ich schon viele Jahre Deutsche Weine nach Mexiko importiere. Leider muß ich aus Erfahrung sagen, das diese Art von Getränken hauptsächlich nach Design gekauft wird. Da kann Laori nicht mithalten. Ich hoffe, dass meine Bewertung dazu beiträgt, die Produkte weiter zu verbessern und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu optimieren. Ich persönlich werde den Sekt und den Spritz trotzdem kaufen, da ich selbst keinen Alkohol trinke. Herzliche Grüße und viel Erfolg weiterhin Simona Hügli
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Antwort von Laori Drinks
03.04.2024
Liebe Simona, vielen Dank für deine 1 Sterne Feedback. Obwohl dir die Hälfte der Produkte gefallen hat, gibst du uns nur einen Stern. Das finden wir persönlich Schade und hätten uns über eine differenzierter Bewertung gefreut. Generell sprechen wir mit möglichen Exportpartnern lieber direkt und tauschen uns über die Anwendung aus, als über Bewertungen zu kommunizieren. Für uns liest sich das Feedback so, als hättest du die Produkte pur probiert. Wir allen Materialien zu entnehmen ist, wurden alkoholfreie Alternativen zum mixen von Cocktails und Longdrinks entwickelt. Ein wässriges Mundgefühl erhält man nur, wenn diese pur probiert werden. Daher würden wir uns über eine sachgemäße Anwendung freuen und das Feedback auf die Anwendung wie sie vorgesehen ist. Diese kannst du übrigens auch dem Flaschenetikett entnehmen. Das positive Feedback von tausenden Kunden spricht jedenfalls für die Produktqualität. Wir wünschen dir alles Gute.
17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Amalfi No3 hat einen zu seifigen Geschmack Wenn man nach den cl Angaben auf der Flasche mischt ist es wie Spühlwasser. Runy No4 ist mir nicht kraftvoll genug. Hatte gedacht das es zu SaBitter eine Alternative sein könnte. Es fehlt doch der gewisse Bitterkick. Da ich nur Alcoholfree unterwegs bin und es sehr gute Alcoholfree Gin gibt oder die Rosebottel Essencen weiß ich nicht ob ich euch nochmal kaufen werde oder No1 und 2 probieren werde.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkte sind top - Lieferungsdauer flop

Produkte sind top, deswegen habe ich wiederholt bestellt. Allerdings war die letzte Lieferung viel länger unterwegs, als in der Vorschau bei der Bestellung angegeben wurde. Das war sehr ärgerlich, da die Flaschen für eine Feier eingeplant wurden. Die Produkte wurden zu spät verschickt (mehr als 5 Werktage nach Bestellung).
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Antwort von Laori Drinks
22.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir stimmen dir zu. diesen Monat ist unsere Logistik eine Katastrophe. Sie entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Schnelligkeit. Wir schauen uns so um, wie wir das Problem nachhaltig gelöst bekommen. Bei deiner nächsten Bestellung wird es wieder schneller gehen. Da bin ich mir sicher!
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Produkte, sehr schlechter Service

Leider ist meine Bestellung vom 07.02.2024 bisher noch immer nicht vollständig ausgeliefert. Bei meinen mehrfachen Nachfragen wurde ich immer wieder vertröstet. Die Produkte sind wirklich empfehlenswert, aber der Service kann leider nicht mithalten. Schade, ich werde mich wohl nach einer Alternative umsehen müssen.
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Antwort von Laori Drinks
27.03.2024
Liebe Annett, vielen Dank für deine schlechte Bewertung. Wir sind dennoch etwas verwundert. Wir haben auf deinen Wunsch, dein Paket später los geschickt. Dies hing bei DHL und wir haben dir umgehend nach deiner Nachfrage einen Ersatz los geschickt. Wie beschrieben, kann es menschliche Fehler bei DHL oder beim Packen der Pakete geben. Wir versuchen dies umgehend zu lösen und haben dies in deinem Fall sofort getan. Mit freundlichen Grüßen Team Laori
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Enttäuschend:falsche Ware erhalten, kein kurzfristiger Ersatz möglich, da die gesamte Firma Urlaub macht knapp 2 Wochen.Klar kann jedem ein Fehler unterlaufen, aber fehlender Support grad um die Weihnachtszeit bei 7-10 Tagen Lieferzeit ist einfach ärgerlich. Schade, denn die Produkte können echt was.
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Antwort von Laori Drinks
02.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, das es zu einer Verwechselung im Lager kann. Leider sind Fehler menschlich und passieren. Wir verstehen, das dies ärgerlich vor Weihnachten ist, jedoch ist das nicht die Norm und wir haben heute umgehend den Sachverhalt geklärt.🫶 Übrigens haben wir keine 2 Wochen Betriebsferien gemacht. wir haben 4 Tage Betriebsferien gemacht. Jedoch kann es dir aufgrund der Feiertage und Wochenende rund um Weihnachten ungewöhnlich lang vorkommen.
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Geschmack sehr gut - Lieferzeit leider gar nicht

