pfotenundnasen.deBewertungen:
532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten532 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Umgehende Lieferung. Meine Hunde fühlen sich sichtlich wohl darin.
Die Bezüge lassen sich zum Waschen leicht abnehmen.
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AH
Alexandra H.
Mühlacker
Relevanteste negative Bewertung
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 2x das Hundebett "Wolke 7" in Größe XL bestellt. Eine Lieferung mit nur 1 Hundebett kam nach einigen Tagen. Jedoch die Lieferung des 2. Bettes steht jetzt nach 2 Wochen immer noch aus. Natürlich habe ich sofort nachgefragt, wieso nur 1 Bett in der Sendung war. Laut Händler handelte es sich um ein Versehen. Dann versprach man mir zeitnah die Lieferung nachzuholen, was nicht erfolgte. Weitere Emails meinerseits wurden schleppend beantwortet. Für heute, Mittwoch den 21.8.24, wurde mir eine Ersatzlieferung versprochen, da mein Artikel nicht mehr vorrätig sei. Eine Sendungsverfolgungs-Nummer, die mir anzeigt, dass etwas verschickt wurde, hat mich nicht erreicht. Ich werde von der 2. Bestellung zurücktreten und das Geld zurückverlangen. NIE WIEDER werde ich bei dieser Firma etwas bestellen!!
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Bewertungen für pfotenundnasen.de
BS
Brigitte S.
Rüsselsheim
28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung und nach langer Zeit eine Email ,das die Farbe der Bestellung momentan nicht lieferbar sei und erst frühestens in 14 Tagen möglich sei,aber eine andere Farbe sei möglich
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13.09.2024
Verifizierte Bewertung
schlechter Service
Weil ich gefragt habe, ob ich evtl. retournieren kann, falls das Hundebett nicht passt.
Antwort kam, aber nur für 7.99 € Das finde ich einen schlechten Service.
Habe die Ware nicht angenommen.
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30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Hundebett bis man es nach Herstellerangaben wäscht und nun bekomme ich vom Kundendienst keine Antwort. Sehr, sehr enttäuschend. Mangelhaft.
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten, ich muss mich bei DHL darum kümmern.....aber über KLARNA bezahlen ohne Ware.
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28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Ware erhalten und auf Rückfragen wird nicht geantwortet.
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WF
Walter F.
Ober-Ramstadt
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt, bezahlt und dann lange auf Lieferung warten.
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22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erhalten
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25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Sachen
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25.09.2024
Verifizierte Bewertung
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23.09.2024
Verifizierte Bewertung
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23.09.2024
Verifizierte Bewertung
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09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Farbe war plötzlich nicht vorrätig, die alternative Farbe dann auch plötzlich nicht. Mal gucken, ob die 3. Farbe dann geliefert wird.
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Antwort von pfotenundnasen.de
17.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Farbverfügbarkeit. Aufgrund der hohen Nachfrage für die Aktionen, einige Farben und Größen sehr schnell ausverkauft. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Sie den perfekten Artikel erhalten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wir hoffen, dass die dritte Farboption Ihre Erwartungen erfüllt. Da Sie den Artikel erhalten haben, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung aktualisieren und ein Bild des Artikels teilen könnten. Ihre Anregungen helfen uns, unsere Produkte zu verbessern und unsere Kunden besser zu bedienen. Wir danken Ihnen dafür!
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung lief super , meine andere Bestellung vom selben Tag ist eine Vollkatastrophe , alles wurde falsch geliefert u wieder warte ich auf eine Antwort von Pfoten&Nasen
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Antwort von pfotenundnasen.de
08.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihr Haustier sein neues Bett sofort angenommen hat. Das ist immer unser Ziel - zufriedene Kunden und glückliche Haustiere! 🥰🥰 Wir hoffen, Ihren pelzigen Freund mit dem neuen Bett zu sehen 🐾😊 Es ist wichtig für uns, zu wachsen und diese Momente mit unserer Gemeinschaft zu teilen 🥰
MB
Margrit B.
Großhansdorf
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Team, es gab ein kleines Problem, was sofort zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst wurde. Habe dort die Wolke 7 gekauft, meine Hunde lieben ihr neues Bett!
