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Bewertungen:

6.422 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.169 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.04.2024
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Zuallererst @Growmart: Danke, dass Ihr Euch in dieser wahnsinnigen Phase wirklich den A.... aufreißt, um jeden Kunden möglichst schnell zu belieferen! Vielleicht sollten die Unzufriedenen hier einfach mal bei Euch im Lager und Versand mitmachen, um zu verstehen _was_ denn gerade abgeht ;-) Dann würden manche mit Sicherheit auch die Engpässe bei den Lieferanten verstehen... Zu meiner Bestellung: Order vom 24.03., alles auf lieferbar - seit gestern (11.04.) trudeln die Pakete ein. Macht gut 2 1/2 Wochen. Und es wird alles getan, um zu beschleunigen (z.B. andere Gebindegrößen, Teil-/Vorablieferungen). Wem das zu langsam geht, der sollte sich eher ein anderes Hobby suchen :-P

Relevanteste negative Bewertung

11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Über die Versandzeit möchte ich nicht viel sagen die war wie erwartet etwas länger aber: - Artikel die noch auf dem Versandweg sind als Lagernd zu verkaufen und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gar nicht geliefert werden können oder mit nochmals Verspätung (wurde nicht vor oder nach Versand der restlichen Bestellung mitgeteilt sondern am Tag der Ankunft, das sollte man vllt. anders handhaben) - Rest der Bestellung Unvollständig - Falscher Artikel geliefert - anderer Artikel (Marke im Shop so auch nicht erhältlich) geliefert, wenn auch gleichwertig ohne vorherige Information Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail Kontakt obwohl es nicht um Lieferzeiten, sondern um eine Fehlerhafte/Unvollständige Bestellung geht innerhalb von mehreren Tagen noch keine Antwort. Meine Bestellung ist vom 24.03.24 Alles im allem selbst wenn man die Versandzeit nicht mit in die Bewertung nimmt ist die Kauferfahrung mehr als enttäuschend und renne immer noch meiner Bestellung hinterher.
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Bewertungen für Growmart.DE

 Sortierung  
Relevanz
18.09.2023
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18.09.2023
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17.09.2023
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17.09.2023
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17.09.2023
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17.09.2023
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16.09.2023
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16.09.2023
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16.09.2023
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlt an allen Ecken und Kanten

Über die Versandzeit möchte ich nicht viel sagen die war wie erwartet etwas länger aber: - Artikel die noch auf dem Versandweg sind als Lagernd zu verkaufen und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gar nicht geliefert werden können oder mit nochmals Verspätung (wurde nicht vor oder nach Versand der restlichen Bestellung mitgeteilt sondern am Tag der Ankunft, das sollte man vllt. anders handhaben) - Rest der Bestellung Unvollständig - Falscher Artikel geliefert - anderer Artikel (Marke im Shop so auch nicht erhältlich) geliefert, wenn auch gleichwertig ohne vorherige Information Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail Kontakt obwohl es nicht um Lieferzeiten, sondern um eine Fehlerhafte/Unvollständige Bestellung geht innerhalb von mehreren Tagen noch keine Antwort. Meine Bestellung ist vom 24.03.24 Alles im allem selbst wenn man die Versandzeit nicht mit in die Bewertung nimmt ist die Kauferfahrung mehr als enttäuschend und renne immer noch meiner Bestellung hinterher.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschende Erfahrung mit der Lieferzeit

Ich war bisher immer äußerst zufrieden mit der Lieferzeit und dem Service, weswegen ich mich entschieden hatte, erneut bei Ihnen zu bestellen. Jedoch bin ich zutiefst enttäuscht von meiner letzten Bestellung. Nachdem ich vor circa einer Woche bestellt habe, warte ich immer noch auf die Lieferung. Nach einer Kontaktaufnahme mit dem Support wurde mir mitgeteilt, dass der wichtige Artikel am selben Tag noch verschickt wird. Leider ist bis jetzt nichts passiert. Diese Verzögerung hat zu erheblichen Unannehmlichkeiten geführt, da ich dringend auf die Artikel angewiesen bin. Als Stammkunde Kunde hätte ich erwartet, dass meine Bestellung mit höchster Priorität behandelt wird. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie diese Angelegenheit so schnell wie möglich klären können und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Mit enttäuschten Grüßen, ein ehemaliger Stammkunde
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Antwort von Growmart.DE
28.03.2024
Lieber Kunde, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir möchten uns stets um eine gute Lösung für jegliche Beanstandung bemühen. Wir freuen uns, dass deine Ware doch noch zeitnah vollständig zugestellt werden konnte und bitten um dein Verständnis, dass wir bei dieser Verzögerungen aus Gründen höherer Gewalt leider nur im Rahmen unserer verfügbaren Mittel für Abhilfe sorgen konnten. Viele Grüße Dein Growmart.DE Team
09.04.2024
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Leider unterirdisch. 23.3.24 geordert. Im online shop war alles verfügbar. Stand heute 9.4.24 ist immer noch nicht alles geliefert und meine Pflanzen gehen ein. Echt bitter. Klar sind es herausfordende Zeiten und man hat auch Verständnis, dass es zu längeren Bearbeitungs bzw Versandzeiten kommt. Nur wenn ich einen Artikel nicht im Bestand habe, kann ich ihn auch nicht anbieten.
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand/Kommunikation lässt zu wünschen übrig

Am 25.03. wurde die Bestellung aufgegeben und die Zahlung ebenfalls verifiziert. Bis heute (07.04.) ist keiner der bestellten Artikel angekommen. Die angekündigte E-Mail mit der Versandbestätigung ist bis jetzt auch nicht eingegangen. Ein Hinweis, dass sich die Lieferung aufgrund von bspw. Lieferengpässen verzögert wurde nicht übermittelt
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit angegeben 2-5 Tage nach 12 Tagen immernoch nicht alles da und nicht einmal eine information wie lange es noch dauert. Vom kampenset wurde bis jetzt alles außer die Lampe geliefert obwohl man denken würde das das set in einem Karton ist (Lampe, Kabel und Dimmer)
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Wartezeit....

Nach langem Warten hat sich nichts getan, daher Storno zur Bestellung eingeleitet, zumindest das ging in einem aktzeptablem Tempo. Somit trage ich zukünftig mit bei dass man nicht mehr ganz so viele Bestellungen abarbeiten muss, bitteschön!
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlten beim XXS -Komplettset 2 Bauteile im Wert von ca. 55€. Telefonisch niemanden erreicht und bei E-Mail seit 2 Tagen keine Rückmeldung... Vielleicht kommt ja noch ne Rückmeldung... Trotzdem sehr schade!
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten

habe am 26.03.24 eine Falsche Dünger bestellt und diese am 13.04.24 erhalten. Die Angegebene Lieferzeit wurde im Shop mit 3-5 Werktagen angegeben. Bestellt wurde nur 1 Flasche Dünger, mehr nicht.
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann nichts sagen da ich noch nichts bekommen habe bin seit 24.3 nur am warten. Bestellung wurde auch noch nicht bearbeitet. Gezahlt wurde gleich am 24.3
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die versprochene Lieferzeit von 2-5 Tage wird nicht eingehalten Es sind fast 4 Wochen rum und die Ware ist immer noch nicht da
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YK
Yannick K.
hemmingen
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand dauert ewig

Am 25.03.2024 bestellt und bis heute keine Versandbestätigung, Support antwortet auch nicht. Edit: Wurde heute versendet 🤩🤩
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