Geschmacklich wirklich sehr gut. Preis leider sehr hoch und Lieferzeiten nicht akzeptabel. Habe zwei Mal bestellt und jedes Mal kam es zu sehr langen Lieferzeiten. Gerade warte ich seit 16 Tagen und die Lieferung ist leider nach wie vor nicht da. Beim ersten Mal war es ähnlich lange.
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Antwort von Laori Drinks
08.05.2024
Liebe Sabine, wir haben aktuell eine Lieferzeit von 8-10 Werktagen. Das es Verzögerungen geben wird, konnten wir leider so nicht einplanen und wir haben dich alle 4 Tage auf dem Laufenden gehalten wie nun der Stand ist. Laut Tracking liegt deine Sendung übrigens in der Packstation zur Abholung bereit. Viel Freude beim Probieren.🫶
TU
Tanja U.
Duisburg
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 27.12.23. Kein Hinweis auf Betriebsferien. Am 3.1.24 um Feedback gebeten. Der Versand erfolgte am 08.01.24. Die Bestellung ist noch nicht da. Vielleicht versendet man die Anfrage nach demFeedback erst, wenn der Kunde die Bestellung erhalten hat.
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Antwort von Laori Drinks
10.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Zwischen den Jahren hat unser Kundenservice Betriebsferien gemacht. Dort stand auch, das unsere Logistik regulär an den Werktagen versendet. Feiertage und Wochenende sind bei uns keine Werktage. Daher mag es über Weihnachten länger erscheinen. Wenn deine Bestellung am 8.1 noch nicht da ist, wäre eine Nachricht an uns hilfreich. Leider können wir mit dieser Bewertung dich nicht ausfindig machen und herausfinden wo deine Bestellung ist. Liebe Grüße vom Laori Team
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Partygag mit Verbesserungspotential

Sieht schick aus, aber mit Rum hat das Getränk nicht viel zu tun. Als Mische maximal ok, aber mehr auch nicht. Der Aperolersatz ist ok, aber auch da hatte ich schon bessere Alkoholfreie Varianten. Definitiv Luft nach oben, für einen Partygag reicht es.
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Antwort von Laori Drinks
08.04.2024
Liebe Jeaninne, vielen Dank für dein Feedback. Wie du den beiliegenden Materialien entnehmen kannst, sind alkoholfreie Alternativen nicht zum puren Genuss entwickelt worden. Ihr Geschmack entfaltet sich erst in einem Drink. Daher bitte die Mixanleitung auf der Flasche beachten, damit du den Geschmack abschließend bewerten kannst.
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung wurde nicht bearbeitet

Bestellung wurde auch nach 8 Tagen noch nicht bearbeitet. Gleichzeitig bekommt man Werbung, die mit einer Zustellung bis Weihncahten wirbt. Meine Bestellung vom 13.12. wird das wohl nicht mehr schaffen, schade, aber so nicht!
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Antwort von Laori Drinks
02.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Das ist recht ungewöhnlich und wir konnten den Sachverhalt mit dir klären. Deine Bestellung ist mittlerweile bei dir eingetroffen.🫶
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Nun ja........

