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hulle24.de
Bewertungen:

6.635 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.007 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist leider nach über einer Woche nicht angekommen und ich habe mich dann an den super kompetenten Kundenservice gewendet, der sich sofort gekümmert hat und mir wurde direkt eine neue Hülle zugeschickt, die dann super schnell ankam. Mir wurde sogar gesagt, falls die erste Hülle noch kommt, dürfte ich sie als Entschädigung behalten. Ein super Shop, kann ich nur empfehlen. Die Hülle ist auch super :)

Relevanteste negative Bewertung

12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Handyhülle wurde fristgerecht geliefert. Zu bemängeln ist,dass der Gürtel Clip für breite Gürtel 3,5cm nicht passt. Nur Gürtel bis 2,5 cm werden vom Clip umschlossen. Auf breiteren Gürteln liegt der Clip auf dem Gürtel .Steigt man ins Auto ein, wird die Hülle samt Handy vom Gürtel gelöst.Auch die Gürtelschlaufen an der Hülle sind nur mit einem Druckknopf gesichert.Kein Diebstahlschutz.Nur für schmale Gürtel geeignet.Die Beschreibung im Angebot müsste erweitert werden.
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Bewertungen für hulle24.de

 Sortierung  
Relevanz
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat die Größe nicht richtig gepasst. Die Kamera war nicht ausgeschnitten. Es haben sich Blasen gebildet.
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Antwort von hulle24.de
17.04.2024
Guten Tag, unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um festzustellen, ob es sich um einen Bestellfehler oder einen Packfehler handelt. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung erarbeiten. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Gerne können Sie unseren Kundenservice telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nervig ,da es nicht möglich ist sich ohne Passwörter anzumelden. Daher keine gute Bewertung möglich.
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Antwort von hulle24.de
17.04.2024
Guten Tag, wir möchten darauf hinweisen, dass die Anmeldung mit Passwort viele Servicevorteile ermöglicht, wie zum Beispiel eine Bestellübersicht oder das manuelle Herunterladen von Rechnungen. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Ihnen ein besseres und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Sollten Sie Fragen zu unserem Bestellprozess haben, können Sie unseren Kundenservice gerne kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
LA
Lutz A.
Hessen
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu schmale Folien, Aussparungen für die Frontkamera sind nicht vorhanden. Eigentlich kein Stern....
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Antwort von hulle24.de
01.12.2023
Guten Tag, Gerne erkläre ich Ihnen, wie es zu der Form der Schutzfolie kommt. Wie in unserem Angebot angegeben, sind diese Folien aufgrund der Wölbung des Displays bewusst etwas schmaler. Da es sich bei diesem Artikel um eine gerade Folie handelt, könnte sich Staub und Schmutz unter der Folie sammeln, wenn die Folie bis an den Rand reichen würde. Auch wenn das Display nicht komplett abgedeckt ist, ist dieses im Falle eines Sturzes geschützt. Da die Folie etwas dicker ist, kann das Handy dadurch nicht an den Rändern aufkommen. Die Frontkamera des Displays ist nicht ausgespart, da sich sonst in diesem kleinen Bereich durch die abstehenden Kanten Staub oder Schmutzpartikel absetzen könnten, die später auf den Fotos erkennbar wären. Die Folie verschlechtert nicht die Qualität des Fotos, bzw. die Folie macht sich auf dem Foto nicht bemerkbar, auch wenn diese über die Linse ragt. Außerdem bietet sie der Kamera zusätzlichen Schutz. Unser Kundenservice hat bereits persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab die falsche Größe bestellt und wollte diese umtauschen. Hierzu kam dann nichts mehr keine Antwort
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Antwort von hulle24.de
17.04.2024
Guten Tag, leider konnten wir vor Ihrer abgegebenen Bewertung keine Nachricht von Ihnen auffinden. Unser Kundenservice hat Sie umgehend kontaktiert, nachdem Ihre Bewertung eingegangen ist und konnte ihnen bereits erfolgreich weiterhelfen. Der Rücksendeprozess wurde abgeschlossen, und die Erstattung wurde mittlerweile an Sie überwiesen. Bei weiteren Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder auch per Mail service@hulle24.de erreichen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware passt nicht ganz. Die Schutzgläser für Samsung S20 FE und S20 5g sind zu klein geschnitten.
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Antwort von hulle24.de
13.09.2024
