An sich hat alles gut geklappt.
Lieferung schnell und auch das, was bestellt wurde :)
Einzig, dass der Karton noch mal in einem extra Umkarton gepackt wurde, welcher mehr als doppelt so groß und ohne zusätzliches Füllmaterial versehen war, hate den Eindruck etwas getrübt. Da aber die Ware selbst schon sehr vorbildlich verpackt war keine Probleme gewesen.
Die Schnelligkeit des Versandes ist ein Witz! Von der Bestellung bis zum Erhalt des lagernden Artikels dauerte es sage und schreibe ganze 8 Tage obwohl der Versand innerhalb Deutschlands erfolgte!
Außerdem war es unmöglich jemanden von Medisana.de ans Telefon zu bekommen. Über die auf der Medisana Homepage angegebene Service Line war eine Subfirma, welche keine Auskunft über die Bestellungen und die Versandvorgänge von Medisana.de geben konnte. Wiederum schlichtweg ein Witz!
Verbesserungsvorschläge: Email bestellbestätigung senden und auf Fragen per email im kundencenter antworten.
Gefallen hat mir der schnelle Versand und die unbeschädigten Produkte welche ein gutes einwandfreies und unbeschädigtes Material vorgewiesen haben.
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Antwort von medisana.de
vor 17 Stunden
Sehr geehrte Frau Janovicz,
vielen Dank für Ihr ehrliches feedbak. Nur so können wir unseren Service verbessern.
Ihr Team von Medisana
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles wuderbar funktioniert.Vom bestellen bis zur Lierung und Bezahlung.
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Antwort von medisana.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Herr Prehn,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, daß Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Medisana Serviceteam
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besser geht nicht! Top-Qualität, fairer Preis und schnelle Lieferung
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Antwort von medisana.de
vor 17 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
freut uns zu hören, daß Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren.
Team von Medisana
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Artikelübersicht, feiner webshop und rasche Abwicklung/Versand!
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Antwort von medisana.de
30.09.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar, wie schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht ganz zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten alles tun, um das Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter serviceteam@medisana.com, damit wir eine Lösung finden können, die Ihren Erwartungen entspricht. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, uns stetig zu verbessern. Gerne können Sie uns unter der email-Adresse serviceteam@medisana.com kontaktieren.
Ihr Team von Medisana
22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig und super schnelle Lieferung- TOP
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Antwort von medisana.de
30.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
freut uns zu hören, daß Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Vielen Dank dafür!
Sehr geehrte Frau Krause Paulus,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, daß Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Medisana Serviceteam
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung! Danke!
J. Deutsch
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Antwort von medisana.de
20.09.2024
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung
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Antwort von medisana.de
30.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar, wie schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, angenehm zu tragen
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Antwort von medisana.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
freut uns sehr zu hören, daß Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank dafür.
Ihr Team von Medisana
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sofortige Lieferung
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Antwort von medisana.de
vor 15 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.