Keilriemen wurden ausgewiesen als passend für den Traktor RS09, waren aber nach Erhalt ca. 10 cm zu lang. Aufgrund des MBW von 20,-€ wurden sogar 2 St. bestellt. Die beiden Keilriemen mussten also zurückgeschickt werden, was wiederum zusätzliche Versandkosten meinerseits verursachte. Das Widerrufsrecht des Shops besagt:
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle
Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber ich bin total enttäuscht!!
Ich habe eine Bestellung bezahlt und nach einer Woche gefragt, wie der Status der Bestellung ist. Mir wurde gesagt, dass man leider nicht gesehen hat, dass die Zahlung erfolgt ist und die Bestellung nicht abgeschickt hat....
Für den Kunden unserer Werkstatt bedeutet das tagelange Verzögerung. Was soll ich dem Kunden sagen? Dass die Leute von Ostmobile ihren Job nicht gemacht haben? Ich bin total enttäuscht!
Iacob Epure
Gab ein Problem mit der Bestellung (falsche Bestellung erhalten), angerufen, mein Problem geschildert, Rücksendelabel bekommen und noch Mal meine Bestellung bekommen. Sehr netter Kundenservice 👍
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität zu vernünftigen Preisen konnte den wartburg noch schnell wieder fertig machen für pütnitz und sehr schnelle Lieferung
Vielen Dank
N.Schumann
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Hatten zwar einige Kleinteile gefehlt. Aber diese wurden sofort, ohne Probleme nachgeschickt.
Superfreundlicher Kundenservice
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Original Ware bestellt und auch bekommen. Lieferung ging schnell und gut verpackt