Guten Tag, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und möchten uns dafür entschuldigen. Normalerweise sind unsere Kunden äußerst zufrieden mit der Passform unserer Schutzfolien. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Schutzfolie aufgrund der Rundungen, die durch das Design des Smartphones bedingt sind, nicht den gesamten Rand abdecken kann. Diese Informationen finden Sie auch in unserem Angebot. Um das Problem zu lösen, haben wir bereits persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
WA
Wolfgang A.
Feistritztal
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zweimal die falsche Folie geschickt, nach einer Reklamation überhaupt von Bestellung "ausgestiegen"!
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Antwort von hulle24.de
15.12.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass es zu einem Fehler bei der Kommissionierung gekommen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann, und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Unser engagierter Kundenservice hat bereits Maßnahmen ergriffen und mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um das Problem unverzüglich zu lösen. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber leider trotz richtiger artikelangabe wiederholt falsch versendet leider
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Antwort von hulle24.de
19.02.2024
Guten Tag, unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um festzustellen, ob es sich um einen Bestellfehler oder einen Packfehler handelt. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung erarbeiten. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Gerne können Sie unseren Kundenservice telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
System ist gut, Halteclip auch, könnte im Front Bereich eine kleine Tasche für Visitenkarte haben.
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Antwort von hulle24.de
27.06.2024
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollständig von unserem Artikel überzeugen konnten. Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail unter service@hulle24.de erreichen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
VK
Viola K.
Schildow
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat es sehr viele Luftblasen gebildet so das wir die Schutzfolie wieder entfernen mußten
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Antwort von hulle24.de
17.05.2024
Guten Tag, um die volle Funktionsfähigkeit und Haftung zu gewährleisten, muss die Folie exakt auf dem Bildschirm platziert werden. Selbst minimale Ungenauigkeiten führen durch die gebogene Form dazu, dass sich zwischen der Folie und dem Bildschirm Luft einschließt. Besonders wichtig ist es (bei jeder Art von Displayschutz), dass vor dem Anbringen das Display vollständig und besonders gründlich von Fett, Schmutz und Staubkörnern befreit wird. Dies können Sie mit den beiliegenden Reinigungstüchern erreichen. Wenn Sie das getan haben, gibt es in der Regel keine Probleme. Leichte Lufteinschlüsse direkt nach dem Auftragen kommen auch bei ordnungsgemäßer Aufbringung gelegentlich vor, verschwinden aber in der Regel innerhalb von maximal 3-5 Tagen von selbst. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir hoffen sehr, dass unser Engagement und unsere Bemühungen dazu beitragen können, Sie in Zukunft wieder als geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
MW
Marieluise W.
Gundelfingen
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie haben den falschen Artikel geschickt. Aber die Rechnung stimmt mit der Bestellung überein
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Antwort von hulle24.de
13.02.2024
Guten Tag, unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um zu klären, ob es sich um einen Bestellfehler oder einen Packfehler handelt. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Unseren Kundenservice können Sie unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Samsung Galaxy Note9 und S10 gekauft, alles hat nicht eindeutig gepasst, viel zu klein.
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Antwort von hulle24.de
30.08.2024
Guten Tag, wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Kundenservice möchte natürlich sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind und hat Ihnen aus diesem Grund verschiedene Lösungsvorschläge präsentiert. Wir hoffen aufrichtig, dass wir Sie mit unserer Reaktion überzeugen konnten und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Statt der versprochenen 1-3 Tage verschob sich der Auslieferungszeitpunkt um weitere 3 Tage.
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Antwort von hulle24.de
22.01.2024
Guten Tag, aufgrund der Vorweihnachtszeit und des Wintereinbruchs in vielen Regionen Deutschlands kam es leider zu kleinen Zustellverzögerungen durch DHL. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir würden uns über eine Rückmeldung Ihrerseits sehr freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
BH
brigitte H.
Wuppertal
