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Bewertungen:

Vielen Dank für die Empfehlung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Produktlinie zufrieden sind und es als schnell, einfach und wirkungsvoll empfinden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bedenken bezüglich der Zustellung Ihres Produktes zu informieren. Wir bedauern aufrichtig, dass die Situation Anlass zur Sorge gegeben hat, und möchten Ihnen versichern, dass uns die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegen.   Das Produkt ist mit einem speziellen Entgasungsdeckel versehen, der es ermöglicht, während des Transports sicher Gase abzugeben. Uns ist bewusst, dass es trotz unserer Bemühungen während des Versands zu Unregelmäßigkeiten kommen kann, weshalb wir zusätzliche Schutzmaßnahmen wie die Plastikverpackung und den Absorber einsetzen. Diese sind genau dafür gedacht, eventuell austretende Flüssigkeit aufzufangen und Schäden zu vermeiden.  Das von Ihnen gesendeten Fotos bestätigen, dass diese Maßnahmen erfolgreich waren, da keine Schäden am Produkt selbst zu erkennen sind.  Wir hoffen, dass diese Erklärungen Ihnen helfen, die Situation besser zu verstehen und vielleicht auch etwas von Ihren Bedenken nehmen. 

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung und der anfänglichen Wirksamkeit des Produktes nicht vollständig zufrieden sind. Bezüglich der Lieferzeit möchten wir klarstellen, dass wir Ihre Bestellung am nächsten Werktag nach der Bestellung an DHL übergeben haben. Leider kann es vorkommen, dass es bei der Zustellung durch den Versanddienstleister zu Verzögerungen kommt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und bedanken uns für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Hinsichtlich der Wirksamkeit unseres Produktes zur Moosbeseitigung möchten wir betonen, dass laut unserer Produktbeschreibung Algen, Moos und Flechten bis zu 18 Monate benötigen können, um sich vollständig aufzulösen. Wir bitten um etwas Geduld und versichern Ihnen, dass das Produkt über die kommenden Wochen und Monate seine volle Wirkung entfalten wird. Wir schätzen Ihr Verständnis und möchten Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie positive Erfahrungen mit unseren Produkten machen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pink Chilli Team Do, 11.04.2024, 14:01 Die Sendung wurde zugestellt. Do, 11.04.2024, 07:54 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute. Do, 11.04.2024, 00:33 Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert. Di, 09.04.2024, 13:34 Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet. Mo, 08.04.2024, 19:14 Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen. Mo, 08.04.2024, 12:07 Die Sendung wurde abgeholt.

Sehr geehrter Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ergebnis unseres Mr. Steinrein Express bislang nicht zufrieden waren. Der Steinreiniger ist so konzipiert, dass er hartnäckige Flechten, Algen und Schmutz auf Steinoberflächen effektiv entfernt. Wichtig ist dabei, die Anwendungshinweise genau zu befolgen, um den besten Reinigungserfolg zu erzielen: Anwendung: Der Reiniger kann unverdünnt oder im Verhältnis 1:3 mit Wasser gemischt auf die zu reinigende Steinoberfläche aufgetragen werden. Einmassieren: Nach dem Auftragen sollte der Reiniger mit einem Schrubber gründlich in die Oberfläche einmassiert werden, um die Reinigung zu intensivieren. Einwirkzeit: Lassen Sie den Reiniger danach mindestens 60 Minuten einwirken. Abspülen: Abschließend die gereinigte Fläche gründlich mit Wasser abspülen, um alle Rückstände zu entfernen. Der Geruch nach Chlor ist normal, da der Reiniger seine volle Wirkung entfaltet. Sollte nach der ersten Anwendung noch nicht das gewünschte Ergebnis erzielt werden, kann eine zweite Behandlung sinnvoll sein. Bei weiteren Fragen zur Anwendung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pink Chilli Team

Sehr geehrte/r Kunde wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Lieferung eine Flasche zerbrochen ist und ausgelaufen ist. Trotz unserer sorgfältigen Verpackung und dem hohen Versandaufkommen kann es leider in seltenen Fällen vorkommen, dass Pakete während des Transports nicht fachgerecht behandelt werden. Wir haben bereits eine Ersatzlieferung für Sie veranlasst. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nach Erhalt des Ersatzes ein erneutes Feedback geben könnten, sowohl zum Versand und zur Verpackung als auch zur Wirkung des Produkts. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bei weiteren Fragen können sie sich gerne per Telefon: 04791 - 9653311 oder auch per E-Mail melden: info@pinkchilli.de Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pink Chilli Team

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Wirkung unseres Produktes nicht zufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Um Ihnen effektiv weiterhelfen zu können, würden wir gerne verstehen, wie das Produkt verwendet wurde. Manchmal kann es zu Missverständnissen kommen, wenn die Anweisungen nicht vollständig befolgt werden oder wenn das Produkt unter Bedingungen eingesetzt wird, die nicht ideal sind. Wir empfehlen, die Anleitung erneut sorgfältig zu prüfen, um sicherzustellen, dass alle Schritte korrekt befolgt wurden und die für eine optimale Wirkung erforderlichen Bedingungen erfüllt sind. Falls Sie dies bereits getan haben und weiterhin keine Verbesserung feststellen, würden wir uns freuen, Ihnen weitere Unterstützung anzubieten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen möglicherweise eine Lösung anbieten oder das Produkt ersetzen können, falls notwendig. Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, diese Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pink Chilli Team

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Sendung nicht rechtzeitig angekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie letztendlich mit unserem Service zufrieden sind, nachdem Sie die Sendung erhalten haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind dankbar für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während des Zustellprozesses. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns so reibungslos wie möglich verläuft. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.