Ich habe ein 5 Jahre altes Mercedes gekauft mit stark gebrauchten Ledersitzen. Ich habe das Auto aufbereiten lassen, bei einem Sattler. Er hat die Farbe Macchiato bei Lederzentrum bestellt. Kurz nach der Aufbereitung hat die neue Farbe abzublättern angefangen. Ich habe versucht in der eigenen Garage von vorne den Fahrersitz aufzubereiten. Deswegen habe ich bei Lederzentrum noch Flüssigleder und Lederversiegelung bei Lederzentrum gekauft. Die Ergebnisse waren leider gleich. Am Anfang sieht sehr gut aus, aber kurz danach wird abgeblättert. Es sehen wie Rissen aus. Meine Frage lautet: wie lange braucht die Farbe auszuhärten? Ich 6 bis 8mal mit Farbe den Sitz behandelt. Was habe ich falsch gemacht? Vor den eigenen Versuch habe die Videos von Lederzentrum angeschaut.
Sehr undurchsichtig, was hier gerade um „Lederzentrum“ passiert! Laut Homepage übernimmt die Logistik jetzt „Koch-Chemie“. Weil die Ware überfällig ist, rief ich die Hotline von „Koch-Chemie“ an - dort lief ich jedoch auf die Mailbox einer Privatperson! Es bedarf keiner besonderen Kreativität, um hier misstrauisch zu werden. Gut, dass ich per Paypal gezahlt habe - habe Paypal auch schon ins Boot geholt.
Fazit - sehr schade! Seit vielen Jahren habe ich die Produkte und den Kundenservice von „Lederzentrum“ sehr geschätzt!
Soweit alles gut gelaufen. Das Lederzentrum ist verkauft an Koch Chemie. Da bin ich genau dazwischen gekommen. Jetzt warte ich noch auf die Rückerstattung.
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30.09.2024
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Top Service, mit einem Muster bekommt man die perfekt abgestimmte Farbe zur Aufbereitung.
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30.09.2024
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Einfache Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, TOP-Ware
Sendung bewerten obgleich diese noch gar nicht angekommen ist?!?
Sehr undurchsichtig, was hier gerade um „Lederzentrum“ passiert! Laut Homepage übernimmt die Logistik jetzt „Koch-Chemie“. Weil die Ware überfällig ist, rief ich die Hotline von „Koch-Chemie“ an - dort lief ich jedoch auf die Mailbox einer Privatperson! Es bedarf keiner besonderen Kreativität, um hier misstrauisch zu werden. Gut, dass ich per Paypal gezahlt habe - habe Paypal auch schon ins Boot geholt.
Fazit - sehr schade! Seit vielen Jahren habe ich die Produkte und den Kundenservice von „Lederzentrum“ sehr geschätzt!
Die Ware wurde nach 1 Woche noch nicht einmal losgeschickt
Die Ware wurde nach 1 Woche immer noch nicht losgeschickt. Die Hotline ist nicht besetzt und auf Mails wieder nicht reagiert. Sehr schade, dachte ich doch mit dem Marktführer eine gute Wahl getroffen zu haben, aber ging bis jetzt voll daneben.
Zum Produkt kann ich leider nichts sagen, da die Firma es noch nicht versendet hat.
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09.10.2024
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Ware nicht erhalten, Firma telefonisch nicht erreichbar…
8 Tage nach der Bestellung warte ich immer noch auf die Ware, die augenscheinlich noch nicht verschickt wurde. Leider ist die Firma auch nicht unter den von ihr angegebenen Telefonnummern zu erreichen, die Rufnummern sind nicht vergeben. Auf mich wirkt das sehr unseriös.
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08.10.2024
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Am 29.09 bestellt und bis heute nichts bekommen weder ein Antwort auf meine email noch geht jemand ans Telefon, klar ist das im Umzug nicht einfach aber dann nimmt keine Bestellungen an in der Zeit. Wieso sollte mein Geschäft deswegen leiden?
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09.10.2024
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Bis heute keine Lieferung der bestellten und bezahlten Ware. Keine Rückmeldung auf Kontaktformular. Schlecht.
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vor 6 Tagen
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Seit über 2 Wochen Funkstille und keine Ware
Verzögerungen möglich, da von Koch Chemie gekauft. So steht es auf der Webseite. Aber das einstellen der Lieferungen und vor allem der kompletten Kommunikation per Email und Telefon ist wirklich unwürdig für so ein Unternehmen. Nach mehr als zwei Wochen gibt es nichts. Keine Mail keine Antworten auf meine Emails und vor allem keine Ware!!!
Macht doch den Webshop solange zu, wenn es keiner bei Koch auf die Reihe bekommt!!!
Ich habe seit Jahren im „echten“ Lederzentrum bestellt: Lieferung, Kommunikation und Ware war immer top,
aber das geht gar nicht.
Ich bin mehr als enttäuscht.
Bisher wurde meine Bestellung noch nicht geliefert! Ich hatte am 05.10.2024 bestellt. Bis heute (13.10.2024) habe ich keine weiter Information erhalten, wann gelieferte wird oder wann die bestellte Ware an das Logistikunternehmen bzw. an die Post übergeben wird. Aber der von mir Geldbetrag ist nachweislich bereits beim Lieferer eingetroffen und der Geldeingang bestätigt worden.
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11.10.2024
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Keine Lieferung keine Reaktion auf Fragen
Ich warte jetzt seit 2 Wochen nach Zahlungseingangsbestätigung auf meine Ware. An der Hotline ist niemand zu erreichen. Auf meine Nachricht deren Eingang bestätigt ist habe ich seit 2 Tagen auch keine Reaktion. Jetzt steht das Wochenende an … da war geplant die Arbeiten mit den bestellten Material vorzunehmen …
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06.10.2024
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kann mich noch nicht dazu äussern. Da ich leider bis jetzt noch immer nicht beliefert worden bin.
Schade.
Mal abwarten
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14.10.2024
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Nie wieder. Kontaktaufnahme unmöglich. Betrug?
Warte nun seit über 2 Wochen auf meine Bestellung. Kontaktaufnahme unmöglich - Telefon, Email, Website Kontaktformular, nirgends eine Reaktion!. Fall über Paypal eröffnet. Hoffe ich bekomme bald meine Ware oder zumindest mein Geld wieder :/