War zuerst etwas verunsichert, da ich nach 2 Tagen nach Auftragserteilung
immer noch keine Bestellbestätigung erhalten hatte. Nach zwei maliger telefonischer Rückfrage hat man mir erklärt, dass es technische Probleme gab und sich dafür entschuldigt und die Ware aber bereits versandfertig ist.
Die Ware wurde dann auch tatsächlich nach 2 Tagen geliefert! Vielen Dank an Frau Wünsch, die sehr freundlich alles geregelt hat. Alles in allem trotzdem top!
Auf dem Amazon wurde diese Schulranzen mit 1430g Eigengewicht beworben. Ich habe den Schulranzen bei KofferToGo gekauft, weil der Gewicht bei 980g lag. Das Wiegen des Ranzens ohne Zubehör ergab ein Gewicht von 1450+g. Das sind mindestens 50% mehr als angegeben.
Nach Gespräch mit Customer Support haben die bei falsche Angaben auf Kulanz nicht angeboten außer Retoure.
Insgesamt macht der Ranzen einen guten Eindruck, die Verarbeitung scheint recht gut zu sein.
Wir werden den Ranzen behalten, weil mein Sohn genau diesen haben wollte.
Dies war meine erste Bestellung bei Koffer-to-go.
Die Website ist sehr übersichtlich aufgebaut, der Bestellvorgang ist unkompliziert und einfach.
Ich habe umgehend die Bestellbestätigung sowie kurze Zeit später auch die Versandbestätigung bekommen.
Der Versand erfolgte sehr zügig und zuverlässig.
Zwischen Bestellung und Lieferung lagen drei Tage.
Die Ware war gut verpackt und entsprach den Bildern auf der Website.
Der Preis war sehr gut.
Dies wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, seriös und tolle Ware!
Die Laptop Tasche würde superschnell geliefert und war von toller Qualität. Leider hatte ich den Bedarf (war ein Weihnachtsgeschenk) falsch eingeschätzt und musst sie wieder zurück schicken. Daher kann ich sagen, dass auch die Rückabwicklung genauso top ist, wie der Bestellvorgang. Absolut empfehlenswert! Bei nächster Gelegenheit werde ich bestimmt nochmal dort bestellen.
Bei Koffer-to-go habe ich eine Kulturtasche für Männer gekauft.
Alles verlief unproblematisch. Die Lieferung erfolgte prompt, die bestellte Ware von erstklassiger Qualität war super verpackt so dass die Kulturtasche
in wunderbarem Zustand ankam.
Es gibt nichts zu bemängeln und ich habe "koffer-to-go" weiter empfohlen.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut - einschließlich Retoure - Shop empfehlenswert !
Bestellte Ware (VAUDE Umhängetasche) einwandfrei und sehr schnell geliefert. Ich musste das Teil retournieren, weil ich mich bei der Größe vertan hatte (sorry- ich ärgere mich über jede Retoure ...). Das lief aber auch besonders glatt ab, weil Retouren-Aufkleber beilag. Und die Erstattung (Paypal) erfolgte ebenso prompt.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ging wirklich schnell und auch die Updates zum Versand kamen nahezu zeitgleich mit denen von DHL. Die Ware war sauber verpackt und auch eine kleine persönliche Nachricht lag dabei, was heutzutage allemal besonders ist, bei der Schnelllebigkeit unserer Gesellschaft. Sehr gerne wieder - machen Sie weiter so!
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerte Erfahrung
Man wurde über jeden Schritt per Email auf dem Laufenden gehalten. Die Bestellabwicklung verlief reibungslos. Der Versand selbst wurde durch die Witterungsbedingungen gestört, was aber durch "koffer-to-go" nicht zu verantworten hat ;) Da keine Reise anstand, waren die zwei Tage zu verschmerzen
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
erste Erfahrung mit koffer-to-go
Kurzbewertung:
sehr guter Internetauftritt, dh.
vielfältige Artikelauswahl mit Filter zum schnellen Auffinden des Gesuchten
sehr gute Produktbeschreibung mit umfangreichen Abbildungen
sehr gute Preise
sehr gute bzw. schnelle Lieferung und Verpackung inkl. Avisierung der Lieferung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden
Schnelle Lieferung, top Ware und ordentlich eingetütete Versanddokumente mit einem Hauch Persönlichkeit. Wenn der Kundenservice genauso gut ist, kann man hier nichts falsch machen. Den brauchte ich aber gar nicht, da alles reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit lief.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Laden!
