Seit meinem Kurzurlaub im letzten Sommer in Freiburg, wo ich NOBANANAS entdeckt habe, kaufe ich nirgendwo lieber meine Kleidung. Sehr hochwertig und besonders. Noch nie hat es jemand geschafft, bei einer Online-Bestellung um die Mittagszeit, die Ware am nächsten Mittag bei mir abzuliefern. Große Klasse! Ich schaue wöchentlich im Web. nach, ob es Neuigkeiten gibt und freue mich schon jetzt auf das nächste tolle Kleidungsstück.
musste für die Zustellung CHF 40.39 bezahlen obwohl ich schon CHF 22.69 für Versand bezahlt habe.
keine Info darüber erhalten bei der Bestellung
Bewertung melden
Antwort von nobananas.com/de
03.05.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass ab einem Bestellwert von 350€ keine Versandkosten anfallen.
Die Einkäufe aus der Schweiz sind in Deutschland nicht steuerpflichtig. Daher wird Ihnen bei einer Bestellung bei NOBANANAS keine Mehrwertsteuer berechnet. Die Einfuhrumsatzsteuer und der Zoll sind jedoch in der Schweiz fällig und vom Kunden zu zahlen.
Beim Checkout, wo Sie die Versandkosten auswählen, werden Sie darauf hingewiesen, dass für Nicht-EU-Länder Zölle, Steuern und Bearbeitungsgebühren anfallen können. Diesen Hinweis haben wir im Anhang beigefügt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NOBANANAS-Team