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Bewertungen:

1.450 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.272 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

02.09.2024
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Es wäre hilfreich, nach ausfüllen sämtlicher Fragen zu erwähnen dass es noch eine gewisse Zeit dauern kann, bis der Energieausweis ausgedruckt werden kann und dass das erst nach Erhalt einer Benachrichtigung per Mail möglich ist. Freundliche Grüße

Relevanteste negative Bewertung

14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Energieausweis erhalten Energieausweis wird nicht wie auf der Webseite behauptet sofort zugestellt. Hotline ist während der angekündigten Uhrzeiten nicht besetzt. Für mich ist das unseriös.
KS
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Bewertungen für https://energieausweis.de/

 Sortierung  
Relevanz
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.10.2023
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KS
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Energieausweis erhalten Energieausweis wird nicht wie auf der Webseite behauptet sofort zugestellt. Hotline ist während der angekündigten Uhrzeiten nicht besetzt. Für mich ist das unseriös.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Individuelle Angaben nicht möglich

Es fehlt ein Feld für individuelle Angaben. Zum Beispiel ein gedämmter Spitzboden kann nicht angegeben werden, der sicherlich zur Bestimmung des Energiekennwertes beiträgt.
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Antwort von https://energieausweis.de/
13.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Wenn der Spitzboden gedämmt ist, müssten Sie die oberste Geschossdecke als oberen Abschluss der thermischen Hülle als "gedämmt" angeben. Wenn Sie dazu noch Fragen haben, einfach melden. Viele Grüße Ihr Energieausweis.de-Team
28.11.2023
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Abzocke

Dafür, dass ungeprüft die Daten durchgeschleust werden - 60€ - das ist Abzocke. Leider kommt man nicht umhin, weil es gesetzlich auch noch gedeckelt wird.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Vorschau des Energieausweises

Vorschau des Energieausweises mit der erreichten einstufung wäre schön gewesen..bei anderem onlineanbieter wurde (leider erst danach) eine vorschau inkl. energieeffizenzklasse angezeigt, die 1 stufe besser eingruppiert war als bei energieausweis.de. Und das für 50€ günstiger...Das ärgerte mich im nachhinein schon, das ich zu viel, für einen "schlechteren" energieausweis ausgegeben habe, ohne vorher zu sehen, was ich denn schlussendlich bekomme
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04.12.2023
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Nach über 1 Monat keinen Energieausweis erhalten. Kein Anruf oder E-Mail erhalten. Auf der Website bieten Sie 30 Tage Geld zurück Garantie an und es gibt keinen Punkt wo man das beantragen kann, geschweige den steht in den FAQ wie man es beantragen kann. Wir haben alle angaben gemacht die verlangt werden und haben in Echtzeit bezahlt. Kann dieses Unternehmen leider nicht empfehlen.
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15.06.2024
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Die Auswahlmöglichkeiten sind zu gering. ZB Heizung, man kann die Heizung nicht weiter differenzieren. Wir haben eine Gasbrennwert mit Solar und Wasserstoff. Ebenso bei der Hausform. Oder die Art der Dämmung.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Viele relevanten Daten bzw Auswahlmöglichkeiten stehen gar nicht drin.(div.Anbauten, % Aufteilung Fußbodenheizung und Heizkörper und so weiter)
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08.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir wollten einen Verbrauchsausweis und bekamen einen zu teuren Ausweis für 109 Euro. Einmal nie wieder.
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Antwort von https://energieausweis.de/
23.06.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Sie hatten bei der Eingabe einen Bedarfsausweis ausgewählt und bekamen dies von Anfang an so angezeigt. Auch auf der Checkout-Seite vor dem Bestellabschluss bekommen Sie stets noch einmal die Zusammenfassung angezeigt, von dem was Sie ausgewählt und eingegeben haben. Dort wird auch der Betrag für den Bedarfsausweis mit 109,95 Euro angezeigt. Dies hatten Sie bestätigt und abgeschlossen. Von daher können wir die Bewertung nicht nachvollziehen. Wir können Ihnen anbieten, den Bedarfsausweis zu stornieren und den Verbrauchsausweis zu erstellen, sofern Ihnen die Heiz-verbräuche der letzten drei Jahre vom Gebäude vorliegen. In dem Fall müssten Sie uns kurz Bescheid geben, damit wir das weitere Vorgehen hierzu kurz besprechen können. Viele Grüße Ihr Energieausweis.de-Team
09.01.2024
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Mangelhaft

