Shop gut gemacht, ich habe bereits mindestens 5 Paare Schuhe dort gekauft, Lieferung innerhalb paar Tagen und alles schön verpackt. Joe Nimble immer wieder.
Die bestellten Schuhe wurden mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen angekündigt und die Bestellung wurde direkt mit Paypal bezahlt. Als nach einer Woche keine Versandemail verschickt wurde habe ich telefonisch beim Kundendienst nachgefragt. Leider gab es bei den bestellten Schuhe Lieferschwierigkeiten und es konnte nicht gesagt werden, wann es diese Schuhe gibt. Dem Kundendienst war dieses Problem bekannt, auch war dem Kundendienst bekannt, dass auf der Bestellseite keine Lieferverzögerung angezeigt wird. Ich hatte die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren und der Gesamtbetrag ( an die 350,-€) wurde sofort mit Paypal zurück überwiesen.
Ich kritisiere die mangelnde Kommunikation, dass der Kunde nicht informiert wird, dass der betreffende Schuh momentan nicht erhältlich ist und somit auch das Geld zurückgeschickt wird, sondern dass ich als Kunde direkt nachfragen muss, wo denn meine Bestellung bleibt. Schade!
Zuverlässiges Unternehmen, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden. Schuhe passen super.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
22.04.2024
Super - vielen Dank für das kompakte Gesamtfeedback. Lass uns gerne wissen, wie wir den letzten Stern noch erhalten können. Weiterhin viel Freude mit den Schuhen !
16.12.2023
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Gerne wieder
Ich habe gerade meine 2. Paar Joe Nimble Trail Addict gekauft. Ich liebe diese Schuhe.
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut genial! Mittwoch bestellt, Donnerstag da, super geile Treter bekommen! Liebs 😍
wie immer sehr zufrieden, ist nicht meine erste Bestellung und nicht meine letzte.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
10.05.2024
Das wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für die Kundentreue und das Feedback !
25.04.2024
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Schneller und freundlicher Kontakt bei Umtausch und Rechnungskorrektur per eMail.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
03.05.2024
Danke für das klasse Feedback. Unserer Kundenservice unterstützt immer so schnell und gut es geht !
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung im beschriebenen Zustand angekommen! Alles bestens! Jederzeit wieder!
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich sind das die perfekten Schuhe.
Der Laden ist mit einfach sympathisch.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Leider passte ein Schuhpaar nicht, die Retoure verlief problemlos, alles super
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Antwort von joe-nimble.com/de/
18.06.2024
Wir garantieren eine unkomplizierte Retoure ! Vielen Dank für die klasse Bewertung !
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
sehr bequem
angenehm zu tragen, sehr bequem auf längeren touren. kein drücken oder reiben.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super bequem und stabil. Preis ist schon hoch, hoffe nun auf Nachhaltigkeit
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Antwort von joe-nimble.com/de/
22.04.2024
Vielen Dank für das Feedback zum Schuh. Nachhaltigkeit ist ein absolut wichtiges Thema.
Ein Ansatz von uns dafür, ist zum Beispiel unsere konstante Recycling Aktion um alte Schuhe wiederzuverwerten :
https://www.joe-nimble.com/de/recycling/