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mercedes-originalteile.de
Bewertungen:

2.335 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.282 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bereits am Folgetag erfolgt. Es wurde vorab noch einmal nachgefragt, ob die Teile wirklich benötigt werden, da sie eigentlich nicht ab Werk im Fahrzeug verbaut waren. Der Preis für die bestellten Kleinteile lag sehr deutlich über dem Preis welchen die Niederlassung angeboten hatte. (1,99 statt 0,67 EUR) Dazu kamen noch die Versandkosten i.H.v. 5,90 EUR. Insgesamt war der Preis für 7 Kleinteile inkl. Versand am Ende vervierfacht, aber es musste eben auch niemand quer durch die Stadt fahren um die Teile abzuholen, was sicher 2 Stunden in Anspruch genommen hätte. Verbesserung: Der Preis der Artikel sollte dem Preis in den Niederlassungen entsprechen. Dass Versandkosten berechnet werden, ist nachvollziehbar.

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung per DHL dauerte es 5 Tage was ich für heutige Verhältnisse recht lange finde. Hoch war die Freude als die Teile endlich da waren aber leider liegen die Schmutzfänger nicht richtig an der Karosserie an obwohl es Original Mercedes Teile sind, so das sich immer Dreck und Feuchtigkeit dahinter sammeln würde und dann würde es anfangen zu rosten. Dann habe ich am Freitag Mittag die Schmutzfänger per Mail reklamiert und bekannt gegeben das ich sie zurückschicken möchte ohne Ersatz aber bis heute hat sich noch niemand gemeldet. Warten und hoffen wir mal auf den Montag.
MN
Michael N.
Stuttgart
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Bewertungen für mercedes-originalteile.de

 Sortierung  
Relevanz
08.07.2023
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Antwort von mercedes-originalteile.de
14.07.2023
Sehr geehrter Herr Reinersmann, wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, damit wir Ihr Shoppingerlebnis noch besser gestalten können, würden wir uns über eine E-Mail von Ihnen an unser ausgewähltes Team sehr freuen: shop@das-ist-hartmann.de Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
07.07.2023
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
14.07.2023
Sehr geehrte Frau Deutsch, wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, damit wir Ihr Shoppingerlebnis noch besser gestalten können, würden wir uns über eine E-Mail von Ihnen an unser ausgewähltes Team sehr freuen: shop@das-ist-hartmann.de Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
06.07.2023
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GH
Georg H.
Wesseling
06.07.2023
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06.07.2023
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05.07.2023
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05.07.2023
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Antwort von mercedes-originalteile.de
07.07.2023
Sehr geehrter Herr Weyer, als Team bedanken wir uns bei Ihnen für die Bewertung unseres Versands und der bestellten Ware bei uns im Online-Shop! Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
05.07.2023
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05.07.2023
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04.07.2023
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04.07.2023
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03.07.2023
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03.07.2023
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03.07.2023
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02.07.2023
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02.07.2023
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DL
02.07.2023
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mh, Ware war mit 2-3 Tage Lieferzeit angegeben. Heute ist Tag 4 und das Paket ist noch nicht mal bei ups eingegangen obwohl es angeblich versendet wurde. Auf e-mails wird nicht reagiert. Irgendwie ziemlich arm, ein Kleinanzeigen Verkäufer ist zuverlässiger. Mittlerweile warte ich seid über einer Woche. UPS sagt, Paket ist nicht eingegangen, Händler (ja es gab ne Mail) er hat es versendet. Traurig.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.

Bestellt am 19.11.2023. Rechnung per Vorkasse beglichen. Seit 23.11.2023 steht beim Versandstatus: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Heute ist der 27.11.2023 und es hat sich immer noch nichts geändert. Schade hätte mir eine schneller Lieferung gewünscht.
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