geschenke24.de

Bewertungen:

Nie wieder werde ich in diesem Shop bestellen. Hatte ein Geschenk zur Hochzeit bestellt und gleich bezahlt. Bearbeitung und Sendungsnummer kam auch gleich 3 Tage später. Nur das Geschenk kam nicht. Mach 2 Mahnmails kam eine fadenscheinige Entschuldigung, auf das Geld warte ich immer noch. Fazit: kein Geschenk und Geld auch noch nicht da. Mieser Shop

Am 12.07.24 habe ich die Bestellbestätigung erhalten, von dhl : ist angekündigt. Kein telefonischer Kontakt in den angegebenen Zeiten möglich. Nach E- Mail: nur eine automatische Antwort. Die Bestellung war für den 02.08.24 gedacht. Bis heute nicht geliefert!!! S c h a d e

Bestellung bis heute nicht eingetroffen. Keine Erreichbarkeit. Telefonischer Kontakt irreführend und nicht möglich. Null Reaktion auf schriftlichen Kontakt.

Ist leider nicht gut gemacht, habe reklamiert und keine Antwort erhalten und sitze jetzt auf dem Geschenk was ich nicht gebrauchen kann.

Hallo, habe meine Bestellung bis heute noch nicht erhalten...

Liefertermin seit 1 Woche überschritten, Sendung seit 1 Woche bei DHL angekündigt, jedoch nicht versandt. E--Mail-Support reagiert nicht, Hotline nicht besetzt, verweist auf E-Mail-Support, der nicht reagiert. In keinster Weise zu empfehlen ...

Bestellung luef super, leider ist das Schild nicht rechtzeitig angekommen und ich stand ohne Geschenk da. Blöde.

Versand dauerte zu lange, Ware zerkratzt und auf E-Mails wurde leider auch nicht geantwortet.

Versprochener Liefertermin wurde nicht eingehalten.

Zunächst gab es Schwierigkeiten mit meiner Bestellung.... Die Lieferzeit war mit 1-2 Werktagen angegeben, nachdem ich 4 Tage nach meiner Bestellung immer noch keine Ware erhalten habe, (ich muss zugeben, dass ich das Geschenk relativ spät bestellt hatte und mir daher die Zeit davon lief) habe ich den Kundenservice kontaktiert und sehr zeitnah die Info erhalten, dass die Verspätung aufgrund eines Maschinenschadens entstanden ist. Man gab mir sofort die Optionen, die Bestellung kostenfrei zu stornieren oder sie mit Preisnachlass aufrecht zu erhalten. Ich entschloss mich für die Ware. Diese kam dann auch, früher als angekündigt,... leider leicht beschädigt (Kratzer im Glas) bei mir an. Erneut reagierte der Kundenservice sehr zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit: Ich bekam eine Ersatzlieferung und musste die beschädigte Ware nicht zurückschicken. Das hat mir natürlich einigen Aufwand erspart. Dir Ersatzlieferung war in einwandfreiem Zustand und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ein Maschinenschaden ist m. E. nicht vorhersehbar, für eine Beschädigung (bei der Lieferung) kann der Absender nichts. Fehler können passieren, ... alleine der Umgang mit einer Beschwerde und die Ware selbst sind für mich für die Bewertung entscheidend. Ich hätte mich lediglich über eine 'aktive' Info, dass es eine Verspätung gibt, ohne erst nachzufragen, gefreut. Deshalb nur 4 Sterne und nochmals vielen Dank an den sehr unkomplizierten, kompetenten und freundlichen Kundenservice!

Mir hat gefallen das ich es Personaliersieren konnte aber nicht gefallen hat mir das ich zweimal Versandkosten bezahlen muß

Ich hatte für mein Geschenk nur einige Tage Zeit, jedoch keine Idee. Ich entdeckte Geschenke 24 und habe die Geschenkflasche gefunden. Alles ging sehr schnell: ausgewählt, personalisiert und bestellt. Die Lieferung erfolgte nach 3 Tagen und die Flasche ist sehr schön. Ich bin überzeugt, die zu Beschenkende freut sich riesig!

Das personalisierte Geschenk, ein Echtholz-Schneidebrett mit Messer und zwei Näpfchen kam sehr gut an. Ein Schneidebrett mit Namen und zur Person passendem Motiv und kleinem Spruch. Innerhalb einer Woche wurde es angefertigt und zugestellt. Ein Foto habe ich leider nicht. Man findet es aber schnell.

Qualität sowie die Gravur sind toll. Das Geschenk ist sehr gut angekommen beim Brautpaar. Lieferzeit eine Woche. Perfekt. Über eine Nachricht von dem aktuellen Stand bzw. dem geplanten Liefertermin hätte ich mich gefreut, da ich zu spät bestellt habe.

Leider kam das Geschenk nicht bis zum spätestens genannten Lieferdatum an und auf meine email wurde bis heute nicht geantwortet. Darüber bin ich sehr enttäuscht. Die Ware ansich war gut, als sie dann ankam!