Bestellung und Bezahlung auch Bezahlmöglichkeiten hervoragend. Schnelle und pünktliche Lieferung, Paket unverletzt. Ware wie beschrieben, bin sehr zufrieden und werde wieder bei aktivshop einkaufen.
Bei dem Akku Staubsauger war der Akku schon voll aufgeladen. Die Verpackung sah aus wie schon benutzt.
Das Pulsiometer von Beurer, da war die Verpackung schon einmal geöffnet .
Die Klebesiegel waren geöffnet und es fehlen die Batterien.
Wir wollten uns eigentlich stärkeren Staubsauger, mit mehr Watt, bestellen.
Mit der Erfahrung die wir gemacht haben verzichten wir darauf.
R.Grothe
Benutzen Sie einen zuverlässigeren Lieferdienst als GLS. Der Fahrer hat ohne zu klingeln das grosse Paket direkt am drop off point angeliefert, obwohl ich im Erdgeschoß direkt an der Strasse den ganzen Tag im homeoffice präsent war. Ich konnte dann sehen, wie ich als nicht Auto Besitzer das große Paket mit dem Fahrrad nach Hause bekam.
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22.12.2023
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Da kauf ich nie wieder
Habe bezahlt, und bekam eine Email, das der bote die Ware bei mir abgegeben hat um 10.49 Uhr. Bei mir war aber niemand. Habe mich mit denen in Verbindung gesetzt, musste einen schrieb ausfüllen und zurück schicken, habe aber noch nichts wieder gehört!!!
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08.01.2024
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Ich habe eine verdreckte Sendung erhalten und die Ware zurückgesandt. Leideer habe ich noch keine Rückerstattung erhalten nach 1 Woche
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24.11.2023
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Rückenkissen mit Nackenrolle: eine einzige katKatastrophe! Praktisch keine Retour mögleich!
GLS Lieferservice total unzuverlässig!
Kunden werden nicht informiert dass die Ware überhaupt nicht lieferbar ist. Wurde erst nach dem 2. Beschwerdeanruf mitgeteilt.
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10.01.2024
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Längere Lieferzeiten...
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09.04.2024
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Bekam 2x die gleiche falsche Lieferung
Bekam 2x eine Lieferung, die nicht der Bestellung entsprach; wurde dann beim Kundenservice sehr unfreundlich behandelt „man könne nichts dafür, sei ein technischer Hochregallagerfehler“, man könne nicht garantieren, dass es beim 3. Male richtig laufe, abholen lassen wollte man das falsche Produkt auch nicht, musste meiner Rückzahlung mit Deadline u Drohung hinterherlaufen.
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11.05.2024
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Einiges aus dem Angebot war gut, aber leider gab es keine so große Auswahl. Leider wurde meine Sendung noch nicht geliefert, da es anscheinend einen Computerfehler gab und eine 20 Jahre alte Adresse von mir benutzt wurde. Die Mail mit der Bestellbestätigung war korrekt, aber GLS bekam eine falsche Adressse. Schade, ich hatte mich auf mein Produkt gefreut.
Die Bestellung sollte mit GLS geliefert werden. Mitteilung von GLS daß sich die Lieferung verzögert.
Nächster Tag, Mitteilung von GLS, sie können nicht zustellen, denn meine Adresse finden sie nicht.
Mitteilung von Aktivshop, ich soll doch meinen Briefkasten prüfen, ob da schon mei richtiger Name steht. Bestellung storniert. Kein weiterer Kommentar.
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15.04.2024
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Firma GLS nicht mit beauftragen
Sie sollten die Firma GLS nicht mit der Auslieferung betrauen, denn
diese erfolgte nicht ordnungsgemäß. Ich war zuhause, aber das Paket wurde im Kiez-Shop abgegeben. ( Wie ich erfahren habe ist das fast Praxis) Da ich mit 85 Jahren nicht in der Lage war das Paket abzuholen, musste ich eine Hilfe bezahlen, damit ich darüber verfügen konnte.
Meine Bestellung ist bis Heute noch nicht Geliefert worden daher kann ich auch nicht Bewerten wie gut aktiv Shop ist ich habe auch noch keine Nachricht erhalten wann die Ware geliefert wird
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15.11.2023
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Ware ist OK. Bei der Präsentation stand 2-3 Tage Lieferzeit.
Fast 2Wochen nix gehört.
Eine ordentliche Rückmeldung wäre sinnvoll.
Musste selber nachfragen wo meine bezahlte Ware bleibt.