Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Habe einen Windows 11 Key erworben. Hier gab es die Auswahl zwischen OEM und Retail Key. Ich habe den teureren Retail Key erworben, da ich in der Vergangenheit immer Probleme mit Online Keys zu Windows hatte. Nach der Eingabe bei Windows kam eine Meldung, die Aktivierung wäre nicht möglich, der Key wäre bereits verwendet worden. Ist wohl eine übliche Vorgehensweise bei dem Händler. In der Mail mit dem Produktkey war genau dieser Fall bereits beschrieben und es gibt eine Anleitung wie man den Key aktiviert. Hierzu muss man bei der Windows Hotline anrufen und IDs austauschen. Total nervig das ganze und wirkt alles andere als ein legal erworbener Windows Key. Zum Schluss sagt einem die gegebene Anleitung vom Händler dass man die erhaltene ID, welche zur Aktivierung von Windows per Telefon Hotline gegeben wird auf der Seite eingeben soll.... Was soll das, was wollen die bitte mit meinem erworbenen Produlkt!? Sehr unseriöser Händler mit merkwürdiger Geschäftspraktik. Die Lieferung vom Key hat 30-40 Minuten gedauert, das kenne ich sonst auch besser. Nicht empfehlenswert dieser Händler!
Bis jetzt hat alles super gepasst,
Jedoch gab es beim Kauf einer Office Lizenz , eine Meldung, da es diese wohl nicht mehr gab und ich habe kostenlos eine andere besserer Office Lizenz bekommen. Da das aber schon anderen genau so passiert ist, kann man denken das das gewollt so ist. So entfallen gleich mehrere Sicherheiten des Käufers bei Problemen...
Aber das ist nur eine trockene Vermutung die nichts heißen muß.
Bis jetzt aber keine Probleme. Schlüssel kam innerhalb von 15min.
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vor 11 Tagen
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Der Kauf von Office 2019 Home & Student und die Abwicklung war an sich unproblematisch und ging schnell. Die Aktivierung war aufwändiger und etwas nervig, weil die Office App zunächst einen Fehler meldet, dass die Lizenz schon auf zu vielen Geräten verwendet würde. Wie das Problem zu lösen ist wurde aber zumindest leicht verständlich auf der Webseite erklärt. Insgesamt bin ich mit dem Produkt aber zufrieden und das Preis-Leistungs Verhältnis ist natürlich top!
Aber leider war die Anleitung fehlerhaft. Ich musste online selbst recherchieren und den richtigen Downloadlink finden. Für Laien ist es echt kniffelig. Daher vielleicht mein Tipp wenn etwas nicht verfügbar ist, dann bitte die richtigen Links in der E-Mail mit anhängen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden
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vor 2 Tagen
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Die Installation lief nicht so einfach wie beschrieben! Besonders für Laien fehlt der Beginn ..., aber ich habe es geschafft! Hoffe ich zumindest!
Auch die Installationsbeschreibung für McAfee war nicht so ausführlich wie gewünscht!
Aber ich hätte angerufen, wenn ich nicht weitergekommen wäre.
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21.08.2024
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Merkwürdiges Geschäftsgebaren, nach dem Kauf mitzuteilen, dass die Lizenz nicht verfügbar ist und dann eine andere anzubieten. Dass die nicht verfügbar ist, hat dann ja schon vor dem Kauf festgestanden… Die Rückabwicklung des Kaufes lief problemlos.
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vor 7 Tagen
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Alternativsoftware erhalten
Ich bestellte Office 2019 pro. Die Zahlung wurde abgewickelt und mir wurde danach gesagt, dass das Produkt nicht vorliegt, ich aber ein kostenloses Upgrade auf 2021 pro plus bekommen könnte. Nahm ich an, lief alles perfekt.
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25.08.2024
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Office 2019 home and business
Hat funktioniert wie geschildert.
Als bei erneuter Installation (nach Kontowechsel) ein Problem auftrat, hat mir die Microsoft Hotline geholfen.
Hier wäre ein Hinweis hilfreich, dass man das versuchen sollte.
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vor 6 Tagen
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War von Frau forrez sehr begeistert und den anderen Kollegen, sie alle waren immer sehr hilfsbereit und kompetent. Sie gingen auf alle Fragen ein und antworteten sehr zügig.
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vor 7 Tagen
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Gute Erfahrung beim Softwarekauf
Es war mein erster Einkauf über diese Seite. Die Abwicklung lief ohne Probleme. Das Herunterladen und Aktivieren funktionierte genau wie vorher beschrieben.
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24.08.2024
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Schnell geliefert - tel. Aktivierung erforderlich
Aktivierung Win10 nur mit tel. Anruf bei MS möglich (Fehlermeldung: diese Seriennummer wurde bereits verwendet). Ging aber problemlos.
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vor 6 Tagen
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Bestellung ging alles ohne Probleme .Bei der Registrierung gab es Schwierigkeiten diese wurden aber über den Support sofort gelöst.