Nun ja, das Getränk selbst kann ich nicht bewerten da ich es noch nicht bekommen habe. Hatte es am 24.4. bestellt und heute ist der 30.4. angeblich gab es Probleme mit dem Versand. Mal schauen wie lange es dauern wird.
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SL
Sylvia L.
Archsum
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Geschmack ist leider nicht kräftig genug

Der Geschmack bleibt nicht kräftig genug, daran ändert sich leider nichts, ich habe RUBY 04 gekauft! Das ist schade, aber wie Ihr schon schreibt, Geschmack ist bekanntlich unterschiedlich.
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung Mangelhaft

Lieferung ist bis heute (01.05.24) noch nicht angekommen. Am 21.04.24 bestellt. Habe eine Mail bekommen mit der Info dass sich die Lieferung sich verspätet aber bis dato nix mehr gehört
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich 1 Woche nach Bestellung und Bestellbestätigung nichts weiter gehört, keine Ware oder Versandbestätigung erhalten. Auch keine Information zu Verzögerungen.
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Antwort von Laori Drinks
12.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, das deine Bestellung noch nicht angekommen ist. In diesem Falle ist es hilfreich, wenn du uns eine Mail mit deiner Bestellnummer schreibst, damit wir schauen können wo deine Bestellung ist. Denn das eine Bestellung nicht ankommt ist nicht der übliche Weg. Viele Grüße Stella
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Kundenservice nicht besonders freundlich wenn man fragt warum man 2 Bestellbestätigungen mit verschiedenen Nummern bekommt für eine Bestellung…
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Antwort von Laori Drinks
22.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Leider können wir nicht nachvollziehen, was daran unfreundlich ist, dass wir dein Problem nicht nachvollziehen können. Wir hatten dich um weiteren Details gebeten, damit wir dein Problem richtig lösen können. Bisher haben wir keine Antwort von dir erhalten. Schick uns diese gerne zu.🫶
JA
Jutta A.
Königswinter
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann zu dem Produkt nichts sagen, da es bis jetzt nicht bei mir angekommen ist und ich bis heute keine Information über den Sendestatus erhalten habe
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Antwort von Laori Drinks
12.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, das deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Das eine Bestellung nicht ankommt ist nicht der übliche Weg. In diesem Falle ist es hilfreich, wenn du uns eine Mail mit deiner Bestellnummer schreibst, damit wir schauen können wo deine Bestellung ist. Viele Grüße Stella
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert die Lieferung Ewigkeiten. Bestellung war vor 10 Tage und bis heute ist die Lieferung noch nicht versendet, geschweige denn eingetroffen.
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Antwort von Laori Drinks
28.04.2024
Lieber Christian, vielen Dank für dein Feedback. Du hast am 18.4. eine Bestellung getätigt mit einer Lieferzeit von 8-10 Werktagen. Wir haben dich am 24.4 darüber informiert, dass deine Bestellung erst am 29.4 verschickt werden kann, da die komplette Ware verloren gegangen ist. Daher weißt du ja über den aktuellen Stand Bescheid und magst deine Bewertung entsprechend anpassen.
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde als 2-5 Tage angegeben, nach 6 Tagen noch nichts da - gerade vor Weihnachten schade, hätte mit hier mehr Transparenz gewünscht!
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Antwort von Laori Drinks
02.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. 2-5 Werktage ist auch die reguläre Lieferzeit, die wir in der Regel einhalten. Jedoch müssen wir uns auf DHL als Versanddienstleister verlassen und die hatten vor den Feiertage richtig viel zu tun und die Zustellungen haben sich verzögert. Nun läuft es schon wieder rund und zukünfige Bestellungen klappen wieder
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert die Bestellung sehr lange und kam (obwohl 14 Tage vorher bestellt) nicht pünktlich zum benötigten Zeitpunkt an
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Antwort von Laori Drinks
06.05.2024
Um so besser, das wir dir die ganze Zeit ein Update geschickt haben, warum es zur Verzögerung kam und wie der Stand der Dinge ist. Oder hättest du die eine höhere Frequenz an Nachrichten gewünscht als alle 4 Tage?
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wird nicht auf emails reagiert, Bestellungen werden verschoben, angegebene Telefonnummer im Impressum funktioniert nicht
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Antwort von Laori Drinks
19.02.2024
Liebe Corinna, wir haben innerhalb von 3 Stunden auf deine erste Mail letzte Woche Dienstag reagiert und innerhalb von 2 Stunden auf deine zweite Mail und können deinen Unmut leider nicht nachvollziehen. Wir haben dich gebeten im Spam-Ordner zu schauen. Nun eine 1. Sterne Bewertung zu erhalten, finden wir ein bisschen traurig.