Der Versand ging schneller als angegeben. Alles top!
Habe dort im Auftrag meiner Frau bestellt, diese hat mir aber leider einen Falschen link geschickt. Habe die Bestellung storniert und innerhalb von 20min das Geld zurück gehabt und danach das richtige bestellt. Top Laden!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles TipTop - Gerne wieder
Der Bestellvorgang ging einfach und unkompliziert und die Lieferung war sensationell schnell, dafür dass wir Osterfeiertage hatten.
Das Produkt sieht genauso aus, wie auf der Homepage angezeigt und die Qualität wird sich zeigen. Aber die Verarbeitung sieht sehr gut aus.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern!
Absolut schnelle Lieferung, Artikel super gut wie beschrieben. Sowohl Qualität des Händlers als auch der Ware top.
Habe schon das dritte Mal bei koffer-to-go bestellt und war bislang immer sehr zufrieden. Gute Preise, tolle Auswahl. Empfehlenswert!
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ein hervorragender Preis Top Qualität der Verpackung und auch die Retourenabwicklung bzw. der Umtausch war schnell und einfach.
Hier bestelle ich auf jeden Fall wieder wenn ich eine Tasche oder einen weiteren Koffer benötige
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne!
Ich habe schon mehrmals bestellt, früher ohne Registration. Die Ware immer sehr schnell angekommen und gut verpackt! Rückschein war auch immer dabei, trotz das ich habe nie gebraucht. Also ich bin zufrieden und ich werde weiterhin bestellen.
Ausgezeichneter und schneller Kundenservice, habe den Kauf eines versehentlich falschen Schulranzens innerhalb von Minuten rückabgewickelt bekommen und der Richtige wurde trotz Vorkasse innerhalb zwei Tage geliefert. Vielen lieben Dank.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Technische Auskunft
Freundliches Personal, konnte aber keine tech. Auskunft zum Produkt geben. Hätte also im ungünstigen Fall alles wieder zurück geschickt. Das könnte man sich der Umwelt zuliebe sparen. Habe die gewünschten Koffer gut verpackt erhalten.
Sehr gutes Preisverhältnis bei dem bestellten Koffer,sehr guter Service nach einer Rückfrage die umgehend per Mail beantwortet wurde.Sehr frendliche Mitarbeiter am telefon.Auserdem ein sehr schneller Versand.Alles in allen perfekt.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Retoure
Ich habe mir die Tasche kleiner vorgestellt , daher habe ich es zurück gesendet. Es lief schnell und reibungslos ab. Ich war insgesamt sehr zufrieden. Tasche war neu hübsch und einwandfrei, nur eben doch nicht ganz mein Geschmack
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24.03.2024
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Einfach ein schönes Shoppingerlebnis
Schnell angekommen, sogar mit persönlich unterschriebener Karte des Verpackenden, dass er/sie hofft, dass alles gepasst hat und ich viel Freude mit dem Produkt habe. Mit Kontakt zum Kundenservice. So geht gute Kundenkommunikation
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Im Paket waren Retourenschein und Label beiliegend,was mir den Rückversand der Artikel,die ich nur zur Auswahl bestellte, erleichterte. Ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute freundliche Kommunikation. Die Ware war gut und vor allem, entsprechend der Größe der Ware, verpackt!!! Kein unnötig großer Karton. Die Lieferung kam schnell. Ich bin sehr zufrieden und kann koffer-to-go sehr empfehlen.