medisana.deBewertungen:
535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.048 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
An sich hat alles gut geklappt.
Lieferung schnell und auch das, was bestellt wurde :)
Einzig, dass der Karton noch mal in einem extra Umkarton gepackt wurde, welcher mehr als doppelt so groß und ohne zusätzliches Füllmaterial versehen war, hate den Eindruck etwas getrübt. Da aber die Ware selbst schon sehr vorbildlich verpackt war keine Probleme gewesen.
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Relevanteste negative Bewertung
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schnelligkeit des Versandes ist ein Witz! Von der Bestellung bis zum Erhalt des lagernden Artikels dauerte es sage und schreibe ganze 8 Tage obwohl der Versand innerhalb Deutschlands erfolgte!
Außerdem war es unmöglich jemanden von Medisana.de ans Telefon zu bekommen. Über die auf der Medisana Homepage angegebene Service Line war eine Subfirma, welche keine Auskunft über die Bestellungen und die Versandvorgänge von Medisana.de geben konnte. Wiederum schlichtweg ein Witz!
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Bewertungen für medisana.de
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Massage Sitzauflage Medisana Pro
Sie senden mir eine E-Mail, um diesen Auftrag 695778 zu bewerten, obwohl ich die Ware noch gar nicht erhalten habe.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät defekt, habe um Rücksendung gebeten bzw. Tausch in ein Funktionsfähiges Gerät. Bis heute keine Antwort.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das gekaufte Gerät ist viel zu laut. Auf eine Lösung des Problems warte ich jetzt schon seit 3 Monaten!
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Antwort von medisana.de
11.06.2024
Sehr geehrte Frau Saar,
wir bedauern , die Probleme die Sie mit unserem Gerät haben. Gerne würden wir Ihnen in dieser Angelegenheit helfen. Selbstverständlich steht Ihnen die Herstellergarantie zu.
Ich möchte Sie daher bitten, sich über die unten stehende E-Mail mit unserem Team in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
HM
Hans M.
Regensburg
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
nie wieder
nach zweimaligem Widerruf per e-mail keine Antwort erhalten
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam nie an .Anfragen ignoriert.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ordentliche Rechnungen legen, bei denen wenigstens die Zahlen korrekt zusammengerechnet werden.
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Antwort von medisana.de
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben , um uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu lesen , dass es hier zu Unnahmlichkeiten gekommen ist . Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir möchten die Angelegenheit schnellstens klären.
Daher möchte ich Sie bitten, sich über die unten stehende E-Mail mit unserem Team in Verbindung zu setzen, um Ihnen schnellst möglich weiter zu helfen. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte zum wiederholten Mal auf die Rechnung die angekündigt wurde.Länger als einen Monat
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich bewerten was ich noch nicht erhalten habe?
Matthias Freimuth
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute leider noch nicht eingetroffen
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Ware erhalten. Vor 7 Tagen bestellt.
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JL
Johann L.
Peuerbach
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung und keine Lieferzeit erhalten
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Ware erhalten
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung
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AK
Andrea K.
Wangen
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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