SkyBewertungen:
2.996 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.977 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Weiterlesen
EN
Evi N.
Burghausen
Relevanteste negative Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
Weiterlesen
Bewertungen für Sky
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
PAY-TV mit Werbung empfinde ich als Frechheit
die TV-Pakete sind ziemlich teuer und da empfinde ich das als regelrechte Abzocke, wenn dann trotzdem Werbung gezeigt wird (speziell Sportsendungen)
Bewertung melden
Antwort von Sky
12.06.2024
Hallo,
es handelt sich dabei um kurze Spots und laufende Sendungen unterbrechen wir nicht. Mit den Werbeeinnahmen finanzieren wir neue Inhalte sowie Innovationen für unsere Kunden.
Dein Sky Team
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ist größtenteils in Ordnung
Das Angebot ist akzeptabel, die technischen Schwierigkeiten mit dem Receiver allerdings sorgen für teilweise große Probleme.
Bewertung melden
Antwort von Sky
12.06.2024
Hallo,
dass es zu echnischen Problemen mit der Hardware kommt, ist nicht schön.
Melde dich, damit wir helfen können, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ist völlig übertrieben.
Es wäre besser man könnte sich alle Bereiche selber aussuchen ohne Paket Vorgabe.
Bewertung melden
Antwort von Sky
18.06.2024
Hallo,
dass dir das Preis- und Leistungsverhältnis nicht zusagt, ist schade.
Du kannst deine Pakete individuell gestalten. Das einzige, was du nicht abbestellen kannst, ist das Sky Entertainment Paket. Dabei handelt es sich um das Grundpaket und ohne dieses kann kein Abonnement abgeschlossen werden.
Dein Sky Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurden Programme verkehrt verkauft und diese können nicht storniert bzw. getauscht werden. Leider!!!
Bewertung melden
Antwort von Sky
23.05.2024
Hallo,
wir bedauern, dass es zu dieser Unstimmigkeit bzgl. des Programms gekommen ist. Gerne besprechen wir mit dir dein Anliegen und prüfen, ob es doch eine Lösung gibt. Bitte melde dich dafür über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ton, Werbung
Inhalt, Preis und Qualität sind gut.
Die Werbung vor jedem Film oder Serie sind etwas nervig.
Was viel schlimmer ist, dass es anscheinend Probleme mit dem Ton bei der Sqy Q Box gibt:
Entweder ist der von Anfang an nicht vorhanden oder verschwindet mitten im Film.
Nach einem Neustart geht es wieder, was aber auf Dauer ein wenig nervig sein kann.
Bewertung melden
Antwort von Sky
31.05.2024
Hi,
danke für deine Bewertung.
Bitte melde dich bei uns im Chat, wenn das Problem mit dem Ton weiterhin besteht: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Satellit Receiver ist eine Katastrophe - ewige Ladezeiten, sehr anfällig für kleine Empfangsschwierigkeiten. Der fehlende Zugang zu den meisten Mediatheken nervt. Insgesamt ist die usability des Menüs gewöhnungsbedürftig. Im großen und ganzen ist das Angebot an Serien etc. auch im kleinsten Paket nicht schlecht.
Bewertung melden
Antwort von Sky
29.05.2024
Hi,
danke für deine Bewertung. Dein Feedback nehmen wir auf.
Dein Sky Team
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis bei großer Senderauswahl
Gut:
Günstiger Preis, große Senderauswahl.
Neutral:
Nicht ganz optimal aufgebautes Menü, Ferbedienung liegt schlecht in der Hand. Das macht Magenta besser
Schlecht:
Nicht alle Sender sind zu stoppen, obwohl eine Festplatte eingebaut ist, auch das macht Magenta besser.
Plötzliches Update ohne Vorankündigung.
Bewertung melden
Antwort von Sky
15.06.2024
Hallo,
danke dennoch für die tolle Bewertung.
Deine Punkte nehmen wir gerne mit auf. Du kannst HD+ Sender, wie z.B. RTL HD, nicht pausieren oder aufnehmen. Die SD-Variante geht allerdings. Alle Details dazu findest du hier: https://www.sky.de/hilfe/abonnement/alle-infos-rund-um-hd-plus#faq13
Schaue auch einmal hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/probleme-beim-aufnehmen-und-abspielen-von-aufnahmen
Bei Fragen helfen wir gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zeitgemäße Funktionen auf allen Sendern wie Anhalten, Neustarten, Speichern in der Cloud - Vodafone und Telekom machen es vor wie es geht. Fernbedienung die Logisch ist und smart. Zahle die selbe Summe an Gebühren für die IP Variante wie via Kabel, aber weniger Leistungsumfang.
Bewertung melden
Antwort von Sky
19.06.2024
Hi,
danke für dein Feedback. Dieses nehmen wir mit und geben es weiter. :)
Dein Sky Team
CM
Christian M.
