Das Rasensaatgut ist fast 3,5 Jahre alt. Die Keimfähigkeit lässt nach. Echt ärgerlich.
Agrarshop hat sich sofort auf meine Bewertung gemeldet und mir eine neue Packung Saatgut (kostenlos) zukommen lassen. Leider war diese auch drei Jahre alt. Die Menge wird’s machen.
Die Lieferung der bestellten Erdnusskerne hat wesentlich länger gedauert, als beim Bestellvorgang vom Shop angegeben. Es gab hierzu keine Kommunikation. Solch ein Verhalten kenne ich von Firmen mit Liquiditätsproblemen.
Die Qualität des gelieferten Produkts halte durch die beigemischten Fremdstoffe für mangelhaft.
Ein bedeutsamer Teil Ihrer gelieferten Ware war nicht brauchbar und musste entsorgt werden. Der Erfüllungsgehilfe der für agrarshop die Auslieferung übernommen hat, hat die in Pappe/Papier verpackten Erdnusskerne bei Regen auf nassen Rasen abgestellt. Dieser Lieferort war nicht autorisiert. Die Nässe zog sich über Stunden durch die Verpackung in das Lebensmittel. Der gebildete Brei musste dann entsorgt werden, der Rest wurde auf Tüchern im Wohnzimmer ausgebreitet und über mehrere Tage getrocknet. Für die unzureichende Verpackung, die Vorauswahl des ausliefernden Subunternehmers und für das unprofessionellen Vorgehen bei der Auslieferung ist agrarshop verantwortlich.
Der Inhalt der Pakete war beschädigt
(Tüten aufgeplatzt)
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
07.03.2024
Wir bedauern, dass es hier offenbar zu einem Transportschaden gekommen ist. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu noch einmal direkt über die Bestellung, damit wir den Schaden regulieren können, vielen Dank.
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit
Es hat lange gedauert, bis das Futter geliefert wurde.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
19.06.2024
Wir bedauern die aktuell etwas längere Versandzeit, möchten aber darauf hinweisen, dass die Ware innerhalb der bei der Bestellung angekündigten Lieferzeit fristgerecht bei Ihnen eingetroffen ist.
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte deutlich später als angekündigt
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
22.05.2024
Wir bedauern die Verzögerung bei dieser Lieferung.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat bis zur Lieferung 2 Wochen gedauert.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
08.04.2024
Wir bedauern die aktuell längere Lieferzeit, möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung innerhalb der bei der Bestellung genannten Lieferfrist zugestell wurde.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund des extrem hohen Abwicklungsaufkommens in der Hauptsaison, sind wir telefonisch nur sehr eingeschränkt erreichbar. Bitte wenden Sie sich aber jederzeit gerne per E-Mail oder über unser Kontaktformular schriftlich an uns. Alle Nachrichten werden meist noch am selben, spätestens am nächsten Werktag beantwortet. Herzlichen Dank.
Wir bedauern sehr, dass es bei dieser Lieferung zu einer Verzögerung bei der Zustellung kam.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten aber sonst alles top
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
01.04.2024
Wir bedauern, dass es aktuell etwas länger dauert als üblich. Wir hoffen jedoch, schon bald wieder bei unserer gewohnten Lieferzeit von 1 - 3 Werktagen anzugelangen.
Wir bedauern, dass es bei dieser Lieferung eine Verzögerung gab und die Verpackung Schaden genommen hat. Sollte auch die Ware selbst betroffen sein, geben Sie uns bitte nochmal Bescheid. Vielen Dank.
Ihre Bestellung ist nach Zahlungseingang umgehend in die Abwicklung gegangen. Aufgrund des extrem hohen Paketaufkommens beträgt die Lieferzeit, wie im Shop genannt, aktuell bis zu 8 Werktage. Ihr Paket sollte innerhalb dieser Spanne auf jeden Fall bei Ihnen eintreffen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Produkt und Service offensichtlich zufrieden waren. Um uns weiter zu verbessern, würden wir wir gerne noch erfahren, warum Sie dennoch drei Sterne abgezogen haben.
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat über eine Woche gedauert.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
30.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren, möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Lieferung innerhalb des bei Bestellabschluss genannten Zeitraums fristgerecht zugestellt wurde.
Wir bedauern die lange Lieferzeit bei dieser Bestellung.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Preis für den Dünger ist zu hoch.
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
30.03.2024
Wir bedauern, dass Sie dieser Ansicht sind.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlen immer noch 2 Säcke Dünger!
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
08.04.2024
Wir müssen leider von einem Sendungsverlust ausgehen und werden umgehend Ersatz versenden.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung erhalten!?
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Antwort von Agrarshop-Online.com GmbH
30.03.2024
Bitte prüfen Sie einmal Ihre Bestellunterlagen. Ihre Bestellung ist mit der Zahlungsart "Vorkasse" bei uns eingangen, bislang allerdings noch keine Zahlung. Demnach erfolgte noch kein Warenversand.