Vorab Kontakt per Telefon, um Lieferzeiten der Ware (Tonertrommeln für älteres Druckermodell) zu erfragen. Freundliches und kompetentes Gespräch.
Bestellung konnte leider nur per Vorkasse bezahlt werden, obwohl auch andere Zahlmöglichenkeiten laut AGB möglich sein sollen.
Schnelle Lieferung nach Zahlungseingang. Ware soweit in Ordnung, nur schwarze Tonertrommel sah schon mal geöffnet und wiederverschlossen aus.
Insgesamt alles i.O. und Tonertrommeln sind schon verbaut. Läuft alles.
Gerne wieder.
Auch mehr als 3 Wochen nach Bezahlung und bestätigtem Geldeingang ist die Bestellung nicht bearbeitet geschweige denn geliefert
Eine Info vom Lieferanten wäre nett gewesen, fehlt bis heute!
Und man wartet täglich drauf!
Nicht zu empfehlen!
die Ware sollte in der 39 KW verschickt werden das sind rollen für den Drucker
die kann man in Briefumschlag eintüten, aber die Ware ist bis heute noch nicht da!!!
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19.08.2024
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Sehr schlechte Erfahrung mit dem Service
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05.07.2024
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Die Ware noch nicht angekommen
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auch nach 3 Wochen bezahlt aber nicht geliefert!
Auch mehr als 3 Wochen nach Bezahlung und bestätigtem Geldeingang ist die Bestellung nicht bearbeitet geschweige denn geliefert
Eine Info vom Lieferanten wäre nett gewesen, fehlt bis heute!
Und man wartet täglich drauf!
Nicht zu empfehlen!
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13.05.2024
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Ich wollte meine Papierschublade zurück geben.
Man sagte mir , sie nehmen keine Ware zurück, weil der Karton geöffnet war.
Ich muss mir die Ware ansehen und ob damit meinen Fehler beim Drucker beseitigt werden kann.
Der Fehler blieb.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schade das man nicht 0 Sterne geben kann. Bestätigung Zahlungseingang nach 10 Tagen, Reaktion auf Stornierung der Bestellung nach 4 Wochen: keine. Lieferung der am 17.10.2023 bestellten Ware: Bis 20.2.2024: Nicht.
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22.01.2024
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Tonerpoint24 hat das Geld erhalten aber noch keine Lieferung durchgeführt bzw. ein Datum avisiert.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, Lieferzeit wird nicht eingehalten. Nicht zu empfehlen.
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08.05.2024
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Bezahlmethode (per Nachname) im Nachhinein doch nicht wie vereinbart akzeptiert