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Antwort von pfotenundnasen.de
08.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihr Haustier sein neues Bett sofort angenommen hat. Das ist immer unser Ziel - zufriedene Kunden und glückliche Haustiere! 🥰🥰 Wir hoffen, Ihren pelzigen Freund mit dem neuen Bett zu sehen 🐾😊 Es ist wichtig für uns, zu wachsen und diese Momente mit unserer Gemeinschaft zu teilen 🥰
MR
Marhit R.
Meerbusch
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehrlösungsorientiert.
Es gab ein Problem mit der Lieferung, aber eine Änderung war per Mail schnell und problemlos möglich.
Mit der Ware selbst bin ich auch zufrieden.
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Antwort von pfotenundnasen.de
17.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihr Haustier sein neues Bett sofort angenommen hat. Das ist immer unser Ziel - zufriedene Kunden und glückliche Haustiere! 🥰🥰 Wir hoffen, Ihren pelzigen Freund mit dem neuen Bett zu sehen 🐾😊 Es ist wichtig für uns, zu wachsen und diese Momente mit unserer Gemeinschaft zu teilen 🥰
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wolke 7 - der Name passt.
Alles Prima. Schnelle Lieferung und schöne Ware. Schade, dass nur der Bezug des Liegekissen abgezogen werden kann, der vom Rand nicht.
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Antwort von pfotenundnasen.de
17.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihr Haustier sein neues Bett sofort angenommen hat. Das ist immer unser Ziel - zufriedene Kunden und glückliche Haustiere! 🥰🥰 Wir hoffen, Ihren pelzigen Freund mit dem neuen Bett zu sehen 🐾😊 Es ist wichtig für uns, zu wachsen und diese Momente mit unserer Gemeinschaft zu teilen 🥰
UM
Ulrike M.
Kirchhain
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Hundebett bestellt und es drei Tage später schon bekommen.
Es hat eine tolle Qualität,sehr empfehlenswert.
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Antwort von pfotenundnasen.de
02.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihr Haustier sein neues Bett sofort angenommen hat. Das ist immer unser Ziel - zufriedene Kunden und glückliche Haustiere! 🥰🥰 Wir hoffen, Ihren pelzigen Freund mit dem neuen Bett zu sehen 🐾😊 Es ist wichtig für uns, zu wachsen und diese Momente mit unserer Gemeinschaft zu teilen 🥰
WB
Waltraud B.
Hartenholm
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Flauschig, wird gut angenommen. Schöner wäre wenn der Randbezug auch zum waschen abzunehmen wäre.
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Antwort von pfotenundnasen.de
17.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihr Haustier sein neues Bett sofort angenommen hat. Das ist immer unser Ziel - zufriedene Kunden und glückliche Haustiere! 🥰🥰 Wir hoffen, Ihren pelzigen Freund mit dem neuen Bett zu sehen 🐾😊 Es ist wichtig für uns, zu wachsen und diese Momente mit unserer Gemeinschaft zu teilen 🥰
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Dem Hund hat sein neuer Schlafplatz sehr gut gefallen und er fühlt sich darin sehr wohl
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09.08.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihr Haustier sein neues Bett sofort angenommen hat. Das ist immer unser Ziel - zufriedene Kunden und glückliche Haustiere! 🥰🥰 Wir hoffen, Ihren pelzigen Freund mit dem neuen Bett zu sehen 🐾😊 Es ist wichtig für uns, zu wachsen und diese Momente mit unserer Gemeinschaft zu teilen 🥰
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
absolut toll
Schnelle und super schnelle Zustellung ....
mein Hund ist begeistert !
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Antwort von pfotenundnasen.de
02.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihr Haustier sein neues Bett sofort angenommen hat. Das ist immer unser Ziel - zufriedene Kunden und glückliche Haustiere! 🥰🥰 Wir hoffen, Ihren pelzigen Freund mit dem neuen Bett zu sehen 🐾😊 Es ist wichtig für uns, zu wachsen und diese Momente mit unserer Gemeinschaft zu teilen 🥰