Bremen
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt zu Sky ist verbesserungsfähig. Rückrufe werden nicht getätigt und Gebühren werden trotz gesetzlichem Widerrufsrechtes einbehalten. Die Freischaltung dauert ewig. Das können Andere im 21. Jahrhundert innerhalb von Sekunden...
Bewertung melden
Antwort von Sky
29.05.2024
Hi,
dass du Anlass zur Kritik hast, bedauern wir sehr. Dein Feedback nehmen wir auf.
Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich bitte über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
NP
Norbert P.
Fürstenfeldbruck
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tausend Mal besser als DAZN. Technisch, programmmäßig, Moderatoren, Experten, auch mal kritisch und nicht nur weichspülen und schönreden ...
Und ganz nebenbei bei größerem Programmangebot auch noch viel günstiger ...
Bewertung melden
Antwort von Sky
12.06.2024
Hallo,
vielen Dank für das tolle Lob! :) Wir wünschen dir weiterhin gute Unterhaltung. :)
Dein Sky Team
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Filmeauswahl ist super!
Was ich richtig cool finden würde, wäre wenn ihr Pretty Little Liars - Original Sin und Summer School rausbringen würdet. :)
Beschweren kann ich mich definitiv nicht:)
Bewertung melden
Antwort von Sky
12.06.2024
Hallo,
vielen Dank für das zauberhafte Lob! :)
Deine Anregung geben wir gerne weiter und wünschen dir weiterhin gute Unterhaltung.
Dein Sky Team
OB
Oliver B.
Salzgitter
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Trikot Prämie läßt auf sich warten
Leider ist das Trikot oder der Trikot Gutschein auch nach 3 Wochen noch nicht da! Wenn damit geworben wird, bei Neu Abschluss, diesen Bonus zu bekommen, dann bitte auch zeitnah verschicken.
Bewertung melden
Antwort von Sky
09.06.2024
Hallo,
dass du so negativ gestimmt bist, ist schade.
Es ist so, dass die Lieferung von dem Gutscheincode, nach Abschluss, 6 bis 8 Wochen dauert. Im Nachgang bestellst du dir selber das Trikot.
Dein Sky Team
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut, seriöser Shop. Das beste Angebot zu finden ist auf der Website etwas unübersichtlich, aber da gibt es schlimmere Shops und ich denke das soll so.
Bewertung melden
Antwort von Sky
12.06.2024
Hallo,
danke für die 5-Sterne-Bewertung. :)
Dein Sky Team
MS
Manfred S.
Bad Wurzach
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service
Die schnelle Lieferung und der absolut top Service ist hervorragend. Eine Einweisung der Geräte braucht man eigentlich nicht, weil alles Verständnis voll ist.
Bewertung melden
Antwort von Sky
15.06.2024
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dir weiterhin gute Unterhaltung. :)
Dein Sky Team
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
ganz gut
Ansich ganz gut.
Gestern 14.06. muss irgendetwas mit den Servern nicht gestimmt haben, da alles andere funktioniert hat nur sky nicht.
Bewertung melden
Antwort von Sky
15.06.2024
Hallo,
es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Übertragung kam und hoffen, dass nun wieder alles reibungslos funktioniert.
Dein Sky Team
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung tolles Gerät und menüaufmachung .leicht zu installieren .nach ein paar Tagen kennt man sich aus ☺️😀
Bewertung melden
Antwort von Sky
05.06.2024
Hallo,
genau so stellen wir uns das vor. 🤩 Wir danken dir für dein super Feedback und die Bewertung. Viel Spaß weiterhin mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
TL
Torsten L.
Hamburg
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Installation
Schnelle Lieferung. Installation fix geklappt. Gutes Fernseherlebnis. Die Bundesliga ab sofort im Haus.
Bewertung melden
Antwort von Sky
09.06.2024
Hallo,
wow, klassen, danke für das tolle Lob! :)
Dann viel Spaß mit dem Vertrag und alles Gute dir.
Dein Sky Team
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, es wäre schön wenn es so wie früher bei Premiere einen Tarif für behinderte geben würde
Bewertung melden
Antwort von Sky
25.05.2024
Hi,
tausend Dank für deine Bewertung. :)
Dein Feedback nehmen wir auf.
Dein Sky Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sky Q IPTV Box
Die Installation der Sky Q IPTV Box hat reibungslos geklappt. Sie ist sehr klein und sieht gut aus.
Bewertung melden
Antwort von Sky
23.05.2024
Hallo,
wow - vielen Dank für dein super Feedback sowie deine Fünf-Sterne-Bewertung. 🤩 Viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, problemlose Installation, reichliche Auswahl, Preis ist wieder gestiegen
Bewertung melden
Antwort von Sky
15.06.2024
Hallo,
danke für deine Rückmeldung.
Dein Sky Team