Auftragsabwicklung nach der Bestellung sehr gut. Leider hat DPD mal wieder Probleme bei der Zustellung gemacht und den Empfänger kurzerhand in den Status Urlaub gestellt. Das Paket hing somit im "Nirwana"! Meine Anfrage/ Bitte bei Raifeisen AGRAR24 um entsprechendes Agieren wurde nicht einmal beantwortet. Keine Zukunft für weitere Bestellungen!
Ich habe ein Schädlingsspray bestellt, das laut Anbieter nach 3-5 Tagen ankommen sollte. Letztlich hat es 14 Tage gedauert ohne das ich irgendeine Information erhalten habe. Dann müsste ich feststellen, dass in dem Paket zwei Flaschen eines Produkts waren, dass ich nicht bestellt habe. Ich versuche seit 2 Wochen den Kundenservice zu erreichen und niemand reagiert auf meine Nachrichten. Ich hoffe jetzt einfach über PayPal mein Geld wieder zubekommen und habe das Spray bei einem anderen Händler bestellt, um meine Pflanzen zu retten. Hier würde ich nie wieder bestellen. Fehler können natürlich immer passieren, aber einfach nicht zu reagieren ist mehr als enttäuschend.
Es wurde ein falsches Produkt zu gesendet. Per Mail hat niemand geantwortet. Die bei der Bestellung angegebene Telefonnummer ist tot. Nur über die Telefonzentrale des Unternehmens konnte ich mich durchfragen. Man hat mir dann ein Retourenzettel zu gesendet, nicht jedoch die bestellten und bezahlten Artikel.
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19.03.2024
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Am 22.02.1924 bestellte Pflanzkartoffeln , Bezahlung Vorkasse leider erhielt ich keine Rechnung zugeschickt um den Rechnungsbetrag zu überweisen. Eine E-Mail an servic Raiffeisen Agrar von06.03.1924 war ohne Erfolg.Was Jahre lang gut geklappt hatte, war diesmal ein Reinfall.
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08.04.2024
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am 25.03.2024 bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Weder Sendungsankündigung mit Trackingnummer, noch Ware, noch irgendeine Reaktion auf E-Mail oder gar dass jemand ans Telefon geht. Aktuell bin ich mit der Performance meines Vertragspartners absolut unzufrieden!
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21.04.2024
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Pflanzkartoffeln im Januar bestellt,verfügbar ab März,bis heute nicht geliefert.
Auf E-Mails und Anrufe wurde nicht reagiert,auch auf von Pay Pal weitergeleitete.
Ich würde sagen,das ist Betrug.Also Vorsicht vor diesem Shop,wenn es ihn denn überhaupt noch gibt.
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23.04.2024
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Lieferzeit wurde mit 3-5 Tagen angegeben, ich warte jetzt 23 Tage
keine Info zu den Lieferverzögerungen
gestern wurde mir mein Geld zurückerstattet, ebenfalls ohne Info
wird nun später geliefert oder gar nicht und wenn nicht, warum nicht?
Ganz übler Laden
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22.04.2024
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Bestellung ohne Gründe Storniert
Bestellung wurde Freitags als "Zur Lieferung bereit." gemeldet und Montags ohne Angabe von Grünen storniert. Einzige gute Sache dabei war, dass das Geld direkt zurück überwiesen wurde.
Es wurden 20 kg Pflanzkartoffeln Bestellt.
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22.10.2023
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Es wurde keine Endkontrolle getätigt und viele der Kartoffeln waren schlecht und es stank schon aus dem Karton.
Email wurde erst viele Tage später beantwortet und nun warte ich auch schon eine ganze Weile auf die Rückerstattung
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02.04.2024
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Wir haben bestimmte Pflanzkartoffeln bestellt. Es wurden andere Kartoffeln geliefert um zudem nicht die richtige Menge. Anstatt 7,5 KG wurden nur 5 KG geliefert. Obwohl ich reklamiert habe, keine Reaktion.
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16.10.2023
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Alzheimer am Arbeitsplatz?
Vier Wochen nach der Bestellung immer noch keine Lieferung. Erst nach Meldung bei Paypal wird da jemend wach... Bringt mir aber nichts, da ich die Ware mittlerweile woanders kaufen musste... Traurig.
Den Betrag haben wir per Mastercar überwiesen. Es kam aber keine Bestätigung und die Lieferung ist auch nicht erfolgt.
Habe das per Mail beanstandet, mal sehen wie es ausgeht.
Leider wurde ein falscher Artikel geliefert. Das kann ja mal vorkommen. Was gar nicht geht, dass auf meine Reklamation hin eine Woche lang niemand reagiert.