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Panzerglas welches ich bestellt hatte kam nicht dafür eines , das viel zu klein war !!!
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Antwort von hulle24.de
27.11.2023
Guten Tag, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Unser engagierter Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um zu überprüfen, ob es sich um einen Bestellfehler oder einen Packfehler handelt. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für das Problem zu finden. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle an sich ist in Ordnung, nur der Verschluss sollte an der Vorderseite zugehen
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Antwort von hulle24.de
23.04.2024
Guten Tag, bei unseren Book Cases befinden sich auf der Innenseite Einsteckfächer z.B. für EC-Karten. Karten, welche mit einem Chip bzw. mit einem Magnetstreifen ausgestattet sind, können durch die Berührung mit dem Magnet der sich in der Verschluss Lasche befindet, zerstört werden. Um dies zu vermeiden, wurde der Verschluss auf die Rückseite verlegt. Dies ist womöglich etwas gewöhnungsbedürftig, jedoch können Sie ganz unbedenklich Ihre Karten in die Hülle stecken. Bisher waren unsere Kunden sehr zufrieden mit der Lösung. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir hoffen sehr, dass unser Engagement und unsere Bemühungen dazu beitragen können, Sie in Zukunft wieder als geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
KS
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe den Artikel immer noch nicht bekommen aber schon bezahlt leider kein Empfehlungen
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Antwort von hulle24.de
16.11.2023
Guten Tag, vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um einen Adressabgleich durchzuführen. Im Anschluss daran möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihnen gerne einen kostenlosen Ersatzartikel zusenden möchten. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen. Unseren Kundenservice können Sie unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de gerne kontaktieren. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle wies Abdrücke auf der Oberfläche auf! Ich habe schon ein Foto geschickt.
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Antwort von hulle24.de
22.01.2024
Guten Tag, nach sorgfältiger Überprüfung gehen wir davon aus, dass es sich in diesem Fall um einen Produktfehler handelt. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität und unser engagierter Kundenservice hat entsprechend eine kostenfreie Ersatzlieferung eingeleitet. Wir hoffen sehr, dass wir das Problem für Sie zufriedenstellend lösen konnten. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
BE
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren beide Panzergläser für mein Handy defkt, schon gewbrochen in der Packung
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Antwort von hulle24.de
13.09.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht in dem erwarteten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Unser Team hat den Vorfall sorgfältig überprüft und festgestellt, dass Ihre Sendung tatsächlich auf dem Transportweg beschädigt wurde. Um das Problem zu beheben, haben wir Sie bereits persönlich kontaktiert und Ihnen einen Ersatzartikel zukommen lassen. Wir hoffen, dass nun alles in Ordnung ist, und stehen Ihnen bei Fragen weiterhin gern zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen, sowie keine Antwort zu meiner Frage.
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, aufgrund der Vorweihnachtszeit und des Wintereinbruchs in vielen Regionen Deutschlands kam es leider zu kleinen Zustellverzögerungen. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität und unser engagierter Kundenservice hat entsprechend eine kostenfreie Ersatzlieferung eingeleitet. Wir hoffen sehr, dass wir das Problem für Sie zufriedenstellend lösen konnten. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
GJ
Gordon J.
Gaiberg
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft

Die Handyhülle wurde einfach in einen Brief Kuvert gesteckt und kam zerquetscht an.
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Antwort von hulle24.de
27.11.2023
Guten Tag, wahrscheinlich ist die deutsche Post mit Ihrer Sendung unsachgemäß umgegangen. Selbstverständlich haben Sie Anspruch auf einen kostenlosen Ersatzartikel. Unser engagierter Kundenservice hat bereits Maßnahmen ergriffen und mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um das Problem unverzüglich zu lösen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Über 8 Tage vergangen und das Paket ist nicht da. Sendungslink gibt's auch nicht.
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, aufgrund des Wintereinbruchs in vielen Regionen Deutschlands kam es leider zu kleinen Zustellverzögerungen durch die Deutsche Post. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24