Der Loseblattdruck war - wie immer - sehr gut.
Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert. Von der Bearbeitung/Produktion bei Onlyprint.de am Montag, 30.10.2023 bis zur Lieferung/Zustellung des Paketes am Mittwoch, 08.11.2023 ist die Zeit für Terminsachen einfach zu lang und entspricht nicht den beworbenen 2 - 4 Tagen.
Es fällt dabei auf, dass es z. T. 2 - 3 Tage lt. DHL dauert von der elektronischen Ankündigung am Tage des Produktabschlusses bis zur Bearbeitung bei DHL (hier vom 31.10. bis 03.11.). Hier besteht bei den Versandmodalitäten Verbesserungsbedarf.
Habe hier bestellt, weil angegeben war, dass die Ware innerhalb 3-5 Werktage ankommt und ich es für ein Projekt dringend gebraucht hätte. Jetzt sind schon 14 Tage vorbei und mein Druck ist immer noch nicht angekommen. Für mich rausgeschmissenes Geld und Wartezeit. Schon vor dem Versenden gab es Missverständnisse in der Kommunikation. Freundlicher, aber scheinbar nicht besonders kompetenter Kundenservice. Ich wünschte, ich hätte bei einem anderen Anbieter bestellt oder es vor Ort drucken lassen.
Liebe/r Kunde/in, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onlyprint Team.
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Schnelle Abwicklung, Verfolgung des Versands, gute Kopierqualität
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Antwort von onlyprint.de
26.07.2024
Vielen lieben Dank. Das freut uns zu lesen :)
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren Top Lieferant. Super Qualität und schnelle Lieferung.
Super schnell, toll verpackt und als Bonus Block und Stift - top!
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und sehr schnelle Lieferung
Sehr einfache Bestellung, Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, sehr gut Qualität und sehr freundliches Personal!
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Druckqualität, immer gut verpackt
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Support, Auftrag wurde sehr schnell ausgeführt.
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Antwort von onlyprint.de
26.07.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support und der schnellen Ausführung Ihres Auftrags zufrieden sind. Bei uns steht der Kundendienst an erster Stelle, und Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Schnelle Bearbeitung und sehr freundliche Rückmeldung
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Antwort von onlyprint.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und freuen uns, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und freundlichen Rückmeldung zufrieden waren. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.