Ich habe den Energieausweis nicht bekommen, aber bezahlt.
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29.11.2023
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Keinen persönlichen Berater
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Angaben zu meinem Haus konnte ich nur teilweise zu 100 Prozent wiedergeben.z.B.dad genaue Alter . Wie es im einzelnen Isoliert und was wir für Öl und KWh Verbrauch haben. Ich denke das mit den korrekten Angaben eine andere Energie effizient Klasse zu Stande kommen würde. Ein bisschen finde ich den Preis daher sehr hoch .
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Antwort von https://energieausweis.de/
30.05.2024
Danke für Ihr Feedback. Schade, dass Sie uns nur einen Stern geben. Wir haben uns Ihren Vorgang genauer angeschaut. Ihr Gebäude ist zwar gut gedämmt, die Anlagentechnik ist jedoch bereits über 30 Jahre alt, daher ist Ihr Gebäude mit einem Kennwert von 132,19 kWh/(m²*a) in Effizienzklasse E. Hätten Sie eine neuere Anlagentechnik wäre die Effizienzklasse D oder vielleicht sogar C möglich - mehr ist bei einer fossilen Heizung und einem Bestandsgebäude ohne erneuerbaren Energien selten möglich. Viele Grüße Ihr Energieausweis.de-Team
05.04.2024
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Es ist keine Bewertung für ein altes Haus als Verbrauchsausweis möglich. Das der Energieverbrauch bei einer Nachtspeicherheizung ausschließlich aus erneuerbaren Energien stammt, wird unberücksichtigt gelassen - ebenso die 0 Emissionen und Wärmeverluste des Heizsystems.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor Beginn eine kleine Liste was ich alles benötige!!?? Und was ganz wichtig ist eine Preisangabe mit vielleicht entscheidenden Faktoren für Preisgestaltung. Ab Preise und dann kostet es mehr als das doppelte, das ist nicht seriös.
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Antwort von https://energieausweis.de/
04.04.2024
Danke für Ihr Feedback. Gerne geben wir hierzu Rückmeldung: Sie finden in der Seitennavigation unter dem Menüpunkt "Preise" die aktuellen Preise zum Energieausweis transparent aufgeführt, so dass Sie im Vorfeld jederzeit sehen können, wie die Preise gestaltet sind. Die Checklisten zu den benötigten Angaben für Verbrauchsausweis und Bedarfsausweis finden Sie unter dem Menüpunkt "Häufige Fragen", so dass Sie sich im Vorfeld informieren können. Alternativ können Sie die Eingabe auch jederzeit unterbrechen, zwischenspeichern und fortsetzen, sollten Ihnen einmal Angaben fehlen. Falls Sie weitere Fragen haben, einfach melden. Viele Grüße Ihr Energieausweis.de-Team
08.02.2024
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BJ 60er + Fenster+ Dachdämmung = schlecht

..alles mit Baujahr aus den 60 oder 70 er Jahren ergibt trotz späterer Fenstererneuerung und Dachdämmung zwangsläufig die niedrigste Einstufung...... Da hätte man sich den aufwenigen Recherche und Fragezirkus ersparen können
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Antwort von https://energieausweis.de/
13.02.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie uns nur einen Stern geben. Bei einem Gebäude mit Baujahr 1962 mit einer 26cm dicken Außenwand, die nicht gedämmt ist, ist leider kein besseres Ergebnis zu erwarten. Damit haben Sie so hohe Wärmeverluste über die Wandflächen, dass die Dachdämmung und die 20 Jahre alten Fenster nur ein "Tropfen auf den heißen Stein" sind. Viele Grüße Ihr Energieausweis.de-Team
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung

eigentlich okay, aber zu TEUER

eigentlich okay, aber deutlich zu teuer und keine Zusendung per Post möglich. Wernn ich ihn nicht zeitnah gebraucht hätte, dann hätte ich ihn dort NIE gekauft
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Antwort von https://energieausweis.de/
23.06.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Sie können den Postversand ebenfalls bei den Zusatzoptionen auf der Checkout-Seite mitbestellen. Viele Grüße Ihr Energieausweis.de-Team
01.05.2024
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Ich habe noch keine Reaktion Ihrerseits - obwohl umgehend bezahlt.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leichte Anwendung, leider haben wir keine Heizung und das konnten wir nicht anklicken.
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Antwort von https://energieausweis.de/
04.04.2024
Danke für Ihr Feedback. Wenn das Gebäude über keine Heizung, Ofen, Kamin, etc. verfügt, ist hierfür kein Energieausweis erforderlich. Viele Grüße Ihr Energieausweis.de-Team
15.05.2024
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Die Eingabe von unterjährigen Zeiträumen ist problemastisch und sehr umständlich.
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