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Haustierverliebt
Bewertungen:

865 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.300 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin super begeistert, das dass Bild so schön geworden ist. Als ich die Pappe geöffnet habe und das Bild gesehen habe, hat mich es sehr gerührt. Das es noch schöner ist, als auf denn Bild. Es wurde ein Geschenk für meinen Vater und selbst er hat eine Träne vergossen, da es super schön geworden ist und eine sehr schöne Erinnerung ist. An unsere verstorbene Hündin. Kann es nur weiter empfehlen, nicht nur das Bild war etwas besonderes, sondern auch die Umsetzung, wie wir es haben wollten. Werde es aufjedenfall, an jeden der mich fragt weiter empfehlen und zukünftigt ein weiters Bild bestellen. Ein sehr großes Dankeschön an ihnen und ihr Team.

Relevanteste negative Bewertung

30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Bild mit schwarzem Hintergrund bestellt dies wurde erst nach dem dritten Versuch hinbekommen. Dies hat natürlich insgesamt 6 Tage gedauert. Beim dritten und letzten Versuch ging es innerhalb von einer Stunde. Mir wurde dann die Schuld gegeben das ich es nicht extra angegeben habe. Bei meiner Bestellung stand aber Hintergrund in schwarz und das Beispielbild in meiner Bestellung war auch schwarz.
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Bewertungen für Haustierverliebt

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Relevanz
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Packet kamm nicht an trotz das es zugestellt wurde laut der bestellnummer
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Antwort von Haustierverliebt
vor 3 Tagen
Hallo Angelina, schade, dass du uns direkt schlecht bewertest, statt uns zumindest einmal vorher zu kontaktieren. Wir können ohne eine E-Mail schließlich auch überhaupt nicht wissen, dass du dein Paket nicht erhalten hast, zumal wir auch nichts für die fehlende Lieferung können, wenn es am Paketzusteller liegt. Wir werden dich in den nächsten Stunden per E-Mail kontaktieren. Liebe Grüße Dein Haustierverliebt-Team
KM
Klaus M.
Neuried
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Poster ist am Rand zerknittert
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Antwort von Haustierverliebt
vor 8 Tagen
Hallo Klaus, schade, dass du uns direkt eine 2 Sterne Bewertung schreibst, ohne dass wir überhaupt nur einmal nachgebessert haben. Du hättest wenigstens auf die Austauschware warten können. Wir können schließlich auch nichts dafür, wenn die Ware auf dem Versandweg beschädigt wird. Wir werden dich in Kürze bzgl. der Ersatzlieferung kontaktieren. Liebe Grüße Dein Haustierverliebt-Team
19.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Fotocollage Tier und Kostüm verbessern. Wenn ein Vorschlag nicht gefällt, die Möglichkeit geben, kostenlos zu stornieren.
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Antwort von Haustierverliebt
19.09.2024
Hallo Friederike, danke für dein Feedback, welches wir uns natürlich zu Herzen nehmen und in Zukunft versuchen zu verbessern. Wir möchten trotzdem noch kurz anmerken, dass wir dir eine Vorschau geschickt haben (kostenlos), welche wir dann gerne noch für dich geändert hätten. Leider wolltest du dann (obwohl wir schon Zeit in deine Bestellung gesteckt haben und deinen Änderungswunsch aufgenommen haben), dass wir die Bestellung stornieren. Es wäre zumindest fair gewesen, den neuen Entwurf abzuwarten, der zum Zeitpunkt deiner Mail schon fertig war und nur noch hätte verschickt werden müssen. Liebe Grüße Dein Haustierverliebt-Team
25.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
An zwei Stellen ist die Farbe zerlaufen.
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Antwort von Haustierverliebt
27.02.2024
Guten Tag Silke, danke für dein Feedback. Was du in diesem Fall beschreibst ist nicht Farbe, die verlaufen ist, sondern der Wasserfarben-Effekt und Teil des Bildes (siehe auch Produktfotos bei uns im Shop) Dies kannst du auch im Entwurf erkennen, den wir dir schriftlich per Mail geschickt haben. Den Entwurf hast du ebenfalls schriftlich nach (wahrscheinlich nicht genauer) Durchsicht freigegeben. Hier hätten wir eine Info von dir benötigt, dass du verlaufene Wasserfarbe explizit nicht haben möchtest. Das ist leider nicht passiert obwohl wir in der Mail darauf hinweisen, dass die Entwürfe bitte sorgfältig geprüft werden sollen. Liebe Grüße Dein Haustierverliebt-Team