sichtschutz-welt.deBewertungen:
214 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.822 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.07.2024
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Einfach nur klasse! Im Vorfeld ein supernettes, informatives Telefongespräch geführt, da Meterware bestellt wurde und diese natürlich von der Rückgabe ausgeschlossen ist... Muster wurden direkt und unkompliziert zugesandt.
Die Lieferung an sich kam vollständig und perfekt verpackt an.
Der Sichtschutz ist zwischenzeitlich angebracht. Dank des mitbestellten Zubehörs war auch das absolut kein Problem. Sehr hochwertiges Material!
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
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Habe die Ware am 11.10.23 bestellt. Die Abbuchung erfolgte am 12.10. Die Lieferung sollte am 13.10. erfolgen, obwohl wir zuhause waren wurde ein Abholschein erstellt und die Ware 3 Tage später in einen Paketshop gebracht. Dieser lag noch nicht mal in unserem Ort (wo einer vorhanden ist) sondern 7,5 km entfernt. Habe die Firma angemailt und diese hat mir mitgeteilt dass ich die Ware im Shop abholen kann. Ich war 2x da ,mit meinem Abholschein, aber mit der Nummer war nichts da.
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Bewertungen für sichtschutz-welt.de
17.10.2023
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04.10.2023
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22.10.2023
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Würde bei der Firma Sichtschutzwelt nicht mehr bestellen
Habe die Ware am 11.10.23 bestellt. Die Abbuchung erfolgte am 12.10. Die Lieferung sollte am 13.10. erfolgen, obwohl wir zuhause waren wurde ein Abholschein erstellt und die Ware 3 Tage später in einen Paketshop gebracht. Dieser lag noch nicht mal in unserem Ort (wo einer vorhanden ist) sondern 7,5 km entfernt. Habe die Firma angemailt und diese hat mir mitgeteilt dass ich die Ware im Shop abholen kann. Ich war 2x da ,mit meinem Abholschein, aber mit der Nummer war nichts da.
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Antwort von sichtschutz-welt.de
02.11.2023
Wir bedauern, dass DPD das Paket an einem entfernt gelegenen Paketshop hinterlegt hat. Leider können wir das nicht beeinflussen. Das Paket ist jetzt zu uns zurückgekommen mit dem Hinweis "wurde nicht abgeholt". Das ist natürlich für alle Seiten ärgerlich. Den Kaufpreis haben wir selbstverständlich erstattet.
KW
Karl-Heinz W.
Berlin - Biesdorf
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten
nach Bestellung und Bezahlung und Ablauf der der Hälfte der genannten Lieferzeit wurde der Liefertermin um mindestens 100 % nach hinten verschoben ... eine Montagefirma musste wieder abgesagt werden. Eine Anfrage zum Sachstand wurde nicht beantwortet.
Guter Kundenservice geht anders...
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ER
Enrico R.
Dessau-Roßlau
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte mein Artikel zurückschicken, soll die Rücksendung selber bezahlen, die weit über 40 Euro kostet, aber meine Rechnung nur knappe 36 Euro beträgt.
Aber der Verkäufer keinen kostenfreien Rücktransport übernimmt.
Kann ich nur sagen nicht empfehlenswert.
MfG
Enrico Reulecke
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Antwort von sichtschutz-welt.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wie bereits mitgeteilt haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit die Ware jederzeit an uns zurück zu senden. Sollte eine Reklamation vorliegen, kommen wir nach Prüfung des Sachverhalts für die Rücksendekosten auf. Doch dazu benötigen wir, wie schon beschrieben eine Ausführliche Fehler Beschreibung + Bildmaterial von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sichtschutz-Welt Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber sehr schlechte Qualität
Sehr schnelle Lieferung aber Warenqualität ist unterirdisch. Schilfsichtschutz mit angeblich verzinktem Draht kam bereits mit großen verrosteten und ausgefallenen Stellen an. Das Foto zeigt nur einen kleinen Teil. So etwas darf nicht verkauft werden! Also Achtung.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität des Sichtschutzmaterials und auch nachlässig verarbeitet. Zahlreiche Schilfrohre sind am Rand abgebrochen, die Dichte des Materials ist auch ohne diese Extraausfälle sehr dünn. Nie wieder!
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Antwort von sichtschutz-welt.de
26.04.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, das Sie mit dem Produkt nicht zu frieden sind. Gerne schauen wir uns Ihre Bestellung näher an. Bitte lassen Sie uns dazu entsprechendes Bildmaterial zukommen. Wir werden dann eine passende Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sichtschutz-Welt Team
14.03.2024
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Ich würde gerne eine positive Bewertung abgeben ‚ leider ist die Ware noch nicht angekommen und kann deshalb nicht von mir bewertet werden
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CS
C. S.
Zülpich
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Anrufe wird nicht reagiert.
Fragen werden nicht beantwortet und mit meinem Problem stehe ich immer noch alleine!
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Antwort von sichtschutz-welt.de
02.11.2023
Das ist so nicht richtig. Innerhalb unsere Bürozeiten ist das Telefon immer besetzt. Bei erhöhtem Aufkommen schaltet sich ein Anrufbeantworter ein, hier können Sie ein Nachricht hinterlassen. Mails empfangen wir 24/7 und antworten schnell..
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist sehr durchsichtig, Qualität find ich nicht so berauschend, Lieferung sehr schnell, gut verpackt…
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schilfrohrmatten hatten keine gute Qualität und der verzinkte Draht war teilweise durchgerostet
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung verbessern.
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WR
Wilfried R.
Köln
27.04.2024
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16.03.2024
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